Pažangusis trikčių šalinimas išjungimo problemos Windows XP

Nutrauktas „Windows XP“ palaikymas

Nuo 2014 m. balandžio 8 d. „Microsoft“ nutraukė „Windows XP“ palaikymą. Tai paveikė programinės įrangos naujinimus ir saugą. Sužinokite, ką tai reiškia jums ir kaip užtikrinti kompiuterio saugą.

SVARBU: šis straipsnis išverstas naudojant „Microsoft“ mašininio vertimo programinę įrangą ir gali būti pataisytas naudojant „Community Translation Framework“ (CTF) technologiją. „Microsoft“ siūlo mašinos išverstus ir po to bendruomenės suredaguotus straipsnius, taip pat žmogaus išverstus straipsnius siekdama suteikti prieigą prie visų savo žinių bazės straipsnių daugeliu kalbų. Mašinos išverstuose ir vėliau paredaguotuose straipsniuose gali būti žodyno, sintaksės ir / arba gramatikos klaidų. „Microsoft“ neatsako už jokius netikslumus, klaidas arba žalą, patirtą dėl neteisingo turinio vertimo arba mūsų klientų naudojimosi juo. Daugiau apie CTF žr. http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections.

Spustelėkite čia, norėdami pamatyti šio straipsnio versiją anglų kalba: 308029
Šis straipsnis archyvuotas. Jis pateikiamas toks, koks yra, ir nebebus atnaujinamas.
ĮVADAS
Šiame straipsnyje aprašoma, kaip spręsti sunkumus, su kuriais gali atsitikti, kai jūs bandote uždaryti Windows XP. Šis straipsnis skirtas patyrusiems kompiuterio vartotojams. Jei nejaukiai jaučiatės vykdydami išplėstinę trikčių diagnostiką, galite paprašyti pagalbos arba susisiekti su palaikymo. Informacijos apie tai, kaip kreiptis paramos, apsilankykite šioje Microsoft svetainėje: Pastaba Prieš pradėdami, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įdiegti naujausią pakeitimų paketą ir atnaujinimus.Daugiau informacijos apie tai, kaip gauti naujinimus ir naujausią Windows XP pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
322389Kaip įsigyti naujausią Windows XP pakeitimų paketą
Daugiau informacijos

Galite gauti klaidos pranešimą, kai jūs išjungti ar perkrauti kompiuterį

Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš būdų.

1 Metodas: Sukonfigūruoti Windows taip, kad jį įkelti failą ar paslaugas, nurodytas klaidos pranešime

Jei klaidos pranešimas nurodo į failą arba paslaugos, failą ar paslauga gali būti pateiktas vienas iš skirtukų į sistemos konfigūravimo priemonę (Msconfig.exe). Jei failą arba paslaugos yra sąraše, atlikite šiuos veiksmus nurodyta Antrame straipsnyje nurodytas šiame skirsnyje jį išjungti. Jei failą ar paslaugų sąraše nėra, pereikite prie kito trikčių šalinimo veiksmo šiame straipsnyje.

Daugiau informacijos apie failą arba paslaugos, naudojant sistemos konfigūravimo priemonę, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
310353 Kaip atlikti švarią įkrovą Windows XP
Daugiau informacijos apie tai, kaip išjungti paslaugas naudojant kompiuterio valdymas spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
310602 Kaip išjungti paslauga arba įrenginys, kuris neleidžia Windows pasileisti
Susisiekite su gamintoju klaidingas paslaugos daugiau informacijos.

Pastaba Daugiau informacijos apie failą arba paslauga, kuri sukelia problemą, susisiekite su Microsoft klientų palaikymo tarnybos profesionalų pagalbos. Informacijos, kaip susisiekti su profesionalas paramos paslaugas, apsilankykite šioje Microsoft svetainėje: Jei OĮG kompiuterio įdiegta Windows XP, susisiekite su šio gamintojo už pagalbą su šia problema.

2 Metodas: Žr. ar programa neseniai buvo pašalintas iš kompiuterio

Jei Jūs neseniai pašalinti programą arba Windows komponentą iš kompiuterio ištrinti rankiniu būdu, susijusią informaciją, yra vis dar jūsų kompiuteryje gali būti sukelia problemą. Iš naujo įdiekite programą arba komponentų, ir tada naudoti įrankio Pridėti arba šalinti programas arba vadovaukitės gamintojo instrukcijomis, kad jį pašalinti.

Norėdami pašalinti programą iš kompiuterio:
  1. Spustelėkite pradėti, spustelėkite Valdymo skydasir spustelėkite Pridėti arba šalinti programas.
  2. Programų sąraše, spustelėkite programą, kurią norite pašalinti, ir tada spustelėkite Keisti/šalinti.
  3. Kai esate paraginamas patvirtinti, jei norite pašalinti programą, spustelėkite taip .
Jei programa nėra išvardytos įrankio Pridėti arba šalinti programas, kreipkitės į gamintoją, kad gautumėte nurodymus pašalinti jį.

Kompiuteris nebereaguoja į paspaudimus bandant išjungti ar perkrauti kompiuterį

Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite bet kuriuo iš metodų, kurie yra aprašyti tolesniuose skirsniuose.

1 Metodas: Pabandykite išjungti ar perkrauti kompiuterį iš saugiuoju režimu

Daugiau informacijos apie trikčių šalinimas Windows XP naudojant saugųjį režimą, spustelėkite šiuos numerius peržiūrėkite straipsnius Microsoft žinių bazėje:
315222Windows XP saugiojo režimo įkrovos pasirinkčių aprašas
310602 Kaip išjungti paslauga arba įrenginys, kuris neleidžia Windows pasileisti
Pastaba Jei jūs galite išjungti arba iš naujo paleisti kompiuterį saugiuoju režimu, toliau kitame skyriuje galima vairuotojo triktims.

2 Metodas: Naudokite įrenginių tvarkytuvę nustatyti, jei problema yra susijusi su įrenginio tvarkykle

Patikrinti ir pakeisti įrenginių, kurie yra sukonfigūruotas programinės įrangos galite Naudokite įrenginių tvarkytuvę. Atkreipkite dėmesį, kad jei aparatinis įrenginys naudoja trumpiklių kaiščiai arba dip jungikliai, jūs turite sukonfigūruoti įrenginį neautomatiniu būdu.

Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite šiuos numerius peržiūrėkite straipsnius Microsoft žinių bazėje:
310126 Trikčių šalinimo prietaisas konfliktų su Device Manager
314464 Kaip spręsti pateiktas įrenginių tvarkytuvėje nežinomas įrenginiai

3 Metodas: Pabandykite atkurti operacijos Windows XP naudodami sistemos atkūrimą

Kuri sugrąžins kompiuterį į ankstesnę veikimo būseną galite naudoti sistemos atkūrimo įrankį. Sistemos atkūrimas mano "fotografiją" kritinės sistemos failus ir kai kuriuos programos failus ir saugo šią informaciją kaip atkūrimo taškus. Galite naudoti atkūrimo taškus Windows XP grąžinti ankstesnę būseną.

Daugiau informacijos apie sistemos atkūrimo įrankį, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
306084 Kaip atkurti operacinę sistemą į ankstesnę būseną Windows XP
Papildomos informacijos apie sistemos atkūrimą, spustelėkite Žinyno ir palaikymo meniu pradėti . Ieškos lauke įveskite sistemos atkūrimas, ir tada paspauskite ENTER.

4 Metodas: Pabandykite atkurti operacijos Windows XP naudodami funkciją Paskutinė gera konfigūracija

Jeigu Windows nepasileidžia, paleiskite Windows naudodami funkciją Paskutinė gera konfigūracija:
  1. Paleiskite kompiuterį, ir kai Windows bandys paleisti, paspauskite klavišą F8, kad Windows Advanced Options meniu rodomi.
  2. Naudokite rodyklių klavišus pasirinkite Paskutinė žinoma gera konfigūracija (vėliausi parametrai, kurie dirbo), ir tada paspauskite ENTER.
  3. Jei atsiras įkrovos meniu, naudokite rodyklių klavišus pasirinkite Microsoft Windows XP, ir tada paspauskite ENTER.

    Windows XP paleidžia kompiuterį naudodami registro informaciją, įrašytą paskutinio išjungimo.

5 Metodas: Pabandykite atkurti jūsų Windows XP įdiegimo vietoje atnaujinti

Jei jums paleisti Windows sąranką iš Windows XP skaitomąjį CD galite sutaisyti sugadintas Windows diegimo.

Daugiau informacijos apie tai, kaip atlikti in-place upgrade Windows XP, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
315341 Kaip atlikti vietoje modernizavimas (įdiegimą iš naujo), Windows XP

6 Metodas: Patvirtinti, kad CMOS/BIOS nustatymai yra teisingi

Įspėjimas Ši procedūra gali būti papildomas metalo oksido puslaidininkis (CMOS) parametrų keitimas ir koregavimas pagrindinė įvesties ir išvesties sistema (BIOS). Klaidingai pakeitę kompiuterio BIOS gali sukelti rimtų problemų. Microsoft negali garantuoti, kad dėl pakeitimų į BIOS problemų gali būti išspręsta. Pakeisti nustatymus CMOS savo pačių rizika.

Neteisingi arba sugadintas CMOS ir BIOS parametrai gali sukelti paleidimo ir išjungimo problemos. Microsoft negali pateikti konkrečius nurodymus keisti savo CMOS ir BIOS parametrus, nes šie parametrai yra susijusios su jūsų kompiuteriu.

Informacija apie teisingą CMOS ir BIOS parametrus kompiuteryje ir apie tai, kaip patikrinti ir pakeisti šiuos parametrus, ieškokite savo kompiuterio dokumentaciją arba kreipkitės į kompiuterio gamintoją.

Pastaba Sugadintas arba nepakankamai įpareigoti vidinėmis baterijomis gali sugadinti CMOS ar BIOS parametrus.

7 Metodas: Patvirtinti, kad nėra pažeista jūsų kietąjį diską arba failų sistema

Galima išspręsti problemą, jei jums paleisti savo kompiuterį iš Windows XP kompaktinio disko, įkelti Microsoft atkūrimo konsolę, ir tada naudoti Chkdsk komandų eilutės priemonę.

Svarbus Microsoft rekomenduoja, kad tik Išplėstinė vartotojams arba administratoriams, naudoti atkūrimo konsolę. Jūs turite žinoti administratoriaus slaptažodį naudoti atkūrimo konsolę.

Daugiau informacijos apie tai, kaip patikrinti ir remontas sugadintas standųjį diską naudojant Chkdsk, ieškokite "Naudodami atkūrimo konsolę" ir "Naudodami atkūrimo konsolės komandų" skyrių šiame straipsnyje, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
307654 Kaip įdiegti ir naudoti Windows XP atkūrimo konsolę
Pastaba Jei komandą Chkdsk praneša, kad jis negali pasiekti jūsų standžiajame diske, jums gali būti aparatūros gedimo. Patikrinkite visus savo kabelio jungtis ir bet kokius megztinis parametrus diske. Profesionalus kompiuterių remontas arba kompiuterio gamintojas praπyti daugiau pagalbos.

Jei komandą chkdsk ataskaitas pareiškia, kad ji negalėjo nustatyti visą kietąjį diską problemų, jūsų failų sistemos arba Master Boot Record (MBR) gali būti pažeistas arba nebegali būti prieinama. Ištirti atitinkamą atkūrimo konsolės komandos fixmbr ir fixboot, susisiekite su duomenų atkūrimo paslaugas, arba suskaidyti ir performatuoti standųjį diską.

Pastaba Jei suskaidyti ir performatuoti standųjį diską, jūs prarasite visą informaciją diske.

Svarbus Reikia daugiau pagalbos su šia problema, susisiekite su kompiuterio gamintojo arba Microsoft produktų palaikymo tarnybos profesinės.

Microsoft rekomenduoja, kad jūs paprašykite tik kvalifikuoti specialistai atnaujinti kompiuterį. Kompiuterių remontas atliekamas iš personalo gali kompiuterio garantija negalioja.

Kompiuterio iš naujo netikėtai paleidžiama arba paleidžiama iš naujo bandant išjungti kompiuterį

Daugiau informacijos apie netikėtą bus paleistas iš naujo, Windows XP, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
320299 Windows XP iš naujo netikėtai paleidžiama arba paleidžiama iš naujo bandant išjungti kompiuterį

Įspėjimas: šis straipsnis išverstas automatiškai

Savybės

Straipsnio ID: 308029 – Paskutinė peržiūra: 12/06/2015 05:42:06 – Peržiūra: 1.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP leidimas profesionalams

  • kbnosurvey kbarchive kbresolve kbtshoot kbenv kbinfo kbmt KB308029 KbMtlt
Atsiliepimai