Kaip šalinti "Windows Installer" klaidas

Norėdami nustatyti, ar naudojate abonementą, kuriam administratoriaus teises, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų, atsižvelgdami į operacinę sistemą, kurią naudojate.

„Windows 7“ ir „Windows Vista“

1. Atidarykite dialogo langą data ir laikas .

   1. Spustelėkite Pradžia.

   2. Įveskite toliau nurodytą komandą į lauką Pradėti iešką arba Ieškoti programų ir failų , ir tada paspauskite ENTER:

      timedate.cplPasirodys dialogo langas data ir laikas .

2. Spustelėkite Keisti datą ir laiką. Pasirodžius dialogo langui vartotojo abonemento valdymo , spustelėkite tęsti.

3. Atlikite vieną iš šių veiksmų, atsižvelgdami į tai, kas nutinka spustelėjus tęsti:

   • Jei kompiuteris neparagins slaptažodžio, jau esate įėję naudodami administratoriaus abonementą. Du kartus spustelėkite Atšaukti , kad uždarytumėte dialogo langą data ir laikas . Jūs pasiruošę išspręsti "Windows Installer" problemas.

   • Jei kompiuteris paragins įvesti slaptažodį, nesate įėję naudodami administratoriaus abonementą.

„Windows XP“ ir „Windows Server 2003“

1. Atidarykite dialogo langą data ir laikas .

   1. Spustelėkite pradėtiteir tada spustelėkite vykdyti.

   2. Dialogo lange vykdyti įveskite toliau nurodytą komandą ir paspauskite OK:

      timedate. cpl

2. Priklausomai nuo rezultato, atlikite vieną iš šių veiksmų:

   • Jei rodomas dialogo langas datos ir laiko ypatybės , jūs jau esate įėję kaip administratorius. Spustelėkite Atšaukti , kad uždarytumėte dialogo langą.

   • Jei gaunate šį pranešimą, jūs nesate prisijungęs kaip administratorius:

Jei "Windows Installer" modulis sugadintas, išjungtas arba netinkamai įdiegtas, tai gali sukelti programos diegimo problemų. Naudokite toliau nurodytus būdus, kad nustatytumėte "Windows Installer" problemas, kurios gali kelti problemų diegiant, šalinant arba atnaujinant programas.

1 būdas: nustatykite, ar veikia "Windows Installer" modulis

1. Spustelėkite pradėti  , ieškos lauke įveskite cmd arba spustelėkite vykdyti , tada dialogo lange įveskite cmd (Windows XP arba Windows Server 2003), tada paspauskite ENTER, kad atidarytumėte komandinės eilutės langą.

2. Komandinėje eilutėje įveskite Msiexec, tada paspauskite ENTER.

3. Jei MSI modulis veikia, neturėtumėte gauti jokių klaidų pranešimų. Jei gaunate klaidos pranešimą, įveskite klaidos pranešimo tekstą į ieškos modulį, pvz., "Bing" arba "Google", kad rastumėte trikčių šalinimo informaciją apie problemą.

4. Pabandykite įdiegti arba pašalinti dar kartą.

2 būdas: įsitikinkite, kad "Windows Installer" tarnyba nustatyta kaip išjungta

1. Spustelėkite pradėti  , ieškos lauke įveskite Services. msc arba spustelėkite vykdyti , tada dialogo lange ("Windows XP" arba "Windows Server 2003) įveskite Services. msc ir paspauskite ENTER, kad atidarytumėte tarnybos.

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Windows Installer", tada spustelėkite Ypatybės.

3. Jei Paleisties tipas laukas nustatytas kaip išjungta, pakeiskite jį į Rankinis.

4. Spustelėkite gerai , kad uždarytumėte langą ypatybės.

5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Windows Installer" tarnybą, tada spustelėkite pradėti. Paslauga turėtų prasidėti be klaidų.

6. Pabandykite įdiegti arba pašalinti dar kartą.

3 būdas: Patikrinkite savo "Windows Installer" versiją ir, jei reikia, atnaujinkite į naujausią versijąSvarbioms Šis metodas taikomas Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 ir Windows Server 2008 tik.

1. Spustelėkite pradėti  , ieškos lauke įveskite cmd arba spustelėkite vykdyti , tada įveskite Services. msc dialoge (Windows XP arba Windows Server 2003), tada paspauskite ENTER, kad atidarytumėte komandinės eilutės langą.

2. Komandinėje eilutėje įveskite Msiexec, tada paspauskite ENTER. Jei MSI modulis veikia, neturėtumėte gauti jokių klaidų pranešimų ir turėtų atsidaryti atskiras dialogo langas. Tai rodo MSI versija.

3. Jei montuotojas nėra versija 4,5, atsisiųsti ir įdiegti "Windows installer 4,5.

4. Pabandykite įdiegti arba pašalinti dar kartą.

4 būdas: registruokite diegimo programos modulįSvarbioms Šis metodas taikomas tik "Windows XP" ir "Windows Server 2000".

1. Spustelėkite pradėti, spustelėkite vykdyti, įveskite cmd, tada spustelėkite Komandinė eilutė.

2. Į komandų eilutę, įveskite toliau, ir tada paspauskite Enter po kiekvienos eilutės:

   MSIExec/unregistermsiexec/RegServer

3. Pabandykite įdiegti arba pašalinti dar kartą.

Diegimo arba naujinimo metodas nėra vykdomas iki užbaigimo

Yra keli metodai, kuriuos galima naudoti diegiant, šalinant arba atnaujinant programą. Be to, metodas arba metodus, kurie naudojami negali būti pradėtas arba baigtas sėkmingai. Tokiu atveju išbandykite kitą būdą įdiegti arba atnaujinti programą. Toliau pateikiami dažniausiai pasitaikę programinės įrangos diegimo metodai:

• Įdėkite CD arba DVD laikmeną ir leiskite diegimui automatiškai pradėti.

• Pereikite į CD, DVD, keičiamąją laikmeną arba kitą vietą, kurioje saugomi programų diegimo failai, tada dukart spustelėkite sąrankos programą. Sąrankos failas paprastai yra vienas iš šių:

  • Automatinio vykdymo arba autorun. exe

  • Sąranka arba setup. exe

  • Įdiegti arba įdiegti. exe

• Spustelėkite vykdyti , kai atsisiunčiate programą iš žiniatinklio svetainės.

Diegimo laikmena yra neperskaitoma

Diegimo laikmenos, pvz., CD ir DVD laikmenos, gali būti nešvarios arba subraižomos ir dėl to jas neįskaitomas CD arba DVD skaitytuvas. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos metodus:

1 būdas: išvalykite CD arba DVDNorėdami tai padaryti, naudokite CD arba DVD diskų valymo rinkinį. Arba Naudokite minkštą, be pūkelio medvilninį šluostę švelniai nuvalykite sidabro pusę disko. Nenaudokite popieriaus audiniu, nes tai gali subraižyti plastiko ar palikti dryželiais. Kai valote diską, nuvalykite jį nuo disko centro į išorę. Nenaudokite sukamų judesių. Jei problema kartojasi, išvalykite diską drėgna šluoste arba komerciniu CD arba DVD diskų valymo tirpalu. Prieš įstatant diską į diskų įrenginį, kruopščiai jį nusausinkite.

2 būdas: nukopijuokite diegimo failus į kompiuterį arba kitą keičiamąją laikmenąKai tai darote, įsidėmėkite vietą ir paleiskite diegimo programą iš tos vietos. Diegimo failas paprastai vadinamas autorun. exe arba setup. exe, bet tai gali skirtis. Jei nesate tikri, peržiūrėkite aplanke esantį failą "Readme", kuriame rasite instrukcijas apie tai, kaip paleisti diegimo procesą. Jei vykdomąjį failą (. exe) yra, mes nerekomenduojame, kad paleisti. MSI failus tiesiogiai be konkrečių nurodymų iš tiekėjo. Pastaboje Jei reikia kelis kompaktinius diskus arba DVD diskus, rekomenduojame nukopijuoti visus diskus į tą patį aplanką, atvirkštine tvarka (pirmiausia – aukštesnio disko numeriai). Būkite pasirengę patvirtinti esamų failų perrašymą, jei būsite paraginti, ir tada įdiegti iš tos vietos.

3 būdas: Įsigykite naują diegimo paketo versijąJei bandėte diegti iš CD arba DVD disko, atlikite šiuos veiksmus:

• Programinės įrangos gamintojo svetainėje ieškokite naujesnę programinės įrangos paketo versiją. Atsisiųskite ir įdiekite naują versiją.

• Jei jau turite naujausią versiją, atsisiųskite programą iš gamintojo svetainės ir paleiskite diegimą.

Atsisiųsti arba nukopijuoti diegimo failai yra sugadinti

1 būdas: nukopijuokite diegimo failus į kompiuterįNukopijuokite diegimo failus į vietinį standųjį diską kompiuteryje arba kitoje keičiamojoje laikmenoje. Pasižymėkite vietą ir paleiskite diegimą iš tos vietos. Diegimo failas paprastai vadinamas autorun. exe arba setup. exe, bet tai gali skirtis. Jei nesate tikri, peržiūrėkite aplanke esantį failą "Readme", kuriame rasite instrukcijas, kaip paleisti diegimą. Jei vykdomąjį failą (. exe) yra, mes nerekomenduojame, kad paleisti. MSI failus tiesiogiai be konkrečių nurodymų iš tiekėjo.

• Jei diegiate programą iš interneto, iš naujo Atsisiųskite failą (pasirinkite įrašyti , o ne paleisti į atsisiuntimo dialogo langą), įrašykite failą į aplanką vietiniame standžiajame diske jūsų kompiuteryje arba kitoje keičiamojoje laikmenoje. Tada paleiskite diegimą iš tos vietos.

• Jei diegimo failai yra tinkle (pvz., komercinėje arba įmonės aplinkoje), nukopijuokite visus failus į aplanką, esantį kompiuterio vietiniame standžiajame diske, ir paleiskite diegimą iš tos vietos.

2 būdas: Įsigykite naują diegimo paketo versijąJei atsisiuntus paketą ir kai bandėte jį įdiegti, praėjo šiek tiek laiko, atlikite šiuos veiksmus:

• Programinės įrangos gamintojo svetainėje ieškokite naujesnę programinės įrangos paketo versiją. Atsisiųskite ir įdiekite naują versiją.

• Jei jau turite naujausią versiją, dar kartą atsisiųskite programą ir paleiskite diegimą.

Šiuo metu kompiuteryje veikiančios programos trukdo diegimo procesui

Išjunkite programas, kurios gali trukdyti diegimo procesui. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite pradėti  , ieškos lauke įveskite msconfig , tada spustelėkite msconfig. exe.   jei esate raginami įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba pateikite patvirtinimą.

2. Skirtuke Bendra spustelėkite Atrankinė paleistis, tada išvalykite žymės langelį Įkelti paleisties elementus .

3. Spustelėkite tarnybos, spustelėkite Slėpti visas "Microsoft" tarnybas, tada spustelėkite Išjungti viską.

4. Spustelėkite Gerai, tada spustelėkite Paleisti iš naujo.

5. Pabandykite paleisti programinės įrangos diegimo programą.

6. Baigę šalinti problemą, paleiskite kompiuterį iš naujo įprastu paleisties režimu. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

   1. Spustelėkite pradėti  , ieškos lauke įveskite msconfig , tada spustelėkite msconfig. exe.   jei esate raginami įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba pateikite patvirtinimą.

   2. Skirtuke Bendra spustelėkite Įprastinė paleistis, spustelėkite gerai, tada spustelėkite paleisti iš naujo.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip naudoti MSConfig, Sužinokite, kaip išspręsti problemą atliekant švarią įkrovą sistemoje "Windows 8", "Windows 7" arba "Windows Vista".

Paprastai bet kurią programą galima pašalinti keliais būdais. Tokiu atveju išbandykite kitą metodą, kad pašalintumėte programą. Toliau pateikiami dažniausiai pasitaikę programinės įrangos diegimo metodai:

1 būdas: naudokite pašalinimo parinktį (jei yra)

1. Spustelėkite pradėti  , ir tada spustelėkite Visos programos.

2. Pasirinkite programos, kurią norite pašalinti, aplanką, tada atidarykite aplanką.

3. Jei yra pašalinimo parinktis, pabandykite ją naudoti.

2 būdas: naudokite valdymo skydo parinktis

1. Spustelėkite pradėti  , spustelėkite valdymo skydas, spustelėkite pridėti ir šalinti programas arba programas ir funkcijas, ir tada spustelėkite išdiegti programą.

2. Pasirinkite programą, tada spustelėkite išdiegti. Vykdykite nurodymus.

 

Įsitikinkite, kad jūs neturite jokių failų ar aplankų pavadinimus, kurie yra ilgesnis nei 260 simbolių. Daugiau informacijos apie maksimalų kelio ilgio apribojimą ieškokite failuose, keliuose ir vardųsrityse.

 

Dauguma programų sukuria diegimo žurnalą. Jei negalite rasti tokį žurnalą, galite įgalinti išsamų MSI registravimą. Jei norite gauti daugiau informacijos, Sužinokite, kaip įgalinti "Windows Installer" registravimą. Pastaboje Jei naudojate. msi žurnalo failą be Bootstrap programa (. exe), galite pridėti parametrus išsamų registravimą. Pavyzdžiui, galite paleisti šią komandą:

Msiexec kelias\your_msi. msi /l * v kelias\your_msi_log. txt Msiexec komandų eilutės parametrų sąrašą rasite komandų eilutės parinktys. Nepavykęs diegimas paprastai įeina "grąžina reikšmę 3", kur kilo problema ir diegimo keitimų atšaukimas prasidėjo. Gedimo aprašas parodomas prieš pat grąžinimo vertės 3 žurnalo įrašą.

 

" Wilogutl. exe " įrankį galite naudoti norėdami analizuoti žurnalo failus iš "Windows Installer" diegimo. Šis įrankis gali siūlyti sprendimus klaidų, kurios randamos žurnalo faile. Jis yra prieinamas naujausioje "Windows" programinės įrangos kūrimo rinkinyje. Toliau pateikiamas pavyzdys, kaip naudoti Wilogutl. exe įrankis komandinėje eilutėje:

wilogutl/q/l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\

 

Jums gali būti suteikta galimybė rankiniu būdu pašalinti kai kurias programos dalis per Windows sąsają. Pavyzdžiui, galbūt galėsite panaikinti programų failus ir aplankus. Kadangi veiksmai, kuriuos reikia atlikti, gali labai skirtis, atsižvelgiant į naudojamą "Windows" versiją ir programą, kurią bandote pašalinti, čia nėra jokių nurodomų veiksmų. Jei nesate pakankamai susipažinę su programa, kurią bandote išdiegti, kad teigiamai nustatytumėte tos programos failus ir aplankus, nerekomenduojame išbandyti šio būdo. Paprastai, kai pradėsite naikinti programų failus ir aplankus, galite paleisti žalingos operacinės sistemos riziką. Naudokite šį metodą savo pačių rizika. Jei ketinate pašalinti programą rankiniu būdu, Atkreipkite dėmesį į šiuos:

• Prieš naudodami šį metodą, įsitikinkite, kad kuriate sistemos atkūrimo tašką.

• Prieš pradėdami, perkelkite visus asmeninius duomenis arba dokumentus, kurie gali būti pašalinti šalinat programos diegimo aplanke. Pvz., perkelti šią medžiagą į aplanką dokumentai.

• Jei negalite neautomatiniu būdu panaikinti programos failo, tai gali reikšti, kad failas yra naudojamas arba kad kita programa turi prieigą prie failo ir neleidžia jo panaikinti. Pavyzdžiui, antivirusinė programinė įranga gali pasiekti failą. Kai antivirusinė programinė įranga yra pasiekti programos failą ir todėl neįmanoma jį panaikinti, tikėtina, kad tai pati antivirusinė programinė įranga buvo neleisti jums pašalinti programą daugiau tradicinių priemonių.