Išplėstinis trikčių šalinimas esant „Windows XP“ klaidų „Stabdymo klaidos kodas 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)“

Nutrauktas „Windows XP“ palaikymas

Nuo 2014 m. balandžio 8 d. „Microsoft“ nutraukė „Windows XP“ palaikymą. Tai paveikė programinės įrangos naujinimus ir saugą. Sužinokite, ką tai reiškia jums ir kaip užtikrinti kompiuterio saugą.

2015 m. liepos 14 d. buvo nutrauktas „Windows Server 2003“ palaikymas

2015 m. liepos 14 d. „Microsoft“ nutraukė „Windows Server 2003“ palaikymą. Tai paveikė programinės įrangos naujinimus ir saugą. Sužinokite, ką tai reiškia jums ir kaip užtikrinti kompiuterio saugą.

Santrauka
Šiame straipsnyje išsamiai aprašoma, kaip šalinti „Stop 0x0000007B“ klaidos pranešimus sistemoje „Windows XP“. Šiame straipsnyje aprašomos problemos, dėl kurių gali įvykti ši stabdos klaida, įskaitant sistemos įkrovos sektoriaus virusus ir įrenginio tvarkyklės ar aparatūros problemas. Jei peržiūrėjus šiuos sprendimus nepavyko išspręsti problemos, naudokite bendruosius trikčių šalinimo veiksmus, nurodytus straipsnio pabaigoje.

Šis straipsnis skirtas patyrusiems kompiuterio vartotojams. Jei nesate pakankamai patyrę naudotis išplėstinės trikčių diagnostikos patarimais, paprašykite pagalbos arba kreipkitės į palaikymo tarnybą. Informacijos, kaip tai padaryti, pateikiama „Microsoft“ svetainėje

Pastaba.
Jei ši klaida pateikiama kompiuteryje, kuriame įdiegta Windows 7, žr. šį straipsnį „Microsoft“ svetainėje:
ĮŽANGA
Kai paleidžiate savo kompiuterį, galite gauti vieną iš šių klaidos pranešimų:
  • STOP: 0x0000007B(parametras1, parametras2, parametras3, parametras4)
    INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • Įvyko neištaisoma sąrankos klaida, dėl kurios sąranka negali būti tęsiama.

    Pagalbos kreipkitės į savo produkto palaikymo atstovą. Ši būsena padės jiems nustatyti problemą.

    (0x4, 0x1, 0, 0)

    Negalima tęsti sąrankos. Išjunkite arba perkraukite savo kompiuterį dabar.
Taip pat galite gauti „Stop 0x0000007B“ klaidos pranešimą vykdydami „Windows XP“ sąranką, kai diegimo metu sąrankos programa paleidžiama iš naujo. Jei stabdos klaida įvyksta, kai veikia sąrankos programa, gaunate antrą klaidos pranešimą. Norėdami pašalinti šią problemą, perskaitykite tolesnius keturis skyrius ir patikrinkite, ar jums tinka kuris nors atvejis. Jei nė vienas iš aprašytų atvejų netinka, naudokite bendruosius trikčių šalinimo veiksmus, nurodytus straipsnio pabaigoje.

Sistemos įkrovos sektoriaus virusai

Jei jūsų kompiuteris užkrėstas sistemos įkrovos sektoriaus virusu, galite gauti „Stop 0x0000007B“ klaidos pranešimą. Jei problema pasikartojanti ir galite paleisti „Windows“, patikrinkite, ar kompiuteryje nėra virusų. Jei rasite virusą, prieš naudodami lanksčiuosius diskelius, patikrinkite, ar juose nėra virusų.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie antivirusinių programų gamintojus, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
49500 Antivirusinės programinės įrangos tiekėjų sąrašas
Pastaba. Norint aptikti ir pašalinti įvairius virusus gali prireikti kelių virusų aptikimo programų.

Svarbu: jei jūsų kompiuteris užkrėstas, jis gali būti atakuojamas ir kitais būdais. Rekomenduojame perkomponuoti tiesiogiai prie interneto prijungtus serverius vadovaujantis CERT svetainėje pateiktais nurodymais. Tiesiogiai prie interneto prijungti serveriai veikia be užkardos ar kitokios apsaugos. Taip pat naudinga prieš naudojant perkomponuoti kitus kompiuterius, susijusius su užkrėstaisiais.

Jei virusas užkrėtė kompiuterį, kuriame įdiegta sistema „Windows XP“, o virusų aptikimo programa negali pašalinti viruso ir atkurti sistemos, reikia iš naujo išskaidyti ir suformatuoti standųjį diską ir iš naujo įdiegti „Windows XP“. Jei norite gauti papildomos informacijos, kaip išskaidyti ir suformatuoti standųjį diską sistemoje „Windows XP“, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
313348 Kaip išskaidyti ir suformatuoti standųjį diską sistemoje „Windows XP“ (anglų k.)
Daugiau informacijos, kaip apsaugoti „Windows XP“ sistemos įkrovos sektorių nuo virusų, pateikiama spustelėjus šį straipsnio numerį ir peržiūrėjus „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
122221 Kaip apsaugoti sistemos įkrovos sektorių nuo virusų naudojant „Windows“

Įrenginio tvarkyklės problemos

Klaidos pranešimas „Stop 0x0000007B“ gali būti pateikiamas toliau nurodytais atvejais.
  • Įrenginio tvarkyklė, reikalinga kompiuterio įkrovos valdikliui, nesukonfigūruota paleisties metu.
  • Įrenginio tvarkyklė, reikalinga kompiuterio įkrovos valdikliui, sugadinta.
  • Informacija, esanti „Windows XP“ registre (informacija, susijusi su įrenginio tvarkyklių įkeltimi paleisties metu), sugadinta.
„Windows XP“ reikia miniprievado tvarkyklės, kad galėtų susisiekti su standžiojo disko valdikliu, naudojamu kompiuteriui paleisti. Jei „Windows XP“ nėra įrenginio tvarkyklės, reikalingos valdikliui, arba jei „Windows XP“ naudojama sugadinta arba nesuderinama tvarkyklė, reikia pakeisti esamą tvarkyklę tinkama, kuri būtų suderinama su valdikliu ir „Windows XP“.

Pirmojo „Windows XP“ diegimo etapo metu, ekrano apačioje pateikiamas šis sąrankos pranešimas:
Paspauskite F6, jei turite įdiegti trečiosios šalies SCSI arba RAID tvarkyklę.
Paspauskite F6 ir vadovaukitės nuolatinio saugojimo įrenginio tvarkyklės, kurią pateikė originaliosios įrangos gamintojas (OĮG), diegimo instrukcijomis. Jei norite daugiau sužinoti, kaip F6 įkelti OĮG įrenginio tvarkyklę, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
314859 Ribotas OĮG tvarkyklės palaikymas galimas naudojant F6 „Windows XP“ sąrankos metu (anglų k.)
Norėdami sužinoti, ar jūsų standžiojo disko valdiklis suderinamas su „Windows XP“ ir gauti informacijos apie tvarkykles, pateikiamas „Windows XP“ skaitomajame CD arba galimas atsisiųsti, žiūrėkite naujausią „Windows XP“ suderinamos įrangos sąrašą (HCL). Jei norite gauti papildomos informacijos apie „Windows XP“ suderinamos įrangos sąrašą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
314062 Naujausias „Windows XP“ suderinamos įrangos sąrašas (anglų k.)
Jei jūsų standžiojo disko valdiklis nenurodytas HCL ir norite gauti informacijos apie tvarkyklę, susisiekite su kompiuterio, sistemos plokštės ar standžiojo disko valdiklio gamintoju. „Microsoft“ negarantuoja, kad yra sprendimų, skirtų HCL nenurodytai įrangai. Jei norite gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
315239 „Microsoft“ įrangos, nenurodytos „Windows“ HCL, palaikymo strategija (anglų k.)
Jei sugadintas „Windows XP“ registro sistemos avilys, „Windows XP“ negalės įkelti miniprievado įrenginio tvarkyklės, reikalingos sistemos įkrovos valdikliui. Jei norite išspręsti šią problemą, atkurkite registro atsarginę kopiją. Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip atkurti registro atsarginę kopiją, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
307545 Kaip atkurti sugadintą registrą, dėl kurio neįmanoma paleisti „Windows XP“

Aparatūros problemos

Jei kilo išteklių konfliktas tarp sistemos įkrovos valdiklio ir kito valdiklio arba tarp SCSI įrenginių, galite gauti klaidos pranešimą „Stop 0x0000007B“. Taip pat galite gauti šį stabdos klaidos pranešimą, jei neatliktas disko konvertavimas arba jis buvo pakeistas. Norėdami išspręsti šią problemą:
  1. Jei yra sistemos įkrovos valdiklio ir kito valdiklio IRQ arba I/O prievado adresų konfliktas, „Windows XP“ nebeatsako (užstringa) arba pateikia klaidos pranešimą „Stop 0x0000007B“. Jei neseniai prijungėte naują aparatūrą, atjunkite ją arba sukonfigūruokite iš naujo taip, kad ji nekonfliktuotų su kitų įdiegtų valdiklių ištekliais.
  2. Jei naudojate SCSI standųjį diską, patikrinkite, ar tinkamai užbaigta SCSI grandinė. pašalinkite nenaudojamus SCSI įrenginius arba patikrinkite, ar visi SCSI ID unikalūs.
  3. patikrinkite, ar įjungtas disko konvertavimas (jei reikia) ir ar jis nepasikeitė. Pvz., jei neseniai perjungėte valdiklius, gali kilti ši problema.Jei norite gauti papildomos informacijos apie šią problemą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
    314082 Perkėlus „Windows XP“ sistemos diską į kitą kompiuterį, pateikiamas klaidos pranešimas „Stop 0x0000007B“

Kitos problemos

Kitos galimos klaidos pranešimo „Stop 0x0000007B“ priežastys:
  • Sistemos įkrovos tomas sugadintas, „Windows XP“ negali jo inicijuoti. Jei failų sistema sugadinta ir „Windows XP“ negali inicijuoti sistemos įkrovos tomo sąrankos metu, perkelkite diską į kitą kompiuterį, kuriame įdiegta „Windows XP“, ir tame diske vykdykite komandą chkdsk arba bandykite sukurti lygiagretų „Windows XP“ diegimą diske (atskirame aplanke). „Windows XP“ sąrankos programa prieš kopijuodama failus patikrina tomo vientisumą ir gali tuo metu pašalinti kai kurias problemas.
  • Jei diegiate „Windows XP“ veidrodiniame sistemos įkrovos skaidinyje, kurį sukūrė „Microsoft Windows NT 4.0“. „Windows XP“ nepalaiko „Windows NT 4.0“ Ftdisk tomų rinkinių. Jei naudojate „Microsoft Windows 2000“, prieš išplėtodami iki „Windows XP“, turite konvertuoti visus Ftdisk tomų rinkinius į dinaminius rinkinius. Jei naudojate „Windows NT 4.0“, prieš išplėtodami iki „Windows XP“, panaikinkite visas veidrodines kopijas ir sukurkite atsarginę duomenų kopiją pakaitiniuose, RAID5 arba išplėstiniuose tomų rinkiniuose. Ftdisk rinkiniai po plėtotės gali būti nepasiekiami.

Bendrasis trikčių šalinimas

Jei nė viena iš šiame straipsnyje aprašytų problemų neatitinka jūsų trikties, atlikite toliau nurodytus bendruosius trikčių šalinimo veiksmus.
  1. Jei diegdami „Windows XP“ gavote vieną iš šių klaidų pranešimų, atnaujinkite kompiuterio BIOS arba įsigykite „Windows XP“ tvarkykles, skirtas jūsų standžiojo disko valdikliui (iš kompiuterio, sistemos plokštės arba standžiojo disko valdiklio gamintojo), arba atlikite abu veiksmus. Norėdami gauti informacijos, kaip naujinti kompiuterio BIOS arba įsigyti „Windows XP“ tvarkyklių, kreipkitės į kompiuterio gamintoją. Norėdami gauti papildomos informacijos apie galimas tvarkykles, skaitykite šio straipsnio skyrių Įrenginio tvarkyklės problemos.

    Pastaba. Jei veidrodiniame sistemos įkrovos skaidinyje buvo įdiegta „Windows NT 4.0“ arba „Windows 2000“, skaitykite šio straipsnio skyrių Kitos problemos.
  2. Naudokite paskutinės žinomos geros konfigūracijos funkciją. Taip galėsite išspręsti problemą, jei neseniai įdiegėte nesuderinamą sistemos įkrovos valdiklio įrenginio tvarkyklę. Jei norite gauti papildomos informacijos apie paskutinės žinomos geros konfigūracijos funkcijos naudojimą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
    307852 Kaip paleisti kompiuterį naudojant „Windows XP“ paskutinės žinomos geros konfigūracijos funkciją (anglų k.)
  3. Naudokite „Windows XP“ sąrankos parinktį Atkurti.Jei norite gauti papildomos informacijos apie „Windows XP“ atkūrimą naudojant sąrankos programą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
    978788 Kaip atlikti „Windows XP“ plėtotę vietoje (įdiegimą iš naujo) (anglų k.)
  4. Atkurkite registro atsarginę kopiją.Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip atkurti registro atsarginę kopiją, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
    307545 Kaip atkurti sugadintą registrą, dėl kurio neįmanoma paleisti „Windows XP“
Nuorodos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie klaidos pranešimus „STOP 0x0000007B“, spustelėkite toliau nurodytus straipsnių numerius ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnius:
316401 Klaidos pranešimas „STOP 0x0000007B“, rodomas, kai iš naujo paleidžiate kompiuterį, kuriame įdiegta „Windows XP“ (anglų k.)
303786 Dėl trūkstamo skyriaus [SysprepMassStorage] pateikiamas klaidos pranešimas „STOP 0x7B“ naudojant „Windows XP“ sysprep atvaizdus
315031 Nepavyksta atnaujinti „Windows XP“ MSDN versijos
314082 Perkėlus „Windows XP“ sistemos diską į kitą kompiuterį, pateikiamas klaidos pranešimas „Stop 0x0000007B“
314859 Ribotas OĮG tvarkyklės palaikymas galimas „Windows XP“ sąrankos metu naudojant klavišą F6
7B 0x7B trap stealth_c noint no_int mbr inaccessible boot device
Pastaba. Tai yra SPARČIOJO PUBLIKAVIMO straipsnis, sukurtas „Microsoft“ palaikymo organizacijoje ir pateikiamas tiesiai iš jos. Jame esanti informacija pateikiama tokia, kokia yra, atsižvelgiant į iškilusias problemas. Kadangi siekiama šią informaciją pateikti kuo greičiau, joje gali būti spausdinimo klaidų, todėl bet kuriuo metu ji gali būti pakeista apie tai nepranešus. Kitos informacijos žr. naudojimo sąlygose.
Savybės

Straipsnio ID: 324103 – Paskutinė peržiūra: 02/26/2014 17:54:00 – Peržiūra: 2.0

Microsoft Windows XP leidimas profesionalams, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition

  • kbexpertiseinter kbhardware kbdriver kbhowtomaster kbenv kberrmsg kbtshoot KB324103
Atsiliepimai