Pranešimą "o pradėti procesą, aptarnaujantį taikomųjų programų telkinys"CRMAppPool"įvyko klaida" taikomosios programos žurnale užregistruojamas sukonfigūravę CRMAppPool domeno abonemento vartotojas programoje "Microsoft Dynamics CRM"

Taikoma: Dynamics CRM 4.0

Požymiai


Kai paleidžiate taikomųjų programų telkinys "CRMAppPool", po to, galite konfigūruoti taikomųjų programų telkinio domeno vartotojo abonementą programoje "Microsoft Dynamics CRM", programos žurnale užregistruojamas toks pranešimas:
Pastaba. Šis klaidos pranešimas, data ir laikas nurodo faktinę datą ir tikslų laiką. Pavyzdžiui, šios reikšmės gali būti "2007-12-12" ir "17:53:26.138."

Iškilus šiai problemai, negalite paleisti taikomųjų programų telkinys "CRMAppPool". Be to, Jūs gaunate tokį klaidos pranešimą:
Tarnyba nepasiekiama.
Ši problema kyla, net jei domeno abonemento vartotojas yra vietinės administratorių grupės narys.

Priežastis


Ši problema iškyla, nes nepakanka teisių arba administratoriaus teises iš domeno vartotojo abonementą.

Sprendimas


Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Įtraukti šių grupių "Active Directory" domeno vartotojo abonementą:
    • Domeno vartotojams Active Directory grupei
    • PrivUserGroup
    • SQLAccessGroup
    Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Įeikite į serverį kaip vartotojas, turintis domeno administratoriaus teisėmis arba atnaujinti šių grupių teisių.
    2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Active Directory" Domeno vartotojų grupei, o tada spustelėkite Ypatybės.
    3. Lauke grupės pavadinimas įrašykite vartotojo, kuris veikia CRM taikomųjų programų telkinio, ir du kartus spustelėkite gerai .
    4. Pakartokite veiksmus b ir c PrivUserGroup grupės ir grupės "SQLAccessGroup".
    Jei turite daugiau nei vieną "Microsoft Dynamics" CRM visuotinio diegimo įdiegta, kelias grupes yra Active Directory. Kad nurodytumėte, kurį norite atnaujinti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

    Microsoft Dynamics CRM 3.0
    1. Vykdykite toliau nurodytą SQL sakinį MSCRM duomenų bazės:
      select organizationid from organizationbase
    2. Atkreipkite dėmesį, GUID. Pavyzdžiui, GUID gali būti C8AB1D52-9383-4164-B571-4C80D46674E3.
    3. Raskite PrivUserGroup grupės ir grupės "SQLAccessGroup", "Active Directory". Grupės pavadinimas yra GUID, kurį įsidėmėjote atlikdami b.
    Microsoft Dynamics CRM 4.0
    1. Vykdykite toliau nurodytą SQL sakinį MSCRM_config duomenų bazėje.
      select id, friendlyname from organization
    2. Atkreipkite dėmesį, GUID. Pavyzdžiui, GUID gali būti C8AB1D52-9383-4164-B571-4C80D46674E3 organizacijos pavadinimą.
    3. Raskite PrivUserGroup grupės ir grupės "SQLAccessGroup", "Active Directory". Grupės pavadinimas yra GUID, kurį įsidėmėjote atlikdami b.
  2. Yra domeno vartotojo abonementą programoje "Microsoft Dynamics" CRM serveris šių grupių:
    • Vietinė IIS_WPG grupė
    • Vietinė CRM_WPG grupė
    Pastaba. Domeno abonemento vartotojas turi turėti šias vietinio vartotojo teises:
    • Apsimesti klientu po autentifikavimo teisės
    • Įeikite kaip paslaugų teisės
    Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. "Microsoft Dynamics" CRM serveris, spustelėkite pradėti, perkelkite pelės žymiklį ant Administravimo įrankiai, ir spustelėkite Vietinės saugos strategijos.
    2. Padidinkite Vietos, ir tada spustelėkite Vartotojo teisių priskyrimas.
    3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Apsimesti klientu po autentifikavimo, o tada spustelėkite Ypatybės.
    4. Spustelėkite Pridėti vartotoją arba grupę.


      Pastaba. Turite spustelėti vietą pasirinkite domeno vietoj vietiniame kompiuteryje.
    5. Lauke grupės pavadinimas įrašykite vartotojo, kuris veikia CRM taikomųjų programų telkinio, ir du kartus spustelėkite gerai .
    6. Pakartokite 2c – 2e veiksmus kaip paslauga teisę.
  3. Konfigūruoti CRMAppPool taikomųjų programų telkinio saugos abonementas naudoti pagrindinis tarnybos pavadinimas (SPN). Jei norite gauti daugiau informacijos, kaip konfigūruoti SPNs, rasite šioje konfigūravimas tarnybos pagrindinis pavadinimų (SPN) dokumente išteklių centras:Pastaba. Microsoft Dynamics CRM 4.0, turite sukurti SPN, domeno abonementą.
  4. Nustatyti vartotojo abonementą, kuris turi būti patikimas perdavimas 1 "Microsoft Dynamics" CRM serveryje. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Domeno valdiklio, atidarykite Active Directory vartotojai ir kompiuteriai.

      Pastaba. Jei ribojamasis perdavimas, naudoti serveryje, kuriame veikia Windows Server 2003, atidarykite Active Directory vartotojai ir kompiuteriai. Kitu atveju jūs nematote parinktys, kad nustatytumėte ribojamasis perdavimas.
    2. Išplėskite domeno, ir tada išplėskite vartotojams.
    3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vartotojo vardą, o tada spustelėkite Ypatybės.
    4. Atlikite veiksmus, kurį naudojate tinkamą būdą.

      Visos perdavimas
      1. Spustelėkite skirtuką paskyra .
      2. Abonemento parinktys sekcijoje, slinkite žemyn ir pasirinkite abonementą yra patikimas perdavimas.

        Pastaba. Šią parinktį nerodomas, jei nenustatytas SPN.
      IIS 6.0 ir ribojamasis perdavimas
      1. Spustelėkite skirtuką perdavimas .
      2. Spustelėkite pasitikėti šio abonemento perdavimas tik nurodytą paslaugos.
      3. Spustelėkite Naudoti Kerberos tik.
      4. Spustelėkite pridėti.
      5. Spustelėkite vartotojams arba kompiuteriams, spustelėkite Išsamiau, spustelėkite Rasti dabar, pasirinkite ataskaitų tarnybų serveryje ir du kartus spustelėkite gerai .
      6. Pasirinkite HTTP tarnybos, ir tada spustelėkite gerai.
  5. Iš naujo paleiskite serverio.

Daugiau informacijos


Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft Knowledge Base“ žinių bazės straipsnį:

909588 kaip konfigūruoti "Microsoft" CRM 3.0 "ir" Microsoft SQL Server ataskaitų tarnybos Kerberos autentifikavimas