Šiuo metu esate neprisijungę, laukiama, kol iš naujo prisijungsite prie interneto

„McAfee“ klaidingai nurodo, kad aptiko W32/wecorl.a virusą, kai naudojama DAT failo 5958 versija

Nutrauktas „Windows XP“ palaikymas

Nuo 2014 m. balandžio 8 d. „Microsoft“ nutraukė „Windows XP“ palaikymą. Tai paveikė programinės įrangos naujinimus ir saugą. Sužinokite, ką tai reiškia jums ir kaip užtikrinti kompiuterio saugą.

SANTRAUKA

„McAfee“ nustatė triktį viruso apibrėžties (DAT) faile. Dėl šios trikties Svchost.exe procese klaidingai aptinkamas W32/wecorl.a virusas. Įvykus šiai klaidai Svchost.exe procesas gali būti sulaikytas arba pašalintas, atsižvelgiant į programinės įrangos konfigūraciją. Toks veikimas gali sukelti vieną iš šių trikčių:

  • Kompiuteris išjungiamas, kai įvyksta DCOM klaida arba RPC klaida.
  • Kompiuteris toliau veikia be tinklo ryšio.
  • Kompiuteris mėlyname ekrane paleidžia stabdymo klaidą.

„Windows XP“ 3 pakeitimų paketas (SP3) yra vienintelė operacinė sistema, kuriai aktuali ši problema. Tai žinoma problema.

DAUGIAU INFORMACIJOS

Sprendimas

1 būdas:

Naujausios informacijos apie šią triktį, įskaitant atkūrimo veiksmus, ieškokite nurodytoje „McAfee“ svetainėje:

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB68780

2 būdas:

Jei norite rankiniu būdu išspręsti šią kompiuterio problemą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu paspausdami F8 prieš pasirodant „Windows“ krovimosi ekranui.

2. Įeikite į kompiuterį. Paspauskite CTRL+ALT+DEL ir spustelėkitePaleisti „Windows“ užduočių tvarkytuvą.

3. Meniu Failas spustelėkite Nauja užduotis (vykdyti).

4. Įveskite cmd.exe ir paspauskite ENTER.

5. Pervardykite Avvscan.dat failą, kad „McAfee“ nepašalintų Svchost.exe failo, kol bus įdiegtas atnaujintas DAT failas. Norėdami tai padaryti, vykdykite tokią komandą:

ren “%CommonProgramFiles%\McAfee\Engine\avvscan.dat” avvscan.old

PastabaŠis veiksmas pašalina „McAfee“ virusų apibrėžtis. Įsitikinkite, kad atlikę šiuos veiksmus atnaujinote naujausias virusų apibrėžtis (DAT failo 5959 arba naujesnė versija).

6. Vykdydami nurodytą komandą, atkurkite Svchost.exe failą system32 kataloge. Atsarginė kopija paprastai saugoma DLLCACHE aplanke.

copy %systemroot%\system32\dllcache\svchost.exe %systemroot%\system32\

Tada paspauskite ENTER.

Pastaba Jei ši komanda nesėkminga ir įvyksta klaida "Sistema negali rasti nurodyto failo", patikrinkite sintaksę arba eikite į skyrių "Papildomi trūkstamo svchost.exe atkūrimo veiksmai".

7. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Papildomi trūkstamo Svchost.exe failo atkūrimo veiksmai

  1. Norėdami atsisiųsti „Windows XP“ 3 pakeitimų paketą (SP3), apsilankykite šioje „Microsoft“ svetainėje:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4
  2. Spustelėkite Pradėti, Vykdyti, langelyje Atidaryti įrašykitecmd.exe, tada paspauskite ENTER.
  3. Komanda cd\ pakeiskite katalogą, į kurį atsisiuntėte šį „Windows XP“ SP3 failą. Pavyzdžiui, vykdykite šią komandą:

    cd c:\katalogo pavadinimas
  4. Išskleiskite failus iš failo WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU.exe komandų eilutėje įvesdami:

    WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU.exe /x: katalogo pavadinimas

    Pastaba katalogo pavadinimas (vietos rezervavimo ženklas) nurodo katalogą, kuriame įrašėte išskleistus failus.
  5. Išskleistame aplanke išskleiskite Svchost.exe ir šia komanda įkelkite failą į tinkamą vietą:

    expand –r .\i386\svchost.ex_ %systemroot%\system32\

3 būdas:

Norėdami rasti veiksmus, kaip sukurti užduočių seką, automatizuojančią šį taisymą „System Center Configuration Manager 2007“, apsilankykite šioje „Microsoft“ svetainėje:

http://blogs.technet.com/configurationmgr/archive/2010/04/22/configuration-manager-2007-task-sequence-to-assist-in-resolving-mcafee-antivirus-deleting-svchost-exe.aspx

Daugiau informacijos

Ši triktis įvyksta su „McAfee“ DAT failo 5958 versija. Šis DAT failas buvo išleistas 2010 m. balandžio 21 d. Jį pakeitė 5959 versija. 5959 versija ištaiso klaidingai teigiamą aptikimą, aprašytą skyriuje "Santrauka". Be to, „McAfee“ išleido EXTRA.DAT failą, kurį galima naudoti norint nerodyti klaidingai teigiamo Svchost.exe proceso aptikimo vartotojams, kurie naudoja DAT failo 5958 versiją.

Savybės

Straipsnio ID: 2025695 – Paskutinė peržiūra: 07/29/2011 13:26:00 – Peržiūra: 1.0

  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • KB2025695
Atsiliepimai