Šiuo metu esate neprisijungę, laukiama, kol iš naujo prisijungsite prie interneto

„Windows“ arba kitos programos neatpažįsta jūsų CD arba DVD diskų įrenginio

Nutrauktas „Windows XP“ palaikymas

Nuo 2014 m. balandžio 8 d. „Microsoft“ nutraukė „Windows XP“ palaikymą. Tai paveikė programinės įrangos naujinimus ir saugą. Sužinokite, ką tai reiškia jums ir kaip užtikrinti kompiuterio saugą.

CD arba DVD diskas gali būti neaptinkamas dėl įvairių priežasčių. Šiame straipsnyje išvardyti sprendimo būdai gali padėti tam tikrais – bet ne visais – šios problemos atvejais.
Geltonas šauktukas prie CD/DVD įrenginių tvarkytuvėje

CD arba DVD įrenginys nerodomas failų naršyklėje (kuri vadinama „Windows“ naršykle sistemoje „Windows 7“ ir ankstesnėse „Windows“ versijose) ir pažymėtas geltonu šauktuku įrenginių tvarkytuvėje. Be to, kai atidarote įrenginio dialogo langą Ypatybės, srityje Įrenginio būsena rodomas vienas iš šių klaidos pranešimų:
  • „Windows“ negali paleisti šio aparatūros įrenginio, nes jo konfigūracijos informacija (esanti registre) yra ne visa arba sugadinta. (19 kodas)
  • Įrenginys veikia netinkamai, nes „Windows“ negali įkelti tvarkyklės, reikalingos šiam įrenginiui. (31 kodas)
  • Šio įrenginio tvarkyklė (tarnyba) buvo išjungta. Gali būti, kad šią funkciją suteiks alternatyvi tvarkyklė. (32 kodas)
  • „Windows“ negali įkelti šios aparatūros įrenginio tvarkyklės. Tvarkyklė gali būti sugadinta arba jos išvis nėra. (39 kodas)
  • „Windows“ sėkmingai įkėlė šios aparatūros įrenginio tvarkyklę, bet negali rasti aparatūros įrenginio. (41 kodas)
Šis problema gali kilti esant vienai iš šių situacijų:
  • Atnaujinote „Windows“ operacinės sistemos versiją.
  • Jūs įdiegėte arba išdiegėte CD arba DVD diskų įrašymo programas.
  • Jūs išdiegėte „Microsoft Digital Image“.
1 sprendimas: naudokite aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonę („Windows 7“, „Windows 8“ ir „Windows 8.1“)
Norėdami atidaryti aparatūros ir įrenginių trikčių diagnostikos priemonę, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Paspausdami „Windows“ logotipo klavišą + R atidarykite dialogo langą Vykdyti.
  2. Dialogo lange Vykdyti įveskite control ir paspauskite „Enter“.
  3. Lauke Ieškavaldymo skyde įveskite troubleshooter ir spustelėkite Trikčių diagnostika.
  4. Dalyje Aparatūra ir garsas spustelėkite Konfigūruoti įrenginį. Jei prašoma įvesti administratoriaus slaptažodį arba pateikti patvirtinimą, įveskite slaptažodį arba pateikite patvirtinimą.
Jei problema neišspręsta, išbandykite kitą būdą.
2 sprendimas: naudokite CD/DVD trikčių diagnostikos priemonę „Fix it“
Norėdami automatiškai spręsti dažnas su CD arba DVD įrenginiais kylančias problemas, spustelėkite Vykdyti dabar ir vadovaukitės ekrane pateikiamais nurodymais.
„Windows 8.1“ ir „Windows 8“
Microsoft fix it banner
Trikčių diagnostikos priemonė Automatiškai diagnozuoti ir išspręsti dažnai pasitaikančias CD arba DVD diskų problemas gali automatiškai išspręsti šiame straipsnyje aprašytą problemą.

Ši trikčių diagnostikos priemonė išsprendžia daug problemų.
sužinokite daugiau
Vykdyti dabar
„Windows 7“, „Windows Vista“ ir „Windows XP“
Microsoft fix it banner
Trikčių diagnostikos priemonė Automatiškai diagnozuoti ir išspręsti dažnai pasitaikančias CD arba DVD diskų problemas gali automatiškai išspręsti šiame straipsnyje aprašytą problemą.

Ši trikčių diagnostikos priemonė išsprendžia daug problemų.
sužinokite daugiau
Vykdyti dabar


Jei problema neišspręsta, išbandykite kitą būdą.
3 sprendimas: sutvarkykite sugadintus registro įrašus rankiniu būdu
Pastaba Norėdami naudoti šį būdą, turite prisijungti prie „Windows“ kaip administratorius. Jei nežinote, kaip patikrinti, ar turite administratoriaus teises, eikite į http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=lt

Svarbu Būkite atidūs atlikdami šiame skyriuje aprašytus veiksmus. Jei neteisingai pakeisite registro duomenis, gali kilti rimtų problemų. Prieš modifikuodami registrą sukurkite atsarginę jo kopiją, kad galėtumėte jį atkurti, jei kiltų problemų.

Šią problemą galėjo sukelti du sugadinti „Windows“ registro įrašai. Jei norite panaikinti sugadintus registro įrašus naudodami registro rengyklę, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Paspausdami „Windows“ logotipo klavišą + R atidarykite dialogo langą Vykdyti.
  2. Dialogo lange Vykdyti įveskite regedit ir paspauskite „Enter“. Jei raginama įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba spustelėkite Leisti
  3. Naršymo srityje raskite ir spustelėkite šį dalinį registro raktą:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. Dešinėje srityje spustelėkite „UpperFilters“.

    Pastaba Taip pat galite matyti „UpperFilters.bak“ registro įrašą. Jums nereikia pašalinti šio įrašo. Spustelėkite tik „UpperFilters“. Jeigu nematote „UpperFilters“ registro įrašo, vis tiek galite pašalinti „LowerFilters“ registro įrašą. Norėdami tai atlikti, pereikite prie 7 veiksmo.
  5. Meniu Redaguoti spustelėkite Naikinti.
  6. Paraginti patvirtinti naikinimą spustelėkite Taip.
  7. Dešinėje srityje spustelėkite „LowerFilters“.

    Pastaba Jei nematote registro įrašo „LowerFilters“, pereikite prie kito sprendimo būdo.
  8. Meniu Redaguoti spustelėkite Naikinti.
  9. Paraginti patvirtinti naikinimą spustelėkite Taip.
  10. Išeikite iš registro rengyklės.
  11. Paleiskite kompiuterį iš naujo.
Jei problema neišspręsta, išbandykite kitą būdą.
4 sprendimas: naujinkite arba iš naujo įdiekite tvarkyklę
Norėdami naujinti tvarkyklę, ieškokite tvarkyklės įrenginio gamintojo interneto svetainėje ir vadovaukitės joje pateiktais diegimo nurodymais.

Norėdami įdiegti tvarkyklę iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Paspausdami „Windows“ logotipo klavišą + R atidarykite dialogo langą Vykdyti.
  2. Dialogo lange Vykdyti įveskite devmgmt.msc ir paspauskite „Enter“. Jei esate raginami įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba spustelėkite Leisti
  3. Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite DVD / CD-ROM diskų įrenginiai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite CD ir DVD diskų įrenginius, tada spustelėkite Pašalinti.
  4. Kai jūsų prašoma patvirtinti, kad norite pašalinti įrenginį, spustelėkite Gerai.
  5. Paleiskite kompiuterį iš naujo.
Paleidus kompiuterį iš naujo, tvarkyklės bus įdiegtos automatiškai.

Jei problema neišspręsta, išbandykite kitą būdą.
5 sprendimas: kurkite dalinį registro raktą
Pastaba Norėdami naudoti šį būdą, turite prisijungti prie „Windows“ kaip administratorius. Jei nežinote, kaip patikrinti, ar turite administratoriaus teises, eikite į http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=lt

Svarbu Būkite atidūs atlikdami šiame skyriuje aprašytus veiksmus. Jei neteisingai pakeisite registro duomenis, gali kilti rimtų problemų. Prieš modifikuodami registrą sukurkite atsarginę jo kopiją, kad galėtumėte jį atkurti, jei kiltų problemų.

Norėdami sukurti dalinį registro raktą, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Paspauskite „Windows“ logotipo klavišą + R, kad atidarytumėte langą Vykdyti.
  2. Lange Vykdyti įveskite regedit, tada paspauskite „Enter“. Jei esate raginami įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba spustelėkite Leisti
  3. Naršymo srityje raskite šį dalinį registro raktą:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atapi, nukreipkite žymiklį į Naujas ir spustelėkite Raktas.
  5. Įveskite Controller0 ir paspauskite „Enter“.
  6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Controller0, nukreipkite žymiklį į Naujas ir spustelėkite DWORD (32 bitų) reikšmė .
  7. Įveskite EnumDevice1 ir paspauskite „Enter“.
  8. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite EnumDevice1 ir spustelėkite Modifikuoti....
  9. Langelyje Reikšmės duomenys įveskite 1, tada spustelėkite Gerai.
  10. Išeikite iš registro rengyklės.
  11. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Pastaba. Tai yra SPARČIOJO PUBLIKAVIMO straipsnis, sukurtas „Microsoft“ palaikymo organizacijoje ir pateikiamas tiesiai iš jos. Jame esanti informacija pateikiama tokia, kokia yra, atsižvelgiant į iškilusias problemas. Kadangi siekiama šią informaciją pateikti kuo greičiau, joje gali būti spausdinimo klaidų, todėl bet kuriuo metu ji gali būti pakeista apie tai nepranešus. Kitos informacijos žr. naudojimo sąlygose.
Savybės

Straipsnio ID: 314060 – Paskutinė peržiūra: 03/08/2014 16:00:00 – Peržiūra: 3.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP leidimas profesionalams

  • kbquadranttechsupp kbmatsfixme kbfixme kbexpertiseinter kbceip kbhowto kbacwsurvey kbenv kb3rdparty kberrmsg kbhardware kbprb kbsound kbconsumer kbcip KB314060
Atsiliepimai
> var Ctrl = ""; document.write("