Trikčių šalinimas žmogiškųjų išteklių valdymo parengties pakeitimų paketo (HRMSSS) darbo eigos verslo portalas "ir" Microsoft Dynamics GP

Taikoma: Dynamics GP 2010

ĮVADAS


Šiame straipsnyje aprašoma, kaip spręsti žmogiškųjų išteklių valdymo parengties pakeitimų paketo (HRMSSS) darbo eigos problemas verslo portalas "ir" Microsoft Dynamics GP.

Daugiau informacijos


Prieš atlikdami šiuos veiksmus, rekomenduojame, kad visiems vartotojams, išeikite iš verslo portalas.

Microsoft Dynamics GP 9.0 su verslo portalo 3.0

Spręsti žmogiškųjų išteklių valdymo parengties pakeitimų paketą Microsoft Dynamics GP 9.0 su verslo portalo 3.0 darbo eigos problemas, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Patikrinkite, kad numatytasis Vaidmenys priskiriami puslapiai, susiję su patvirtinimo darbo eigos. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Pradėti verslo portalas.
    2. Spustelėkite Svetainės parametrai, perkelkite pelės žymiklį ant
      Portalo elementai, o tada spustelėkite Tvarkyti portalo puslapiuose.
    3. Puslapių sąrašą, spustelėkite Priskirti.
    4. Patikrinkite darbuotojų ir
      Darbo eigos administratoriaus vaidmenys yra išvardytos toliau
      Vaidmenų skyrių. Jei jie nėra, spustelėkite
      Keisti, ir tada pridėti darbuotojų ir
      Darbo eigos administratoriaus vaidmenys.
    5. Spustelėkite Įrašyti.
    6. Pakartokite veiksmus c – e Sąrašas pateiktas ir Tai sąraše puslapius.
  2. Patikrinkite, ar "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugos priskirtas portalo vartotojas, kuriam suteiktos administratoriaus teisės. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Serveryje, kuriame įdiegta verslo portalas, spustelėkite
      Pradėti, nukreipkite žymiklį į Valdymo skydas, nukreipkite žymiklį į
      Administravimo įrankiai, o tada spustelėkite
      Tarnybos.
    2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą tarnybą paslaugų sąrašą, ir spustelėkite
      Sustabdyti.
    3. Kai tarnyba bus sustabdyta, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą, ir tada spustelėkite pradėti.


      Pastaba. Atlikti šį veiksmą, net jei tarnyba rodo, kad ji veikia.
    4. Mes rekomenduojame nustatyti Paleisties tipo lauke verslo sistemos eilėje darbo elementą tarnybą komponento
      Automatinis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
      1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą, ir tada spustelėkite Ypatybės.
      2. "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugų ypatybės lange, patikrinkite, ar lauke Paleisties tipas yra Automatinis.
    5. "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugų ypatybių langą, spustelėkite skirtuką Įeiti .
    6. Patikrinkite, ar "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugos yra priskirtas portalo vartotojas, kuriam suteiktos administratoriaus teisės. Pagal numatytuosius nustatymus, vartotojo, kuris yra priskirtas šios paslaugos yra "Windows" abonementą, kuris vadinamas tinklo tarnybos abonemento.
  3. Patikrinkite, ar tinklo tarnybos abonementą į vartotojo verslo portalo. Šio vartotojo pseudonimas yra nt institucija/tinklo tarnybos. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Paleiskite verslo portalas, naudodami abonementą, kuriam suteiktos administratoriaus teisės.
    2. Spustelėkite Svetainės parametrai, perkelkite pelės žymiklį ant
      Vartotojai ir teisės, o tada spustelėkite Manager verslo portalo vartotojai.
    3. Vartotojo sąrašo, patikrinkite, ar Tinklo tarnybos abonemento pavadinimu vartotojas.
    4. Jei šis vartotojas nėra sąraše, susisiekite su Microsoft Dynamics GP System Manager palaikymo komanda gauti SQL scenarijai ir įtraukite šį vartotoją į verslo portalas.
  4. Nustatyti, ar visi vartotojai, verslo portalo darbuotojo vaidmuo priskirtas ir nėra priskirta konkrečių Back Office darbuotojo ID. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Paleiskite verslo portalas, naudodami abonementą, kuriam suteiktos administratoriaus teisės.
    2. Spustelėkite Svetainės parametrai, perkelkite pelės žymiklį ant
      Vartotojai ir teisės, o tada spustelėkite Valdyti verslo portalo vartotojai.
    3. Spustelėkite skirtuką vaidmenys .
    4. Patikrinkite, ar darbuotojo vaidmuo yra atgal Office Identifikatoriumi, kuris priskiriamas. Jei vėl Office ID laukas yra tuščias, tinkamą atgal tarnybos darbuotojo ID priskirti darbuotojo.
  5. Nustatykite, ar esamą neaktyvus tiesioginis indėlis į konfigūracijos priskiriamos nulio suma. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Paleiskite "Microsoft Dynamics GP 9.0."
    2. Spustelėkite korteles, perkelkite pelės žymiklį ant
      Darbo užmokesčio, o tada spustelėkite Tiesiai į sąskaitą.
    3. Patikrinkite kiekvieną darbuotoją ir ieškokite abonementus, kurie yra pateikiami kaip neaktyvus ir nulis kiekį.
    4. Jei abonemento turi nulis, įtraukti į sumą. Pvz., pridėti $1.00. Jei paskyrą yra neaktyvūs, Microsoft Dynamics GP ne jį naudoti.
    5. Įrašyti įrašą.
  6. Iš naujo paleiskite serverio, kuriame veikia interneto informacijos tarnybų (IIS). Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Junkitės prie serverio, kuriame veikia IIS.
    2. Spustelėkite pradėti, spustelėkite
      Vykdyti, įveskite iisreset, ir tada spustelėkite
      OK.
  7. Nustatyti, ar visi informacijos arba klaidos pranešimą žurnalų taikomosios programos žurnale. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Prisijungti prie serverio, kuriame įdiegta verslo portalas.
    2. Spustelėkite pradėti, Valdymoskydas, nukreipkite žymiklį į Administravimo įrankiai, ir spustelėkite
      Įvykių peržiūros programa.
    3. Išplėskite taikomųjų programų sąraše, esančiame dalyje
      Įvykių peržiūros programa.
    4. Ieškoti įrašų, pavadintą šaltinis
      MbfQueuedWorkItemService arba MicrosoftBusinessFrameworkLog. Šie įrašai gali būti pateiktas vienas iš šių tipų:
      • Informacinis
      • Klaidos
      • Įspėjimas
    5. Du kartus spustelėkite įrašą, Norėdami peržiūrėti išsamią informaciją apie įrašą.
    6. Jei informacija, kuri nurodo, kad įvyko klaidų, spustelėkite
      Kopijuotiir įklijuoti tekstą į teksto rengyklę, pvz., užrašinę arba Microsoft Office Word.
    7. Kreipkitės į palaikymo tarnybą ir pridėti dokumentą, kurį sukūrėte atlikdami f palaikymo įvykiu taip, kad jis gali peržiūrėti palaikymo specialistas.

Microsoft Dynamics GP 10.0 "ir" Microsoft Dynamics GP 2010 su verslo portalas

Spręsti Microsoft Dynamics GP 10.0 su verslo portalo žmogiškųjų išteklių valdymo parengties pakeitimų paketą darbo eigos problemas, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Patikrinkite, ar "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugos yra priskirtas portalo vartotojas, kuriam suteiktos administratoriaus teisės. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Serveryje, kuriame įdiegta verslo portalas, spustelėkite
      Pradėti, nukreipkite žymiklį į Valdymo skydas, nukreipkite žymiklį į
      Administravimo įrankiai, o tada spustelėkite
      Tarnybos.
    2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą tarnybą paslaugų sąrašą, ir spustelėkite
      Sustabdyti.
    3. Kai tarnyba bus sustabdyta, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą, ir tada spustelėkite pradėti.


      Pastaba. Atlikti šį veiksmą, net jei tarnyba rodo, kad ji veikia.
    4. Mes rekomenduojame nustatyti Paleisties tipas verslo sistemos eilėje darbo elementą tarnyba
      Automatinis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
      1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą, ir tada spustelėkite Ypatybės.
      2. "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugų ypatybės lange, patikrinkite, ar lauke Paleisties tipas yra Automatinis.
    5. "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugų ypatybių langą, spustelėkite skirtuką Įeiti .
    6. Patikrinkite, ar "Microsoft" verslo sistemos eilėje darbo elementą paslaugos yra priskirtas portalo vartotojas, kuriam suteiktos administratoriaus teisės. Pagal numatytuosius nustatymus, vartotojo, kuris yra priskirtas šios paslaugos yra "Windows" abonementą, kuris vadinamas tinklo tarnybos abonemento.
  2. Patikrinkite, ar tinklo tarnybos abonementą į vartotojo verslo portalo. Šio vartotojo pseudonimas yra nt institucija/tinklo tarnybos. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Paleiskite verslo portalas, naudodami abonementą, kuriam suteiktos administratoriaus teisės.
    2. Spustelėkite Svetainės veiksmai, tada
      Svetainės parametrai.
    3. Verslo portalo administravimo skyriuje, spustelėkite vartotojai.
    4. Vartotojo sąrašo, patikrinkite, ar Tinklo tarnybos abonemento pavadinimu vartotojas.
    5. Jei šis vartotojas nėra sąraše, susisiekite su Microsoft Dynamics GP System Manager palaikymo komanda gauti SQL scenarijai ir įtraukite šį vartotoją į verslo portalas.
  3. Nustatyti, ar visi vartotojai, verslo portalo darbuotojo vaidmuo priskirtas ir nėra priskirta konkrečių Back Office darbuotojo ID. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Paleiskite verslo portalas, naudodami abonementą, kuriam suteiktos administratoriaus teisės.
    2. Spustelėkite Svetainės veiksmai, tada
      Svetainės parametrai.
    3. Verslo portalo administravimo skyriuje, spustelėkite vartotojai.
    4. Spustelėkite skirtuką vaidmenys .
    5. Patikrinkite, ar darbuotojo vaidmuo yra atgal Office Identifikatoriumi, kuris priskiriamas. Jei vėl Office ID laukas yra tuščias, tinkamą atgal tarnybos darbuotojo ID priskirti darbuotojo.
  4. Nustatykite, ar esamą neaktyvus tiesioginis indėlis į konfigūracijos priskiriamos nulio suma. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Paleiskite "Microsoft" Dynamics GP 10.0 arba Microsoft Dynamics GP 2010.
    2. Spustelėkite korteles, perkelkite pelės žymiklį ant
      Darbo užmokesčio, o tada spustelėkite Tiesiai į sąskaitą.
    3. Patikrinkite kiekvieną darbuotoją ir ieškokite abonementus, kurie yra pateikiami kaip neaktyvus ir nulis kiekį.
    4. Jei abonementą, kuris turi nulį, pridėti kodo sumą. Pvz., pridėti $1.00. Jei paskyrą yra neaktyvūs, Microsoft Dynamics GP ne jį naudoti.
    5. Įrašyti įrašą.
  5. Iš naujo paleiskite serverio, kuriame veikia IIS. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Junkitės prie serverio, kuriame veikia IIS.
    2. Spustelėkite pradėti, spustelėkite
      Vykdyti, įveskite iisreset, ir tada spustelėkite
      OK.
  6. Nustatyti, ar visi informacijos arba klaidos pranešimą žurnalų taikomosios programos žurnale. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Prisijungti prie serverio, kuriame įdiegta verslo portalas.
    2. Spustelėkite pradėti, Valdymoskydas, nukreipkite žymiklį į Administravimo įrankiai, ir spustelėkite
      Įvykių peržiūros programa.
    3. Išplėskite taikomųjų programų sąraše, esančiame dalyje
      Įvykių peržiūros programa.
    4. Ieškokite MbfQueuedWorkItemService arba MicrosoftBusinessFrameworkLogšaltinio įrašus. Šie įrašai gali būti pateiktas vienas iš šių tipų:
      • Informacinis
      • Klaidos
      • Įspėjimas
    5. Du kartus spustelėkite įrašą, Norėdami peržiūrėti išsamią informaciją apie įrašą.
    6. Jei yra informacijos, kad kai kurie įvyko, spustelėkite
      Kopijuokiteir įklijuokite tekstą į teksto rengyklę, pvz., užrašinę arba žodį.
    7. Kreipkitės į palaikymo tarnybą ir pridėti dokumentą, kurį sukūrėte atlikdami f palaikymo įvykiu, kad jis gali peržiūrėti palaikymo specialistas.


    Užklausos žodžiai: HRM, HRMSSS