Programoje „Outlook“ neveikia hipersaitai

Nutrauktas „Office 2003“ palaikymas

Nuo 2014 m. balandžio 8 d. „Microsoft“ nutraukė „Office 2003“ palaikymą. Tai paveikė programinės įrangos naujinimus ir saugą. Sužinokite, ką tai reiškia jums ir kaip užtikrinti kompiuterio saugą.

Požymiai
Tarkime, kad „Internet Explorer“ nustatyta kaip numatytoji naršyklė sistemoje „Windows“. Programoje „Microsoft Outlook“ spustelėję hipersaitą gaunate vieną iš toliau pateiktų klaidos pranešimų, tai priklauso nuo naudojamos „Outlook“ versijos.
Ši operacija atšaukta dėl šiame kompiuteryje taikomų apribojimų. Kreipkitės į savo sistemos administratorių.

Jūsų organizacijos strategijos neleidžia užbaigti šio veiksmo. Norėdami gauti daugiau informacijos kreipkitės į pagalbos tarnybą.
Sprendimas
Jei norite, kad išspręstume šią problemą už jus, spustelėkite mygtuką arba saitą Pataisyti. Tada spustelėkite Vykdyti dialogo lange Failo atsisiuntimas ir atlikite veiksmus, nurodytus vediklyje Pataisyti.

Pastaba Jei norite šią problemą spręsti savarankiškai, pereikite prie skyriaus Leiskite taisyti pačiam.
Sistemoje „Windows 8.1“ ir „Windows 8“
Sistemoje „Windows 7“, „Windows Vista“, „Windows XP“, „Windows Server 2008“ ir „Windows Server 2003“


Pastabos
  • Šis vediklis gali būti teikiamas tik anglų kalba. Tačiau automatinio taisymo funkcija veikia ir „Windows“ versijose kitomis kalbomis.
  • Jei dirbate ne tuo kompiuteriu, kurį naudojant kilo problema, sprendimą „Fix it“ įrašykite į „flash“ atmintinę arba CD ir paleiskite kompiuteryje, kuriuo dirbant kilo problema.
  • Būtume dėkingi už atsiliepimus. Norėdami pateikti atsiliepimą arba pranešti apie šio sprendimo problemas, palikite komentarą interneto dienoraštyje „Pataisyti už mane“ arba atsiųskite el. laišką.

Leiskite taisyti pačiam

Svarbu Būkite atidūs atlikdami šiame skyriuje aprašytus veiksmus. Jei neteisingai pakeisite registro duomenis, gali kilti rimtų problemų. Prieš modifikuodami registrą sukurkite atsarginę jo kopiją, kad galėtumėte jį atkurti, jei kiltų problemų.

Norėdami išspręsti šią problemą, vadovaukitės toliau nurodytais būdais. Išbandę kiekvieną būdą patikrinkite, ar problema išspręsta.

1 būdas: nustatykite „Internet Explorer“ parametrus iš naujo

„Internet Explorer 11“ ir „Internet Explorer 10“


Įspėjimas Jei naudojate „Windows 8.1“ arba „Windows 8“, pereikite prie 2 būdo.
  1. Paleiskite „Internet Explorer“.
  2. Spustelėkite piktogramą Įrankiai, tada spustelėkite Interneto parinktys.
  3. Spustelėkite skirtuką Išsamiau, o tada – Nustatyti iš naujo.
    Interneto parinkčių ekrano kopija
  4. Lange Iš naujo nustatyti „Internet Explorer“ parametrus pažymėkite žymės langelį Naikinti asmeninius parametrus, tada spustelėkite Nustatyti iš naujo.
    „Internet Explorer“ parametrų nustatymo iš naujo langas
  5. Baigę spustelėkite Uždaryti.
    Šiam veiksmui skirta ekrano kopija
  6. Uždarykite „Internet Explorer“ ir paleiskite ją iš naujo.
  7. Spustelėkite piktogramą Įrankiai, tada spustelėkite Interneto parinktys.
  8. Spustelėkite skirtuką Programos, tada spustelėkite Nustatyti programas.
    Interneto parinkčių skirtuko Programos ekrano kopija
  9. Spustelėkite Nustatyti numatytąsias programas.
    Šiam veiksmui skirta ekrano kopija
  10. Sąraše Programos spustelėkite Microsoft Outlook, tada spustelėkite Nustatyti šią programą kaip numatytąją.
    Šiam veiksmui skirta ekrano kopija
  11. Slinkite atgal į numatytųjų programų sąrašo viršų ir pažymėkite Internet Explorer, tada spustelėkite Nustatyti šią programą kaip numatytąją.
    Šiam veiksmui skirta ekrano kopija
  12. Spustelėkite Gerai ir uždarykite dialogo langą Numatytosios programos.
„Internet Explorer 9“
  1. Paleiskite „Internet Explorer“.
  2. Spustelėkite piktogramą Įrankiai, tada spustelėkite Interneto parinktys.
  3. Spustelėkite skirtuką Išsamiau, o tada – Nustatyti iš naujo.
    Interneto parinkčių skirtuko Išsamiau ekrano kopija
  4. Lange Iš naujo nustatyti „Internet Explorer“ parametrus pažymėkite žymės langelį Naikinti asmeninius parametrus, tada spustelėkite Nustatyti iš naujo.
    „Internet Explorer“ parametrų nustatymo iš naujo langas
  5. Baigę spustelėkite Uždaryti.
    Šiam veiksmui skirta ekrano kopija
  6. Paleiskite „Internet Explorer“ iš naujo.
  7. Spustelėkite piktogramą Įrankiai, tada spustelėkite Interneto parinktys.
  8. Spustelėkite skirtuką Programos, tada spustelėkite Nustatyti programas.
    Interneto parinkčių skirtuko Programos ekrano kopija
  9. Spustelėkite Nustatyti numatytąsias programas.
    Šiam veiksmui skirta ekrano kopija
  10. Sąraše Programos spustelėkite Microsoft Outlook, tada spustelėkite Nustatyti šią programą kaip numatytąją.
  11. Spustelėkite Gerai, tada uždarykite dialogo langą Numatytosios programos.
  12. Dialogo lange Interneto parinktys spustelėkite skirtuką Programos, tada dalyje Numatytoji žiniatinklio naršyklė spustelėkite Padaryti numatytąja.
    Šio veiksmo ekrano kopija
  13. Spustelėkite Gerai.
Internet Explorer 8 ir Internet Explorer 7
  1. Paleiskite „Internet Explorer“.
  2. Meniu Įrankiai spustelėkite Interneto parinktys.
  3. Spustelėkite skirtuką Išsamiau, o tada – Nustatyti iš naujo.
  4. Spustelėkite skirtuką Programos, tada spustelėkite Nustatyti programas.
  5. Spustelėkite Nustatyti numatytąsias programas.
  6. Pasirinkite Microsoft Outlook, tada spustelėkite Nustatyti šią programą kaip numatytąją.
  7. Spustelėkite Gerai, tada uždarykite dialogo langą Numatytosios programos.
  8. Dialogo lange Interneto parinktys spustelėkite skirtuką Programos, tada dalyje Numatytoji žiniatinklio naršyklė spustelėkite Padaryti numatytąja.
  9. Spustelėkite Gerai.
„Internet Explorer 6“
  1. Paleiskite „Internet Explorer“.
  2. Meniu Įrankiai spustelėkite Interneto parinktys.
  3. Spustelėkite skirtuką Programos, tada spustelėkite Iš naujo nustatyti žiniatinklio parametrus.
  4. Įsitikinkite, ar dalyje Interneto programos pasirinkta tinkama el. pašto programa.
  5. Pažymėkite žymės langelį „Internet Explorer“ turi tikrinti, ar ji yra numatytoji naršyklė.
  6. Spustelėkite Taikyti, tada spustelėkite Gerai.

    Pastaba. Paleidę „Internet Explorer“ galite gauti toliau pateiktą pranešimą.
    „Internet Explorer“ šiuo metu nėra numatytoji naršyklė. Ar norite ją padaryti numatytąja naršykle?
    Jei gausite šį pranešimą, spustelėkite Taip.

2 būdas: eksportuokite ir importuokite registro raktą iš kito kompiuterio

Šis skyrius skirtas patyrusiems kompiuterių vartotojams. Jei reikia pagalbos naudojantis trikčių šalinimo patarimais patyrusiems vartotojams, kreipkitės į sistemos administratorių arba „Microsoft“ palaikymo tarnybą.

Pastaba Šį būdą naudokite tik tada, jei ankstesnės kiekvienai naršyklei skirtos instrukcijos išspręsti problemos nepadėjo.

1 veiksmas. Eksportuokite registro raktą iš kito kompiuterio
  1. Kompiuteryje, kuriame ši problema nekilo, spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Vykdyti.
  2. Lauke Atidaryti įveskite regedit, tada spustelėkite Gerai.
  3. Raskite ir spustelėkite šį dalinį registro raktą:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. Meniu Failas arba Registras (priklauso nuo naudojamos operacinės sistemos) spustelėkite Eksportuoti.
    Šiam veiksmui skirta ekrano kopija
  5. Nurodykite vietą, kurioje įrašysite failą. Registro failą galima įrašyti tiesiai į standųjį diską arba diskelį.
  6. Įveskite unikalų failo pavadinimą, tada spustelėkite Įrašyti.
  7. Išeikite iš registro rengyklės.
2 veiksmas. Importuokite registro raktą
  1. Nukopijuokite eksportuotą registro raktą į kompiuterio, kuriame kilo problema, darbalaukį.
  2. Dukart spustelėkite „.reg“ failą.

    Galite gauti toliau pateiktą pranešimą.

    „Windows 8.1“ ir „Windows 8“
    Įtraukus informaciją galima netyčia pakeisti arba panaikinti duomenis ir dėl šios priežasties komponentai gali nustoti tinkamai veikti. Jei nepasitikite C:Users\<jūsų prisijungimo vardas>Desktop\regkey.reg esančios informacijos šaltiniu, neįtraukite jos į registrą.
    „Windows 7“
    Ar tikrai norite pridėti diskas: vieta, į kurią failas buvo nukopijuotas\failo vardas.reg esančią informaciją į registrą?“
  3. Spustelėkite Taip, tada spustelėkite Gerai.
3 veiksmas. Patikrinkite, ar rakto HKEY_CLASSES_ROOT \.html parametro Eilutė (numatytoji) reikšmė yra „htmlfile“
  1. Spustelėkite Pradėti, tada – Vykdyti.
  2. Lauke Atidaryti įveskite regedit, tada spustelėkite Gerai.
  3. Raskite ir spustelėkite šį dalinį registro raktą:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Įsitikinkite, kad parametro Eilutė (numatytoji) reikšmė yra „htmlfile“. Jei ji nėra „htmlfile“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite (Numatytoji), spustelėkite Modifikuoti, į lauką Reikšmės duomenys įveskite htmlfile, tada spustelėkite Gerai.
    Šio veiksmo ekrano kopija
  5. Išeikite iš registro rengyklės.
OL2010 OL2007 OL20 OL2002 OL2003 OL2000 open Chrome
Savybės

Straipsnio ID: 310049 – Paskutinė peržiūra: 11/21/2015 13:17:00 – Peržiūra: 12.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

  • kbfixme kbregistry kberrmsg kbnofix kbprb kbmsifixme kbsmbportal kbvideocontent KB310049
Atsiliepimai