Šiuo metu esate neprisijungę, laukiama, kol iš naujo prisijungsite prie interneto

Jūsų naršyklė nepalaikoma

Kad galėtumėte naudotis svetaine, turite atnaujinti naršyklę.

Įdiekite naujausią „Internet Explorer“ versiją

Šis failas sugadintas ir jo negalima atidaryti naudojant „Office 2010“ el. paštą

Požymis
Gavus el. laišką su „Office“ priedu „Office“ praneša, kad failas sugadintas ir jo negalima atidaryti. Galite gauti vieną iš toliau pateiktų klaidų pranešimų.

Klaidos pranešimo informacija


„Excel“:
„Šis failas sugadintas, jo negalima atidaryti.“

„Word“:
„Word“ mėginant atidaryti failą įvyko klaida.“

„PowerPoint“:
„PowerPoint“ nustatė <failo vardo> turinio problemą. „PowerPoint“ gali bandyti pataisyti pateiktį.“
Sprendimas
Norėdami pataisyti klaidą „Šis failas sugadintas ir jo negalima atidaryti“ naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų.

Automatiškai nustatykite numatytuosius komponentų saugos parametrus

  1. Norėdami išspręsti šią problemą automatiškai, spustelėkite toliau esantį vaizdą Pataisyti.
  2. Tada spustelėkite Vykdyti dialogo lange Failo atsisiuntimas ir atlikite veiksmus, nurodytus vedlyje „Pataisyti“.


    Pastaba.

    • Šis vediklis gali būti pateiktas tik anglų kalba, tačiau automatinis problemų sprendimas veikia ir su kitų kalbų „Windows“ versijomis.
    • Jei dirbate ne tuo kompiuteriu, kuriame kilo problema, sprendimo failą „Pataisyti“ įrašykite į „flash“ atmintinę arba CD ir paleiskite kompiuteryje, kuriame kilo problema.
Tada pereikite prie skyriaus „Ar tai išsprendė problemą?

Leisti taisyti pačiam

Jei norite patys nustatyti numatytuosius komponentų saugos parametrus, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, ieškos lauke įveskite dcomcnfg ir sąraše Programos spustelėkite dcomcnfg.
  2. Naršymo srityje išplėskite Komponentų tarnybos, tada – Kompiuteriai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Mano kompiuteris, tada spustelėkite Ypatybės.

  3. Atidarykite skirtuką Numatytosios ypatybės ir nustatykite tokias reikšmes:
    • Numatytasis autentifikavimo lygis: prisijungti
    • Numatytasis apsimetimo lygis: nustatyti

  4. Spustelėkite Gerai.

Ar tai išsprendė problemą?

  • Jei problema išspręsta, nebereikia toliau skaityti šio skyriaus. Jei problema neišspręsta, kreipkitės į palaikymo tarnybą.
  • Būtume dėkingi už jūsų atsiliepimus. Norėdami pateikti atsiliepimų arba pranešti apie bet kokias šio sprendimo problemas, palikite komentarą interneto dienoraštyje „Pataisyti už mane“ arba atsiųskite mums el. laišką.
Daugiau informacijos
fixit fix it fixme
Pastaba. Tai yra SPARČIOJO PUBLIKAVIMO straipsnis, sukurtas „Microsoft“ palaikymo organizacijoje ir pateikiamas tiesiai iš jos. Jame esanti informacija pateikiama tokia, kokia yra, atsižvelgiant į iškilusias problemas. Kadangi siekiama šią informaciją pateikti kuo greičiau, joje gali būti spausdinimo klaidų, todėl bet kuriuo metu ji gali būti pakeista apie tai nepranešus. Kitos informacijos žr. naudojimo sąlygose.
Savybės

Straipsnio ID: 2387587 – Paskutinė peržiūra: 06/11/2014 11:04:00 – Peržiūra: 5.0

  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • consumeroff2010track kbmsifixme kbfixme kbsmbportal KB2387587
Atsiliepimai
write(" ow.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");