Kai bandote siųsti faksogramą, "Windows Vista" parodomas klaidos pranešimas: "Įvyko klaida siunčiant FAKSOGRAMĄ"

Taikoma: Windows Vista BusinessWindows Vista EnterpriseWindows Vista Home Basic

Požymiai


Kai bandote siųsti faksu (fakso) iš "Windows Vista", galite gauti tokį klaidos pranešimą:
Įvyko klaida siunčiant faksogramą.


Tai gali būti gali būti dėl to, kurį norite siųsti faksogramą su pristatymo pažymos, kurios nepalaiko serveris. Bandykite siųsti be kvitai.

Priežastis


Ši problema gali kilti, jei tenkinama nors viena iš šių sąlygų:
  • Galite siųsti faksogramą naudodami faxing paslaugų įmonėje, kuri naudoja nuotolinio fakso serveris. Nuotolinis fakso serveris nepalaiko el. pašto pristatymo pažymos funkcija, kuri teikia "Windows" fakso ir skaitytuvo programą.
  • Galite siųsti faksogramą fakso modemą, kad yra įdiegtas arba prijungtas prie kompiuterio su "Windows Vista".
Ši problema kyla dėl to, kad el. pašto pristatymo pažymos yra "Windows" fakso ir nuskaitymo veikia tik tada, jei šios sąlygos:
  • Galite naudoti nuotolinio fakso serveris siųsti faksogramą.
  • Nuotolinis fakso serveris palaiko ir leidžia el. pašto pristatymo gavimo funkciją.

Sprendimas


Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų, atsižvelgdami į savo situaciją.

1 būdas: Jei naudojate nuotolinio fakso serveris

Jei naudojate nuotolinio fakso serveris siųsti faksogramą, kreipkitės į administratorių nuotolinio tarnybos ir nustatyti, ar fakso paslauga palaiko el. pašto gavimo pristatymo priemonė.

2 būdas: Jei naudojate fakso modemas

Jei naudojate fakso modemą ir siųsti faksogramą, spustelėkite El. pašto ir pristatymo pažymos žymės langelio.

Pastaba. Jei norite nustatyti pristatymo būseną faksogramą, galite išsiųsti iš "Windows Vista" fakso modemą arba naudodami nuotolinio fakso serveris, kuris nepalaiko el. pašto pristatymo pažymos funkciją, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų:
  • Patikrinkite aplanko siunčiama arba aplanke "Windows" skaitytuvas ir fakso turinį.
  • Naudokite "Windows" skaitytuvas ir fakso fakso būsenos monitorius funkciją.

Daugiau informacijos


Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip naudoti "Windows" faksas ir skaitytuvas, apsilankykite šioje "Microsoft" žiniatinklio svetainėse:

Faksogramų siuntimas: dažnai užduodami klausimaiNustatyti kompiuterį, kad galėtumėte siųsti ir priimti faksogramasFakso trikčių šalinimas