Nepavyksta atnaujinti „Internet Explorer“ versijos sistemoje „Windows 7“ arba „Windows Server 2008 R2“

„Internet Explorer 10“ arba „Internet Explorer 11“ gali nepavykti įdiegti sistemoje „Windows 7“ arba „Windows Server 2008 R2“. Be to, gali būti pateiktas klaidos pranešimas. Ši problema gali kilti dėl įvairių priežasčių. Norėdami tinkamai įdiegti „Internet Explorer“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Pastabos
  • „Internet Explorer 10“ yra įtraukta į „Windows 8“ ir „Windows Server 2012“. Todėl šiose operacinėse sistemose „Internet Explorer 10“ diegti nereikia.
  • Jei bandysite iš naujo įdiegti „Internet Explorer 10“, kurią neseniai pašalinote, diegimas gali nepavykti. Ši problema gali kilti dėl to, kad iš sistemos nebuvo pašalinti visi laikinieji sąrankos failai, būtini diegiant pirmą kartą. Jei neseniai pašalinote „Internet Explorer 10“, rekomenduojame 20 minučių palaukti ir tik tada bandyti diegti iš naujo.

1 veiksmas. Įsitikinkite, kad įdiegtas 1 arba naujesnis pakeitimų paketas

Sistemoje „Windows 7“ ir „Windows 2008 R2“ „Internet Explorer“ programai reikia įdiegti 1 pakeitimų paketą (SP1) arba naujesnį.

Norėdami sužinoti, kuris pakeitimų paketas yra įdiegtas arba kaip įdiegti naujausią pakeitimų paketą, žr. Pakeitimų paketas ir naujinimo centras, jei naudojate „Windows 7“. Jei naudojate „Windows Server 2008 R2“, žr. Informacija apie „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ 1 pakeitimų paketą.

Daugiau informacijos apie minimalius operacinei sistemai keliamus reikalavimus žr. Sistemai keliami reikalavimai norint naudoti „Internet Explorer 10“ arba Sistemai keliami reikalavimai norint naudoti „Internet Explorer 11“.
  • „Windows 7“ 32 bitų versija su SP1 arba naujesnės versijos
  • „Windows 7“ 64 bitų versija su SP1 arba naujesnės versijos
  • „Windows Server 2008 R2“ 32 bitų versija su SP1 arba naujesnės versijos
  • „Windows Server 2008 R2“ 64 bitų versija su SP1 arba naujesnės versijos

2 veiksmas. Įsitikinkite, kad sistema atitinka minimalius operacinei sistemai keliamus reikalavimus

Reikia ne tik įdiegti SP1, bet ir įsitikinti, kad kompiuteris atitinka minimaliuosius aparatūrai keliamus reikalavimus, taikomus norint naudoti „Internet Explorer 10“ arba „Internet Explorer 11“. Daugiau informacijos žr. Sistemai keliami reikalavimai norint naudoti „Internet Explorer 10“ arba Sistemai keliami reikalavimai norint naudoti „Internet Explorer 11“.

Be to, įsitikinkite, kad kompiuterio vaizdo plokštės tvarkyklė yra suderinama su „Internet Explorer 10“. Jei „Internet Explorer 10“ bandysite įdiegti į kompiuterį su nesuderinama vaizdo plokštės tvarkykle, galite gauti klaidos kodą 9C57 arba 9C59. Norėdami sužinoti, ar vaizdo plokštės tvarkyklė suderinama, arba įsigyti naujausias suderinamas tvarkykles, žr. „Internet Explorer 10“ nepavyksta įdiegti tam tikruose kompiuteriuose, kuriuose naudojamos hibridinės grafikos sistemos.

3 veiksmas. Įsitikinkite, kad įdiegti būtinieji naujinimai

Įdiekite būtinuosius naujinimus naudodami „Windows Update“

Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Atidarykite „Windows Update“ spustelėdami mygtuką Pradėti. Ieškos lauke įveskite Update, tada rezultatų sąraše spustelėkite Windows Update.
  2. Naršymo srityje (kairėje) spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų.
  3. Lange Windows Update spustelėkite Yra svarbių naujinimų: <skaičius>, kad būtų patikrinta, ar „Internet Explorer 10“ arba „Internet Explorer 11“ įtraukta į siūlomų naujinimų sąrašą. Jei „Internet Explorer 10“ arba „Internet Explorer 11“ sąraše yra, atžymėkite žymės langelį, kad šis naujinimas nebūtų įdiegtas, kol neįdiegti kiti naujinimai.

    Pastaba. Jei pateikiamas „Windows Update“ klaidos pranešimas, žr. Kaip išspręsti problemą, jei neveikia „Windows Update“.
  4. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei naudojant „Windows Update“ naujinimų įdiegti nepavyksta, įdiekite rankiniu būdu

Jei naudojant „Windows Update“ šių naujinimų įdiegti nepavyksta, reikia rankiniu būdu įdiegti būtinuosius naujinimus.

Informacijos apie „Internet Explorer 10“ žr. Būtinieji naujinimai, skirti „Internet Explorer 10“, skirtai „Windows 7“ SP1
Informacijos apie „Internet Explorer 11“ žr. Būtinieji naujinimai, skirti „Internet Explorer 11“

4 veiksmas. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą diegimo programos versiją

Pasiūlymas Prieš diegiant „Internet Explorer 10“ rekomenduojame išjungti apsaugos nuo šnipinėjimo programų ir antivirusinę programinę įrangą. Tai padarius gali sumažėti kompiuterio saugos lygis. Tai padarę imkitės atitinkamų papildomų kompiuterio apsaugos priemonių, o įdiegę „Internet Explorer“ vėl įjunkite apsaugos nuo šnipinėjimo ir antivirusinę programinę įrangą.

Norėdami diegti „Internet Explorer 10“, naudodami toliau pateiktus saitus atsisiųskite tinkamą „Internet Explorer 10“ diegimo programą, skirtą jūsų turimai „Windows“ versijai. Nežinote, kurios versijos „Windows“ veikia jūsų sistemoje?Pastaba Taip pat įsitikinkite, kad pasirinkta diegimo programa atitinka jūsų naudojamos „Windows“ kalbos versiją. Jei naudosite diegimo programos anglų kalbos versiją su ne anglų kalbos „Windows“ versija, diegimo procesas vyks anglų kalba. Bet įdiegta programa atitiks jūsų naudojamos „Windows“ kalbos versiją.
Daugiau informacijos
Švarus „Internet Explorer“ paleidimas
Jei vis tiek nepavyksta įdiegti „Internet Explorer“, bandykite įdiegti atlikdami švarų paleidimą. Vykdant švarią įkrovą, „Windows“ paleidžiama naudojant mažiausią tvarkyklių ir paleisties programų skaičių. Taip gali pavykti išvengti diegiant kylančių programinės įrangos konfliktų. Kaip atlikti švarų paleidimą naudojamoje sistemoje, žr. Kaip atlikti švarų paleidimą sistemoje „Windows“.


internet explorer 10 ie10 Error 9c59
Pastaba. Tai yra SPARČIOJO PUBLIKAVIMO straipsnis, sukurtas „Microsoft“ palaikymo organizacijoje ir pateikiamas tiesiai iš jos. Jame esanti informacija pateikiama tokia, kokia yra, atsižvelgiant į iškilusias problemas. Kadangi siekiama šią informaciją pateikti kuo greičiau, joje gali būti spausdinimo klaidų, todėl bet kuriuo metu ji gali būti pakeista apie tai nepranešus. Kitos informacijos žr. naudojimo sąlygose.
속성

문서 ID: 2820688 - 마지막 검토: 05/29/2015 12:06:00 - 수정: 7.0

Windows Internet Explorer 10, Internet Explorer 11

  • kbquadrantinstall kbcip kbconsumer kbprodselector KB2820688
피드백