Kaip atšaukti „Microsoft Store“ dovanų kortelę
Jei skaitmeninė dovanų kortelė nebuvo panaudota, galite ją atšaukti ir atgauti pinigus per 14 dienų nuo pirkimo dienos. Dovanų kortelių negalima perduoti kitam asmeniui arba „Microsoft“ paskyrai.
-
Prisijunkite prie dovanų kortelių istorijos puslapio savo "Microsoft" paskyroje. Jei atsidursite dovanų kortelių prekių puslapyje, pasirinkite Dovanų kortelių istorija, prisijunkite, tada dar kartą pasirinkite Dovanų kortelių istorija.
-
Raskite dovanų kortelę, kurią norite atšaukti.
-
Norėdami atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus, pasirinkite Atšaukti > Patvirtinti.
Tai taikoma skaitmeninėms dovanų kortelėms, internetu įsigytoms iš „Microsoft“. Tai netaikoma fizinėms dovanų kortelėms, įsigytoms parduotuvėje, arba kodams, skirtiems, pvz., „Office“ arba „Xbox“.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia pagalbos prieš pardavimą arba kilo pirkimo problemų, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
