Kaip šalinti „Windows Server 2003“ paleisties triktis

2015 m. liepos 14 d. buvo nutrauktas „Windows Server 2003“ palaikymas

2015 m. liepos 14 d. „Microsoft“ nutraukė „Windows Server 2003“ palaikymą. Tai paveikė programinės įrangos naujinimus ir saugą. Sužinokite, ką tai reiškia jums ir kaip užtikrinti kompiuterio saugą.

Jei esate „Small Business“ klientas, papildomų trikčių šalinimo ir mokymo išteklių žr. „Small Business“ palaikymo svetainėje.
Norėdami perskaityti šio straipsnio versiją, skirtą „Microsoft Windows 2000“, žr. 315396. (gali būti anglų k.)
Norėdami perskaityti šio straipsnio versiją, skirtą „Windows XP“, žr. 308041.
Santrauka
Šiame straipsnyje aprašomos procedūros, kurias galite atlikti, kad pašalintumėte „Windows Server 2003“ paleisties triktis.

Sėkmingą „Windows“ paleistį sudaro šie etapai:
  • Pradinis etapas
  • Įkrovos programos etapas
  • Branduolio etapas
  • Įėjimo etapas
Jei problema įvyksta kurio nors iš šių etapų metu, sistema „Windows“ gali būti paleista netinkamai ir gali kilti tokių problemų:
  • Kompiuteris nebeatsako („pakimba“).
  • Gaunate klaidos pranešimą.
Jei paleisties problema kyla spustelėjus Microsoft Windows Server 2003 įkrovos programos meniu arba gavus pranešimą „Pasirinkite operacinę sistemą, kurią norite paleisti“, failai, kurių reikia operacinei sistemai, gali būti neaptinkami arba sugadinti. „Windows“ teikia kelias parinktis, kurios gali padėti šalinant šią triktį, įskaitant saugųjį režimą, atkūrimo konsolę ir automatinį sistemos atkūrimą.

Kaip paleisti kompiuterį naudojant paskutinės žinomos geros konfigūracijos funkciją

Jei paleisties problema įvyksta iškart atlikus pakeitimų kompiuteryje (pvz., įdiegus naują tvarkyklę), pabandykite paleisti kompiuterį naudodami funkciją Paskutinė žinoma gera konfigūracija.

Kai naudojate funkciją Paskutinė žinoma gera konfigūracija, kompiuteris paleidžiamas naudojant vėliausius parametrus, kurie veikė. Naudojant šią funkciją atkuriama registro informacija ir tvarkyklių parametrai, kurie buvo nustatyti paskutinį kartą, kai kompiuterį pavyko paleisti sėkmingai. Naudokite šią funkciją, kai negalite paleisti „Windows“ atlikę keitimų kompiuteryje (pvz., įdiegę arba atnaujinę įrenginio tvarkyklę).

Jei norite paleisti kompiuterį naudodami funkciją Paskutinė žinoma gera konfigūracija, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, tada – Išjungti.
  2. Spustelėkite Paleisti iš naujo, tada – Gerai.
  3. Jei bus parodytas pranešimas Pasirinkite operacinę sistemą, kurią norite paleisti , paspauskite klavišą F8.
  4. Rodyklių klavišais pasirinkite Paskutinė žinoma gera konfigūracija ir spauskite „Enter“.

    Pastaba. Norint naudotis rodyklių klavišais skaičių klaviatūroje, NUM LOCK turi būti išjungta.
  5. Jei kompiuteryje veikia kitos operacinės sistemos, sąraše spustelėkite Microsoft Windows Server 2003, tada spauskite klavišą „Enter“.
Pastabos
  • Pasirinkus funkciją Paskutinė žinoma gera konfigūracija, galite ištaisyti įvairias problemas, pvz., naujai įdiegtą tvarkyklę, kuri neatitinka kompiuterio aparatūros. Ši funkcija neišsprendžia problemų dėl sugadintų arba neaptinkamų tvarkyklių ar failų.
  • Pasirinkus funkciją Paskutinė žinoma gera konfigūracija, atkuriama tik šio registrų rakto informacija:
    HKLM\System\CurrentControlSet
    Kitų registro raktų pakeitimai išlieka.
Jei galite paleisti kompiuterį naudodami funkciją Paskutinė žinoma gera konfigūracija, paskutiniai kompiuteryje atlikti pakeitimai (pvz., tvarkyklės diegimas) gali būti neteisingos paleisties priežastis. Rekomenduojame pašalinti arba atnaujinti tvarkyklę arba programą, tuomet išbandyti“, ar „Windows galima tinkamai paleisti.

Kaip paleisti kompiuterį saugiuoju režimu

Kai paleidžiate kompiuterį saugiuoju režimu, „Windows“ įkelia tik reikalingas tvarkykles ir kompiuterio tarnybas. Galite dirbti saugiuoju režimu, kai reikia nustatyti ir ištaisyti problemas dėl automatiškai paleidžiamų netinkamai veikiančių tvarkyklių, programų arba tarnybų.

Jei kompiuterį pavyksta sėkmingai paleisti saugiuoju režimu, bet nepavyksta paleisti įprastu režimu, galimas aparatūros nustatymų arba išteklių konfliktas. Gali būti nesuderinamos programos, tarnybos arba tvarkyklės, bet to, gali būti sugadintas registras. Dirbdami saugiuoju režimu galite išjungti arba pašalinti programas, tarnybas arba įrenginių tvarkykles, dėl kurių nepavyksta paleisti kompiuterio.

Norėdami šalinti paleisties triktis saugiuoju režimu, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, tada – Išjungti.
  2. Spustelėkite Paleisti iš naujo, tada – Gerai.
  3. Jei bus parodytas pranešimas Pasirinkite operacinę sistemą, kurią norite paleisti , paspauskite F8.
  4. Meniu Papildoma „Windows“ parinktis rodyklių klavišais pasirinkite Saugusis režimas, tada paspauskite „Enter“.

    Pastaba. Norint naudotis rodyklių klavišais skaičių klaviatūroje, „Num Lock“ turi būti išjungta.
  5. Jei kompiuteryje veikia kitos operacinės sistemos, sąraše spustelėkite Microsoft Windows Server 2003, tada spauskite klavišą „Enter“.
  6. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
    • Jei kompiuterio nepavyksta paleisti saugiuoju režimu, pabandykite paleisti kompiuterį naudodami atkūrimo konsolę. Jei vis dar negalite paleisti kompiuterio, patikrinkite, ar nėra aparatūros problemų, pvz., neveikiančių įrenginių, diegimo, laidų arba jungčių problemų. Pašalinkite aparatūrą, kurią neseniai įdiegėte, tuomet paleiskite kompiuterį iš naujo, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
    • Jei kompiuteris paleidžiamas saugiuoju režimu, norėdami tęsti šalinti paleisties problemas, pereikite prie kito skyriaus.

Naudokite įvykių peržiūros programą, kad nustatytumėte paleisties problemos priežastį

Peržiūrėkite įvykių žurnalą įvykių peržiūros programa, kad gautumėte informacijos, kuri padės nustatyti ir diagnozuoti paleisties problemos priežastis. Norėdami peržiūrėti įvykių žurnale įrašytus įvykius, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
    • Spustelėkite Pradėti, perkelkite pelės žymiklį ant Administravimo įrankiai ir spustelėkite Įvykių peržiūros programa.
    • Paleiskite įvykių peržiūros programos pridėtinę „Microsoft“ valdymo konsolę (MMC).
  2. Konsolės medyje išplėskite Įvykių peržiūros programą ir spustelėkite žurnalą, kurį norite peržiūrėti. Pavyzdžiui, spustelėkite Sistemos žurnalas arba Programos žurnalas.
  3. Išsamios informacijos srityje dukart spustelėkite įvykį, kurį norite peržiūrėti.

    Norėdami kopijuoti įvykio informaciją, spustelėkite Kopijuoti, atidarykite naują dokumentą programoje, į kurią norite įklijuoti įvykį (pvz., „Microsoft Word“), tuomet meniu Redaguoti spustelėkite Įklijuoti.
  4. Jei norite peržiūrėti ankstesnio arba kito įvykio aprašą, spauskite klavišą RODYKLĖ AUKŠTYN arba RODYKLĖ ŽEMYN.

Naudokitės sistemos informacija, kad nustatytumėte paleisties problemos priežastį

Sistemos informacijos įrankyje rodomas išsamus kompiuterio aparatūros, sistemos komponentų ir programinės įrangos aplinkos rodinys. Šis įrankis padeda nustatyti galimus probleminius įrenginius ir įrenginių konfliktus. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, tada – Vykdyti.
  2. Lange Atidaryti įrašykite msinfo32 ir spustelėkite Gerai.
  3. Ieškokite probleminių įrenginių arba įrenginių konfliktų. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Konsolės medyje išplėskite Komponentai, tada spustelėkite Probleminiai įrenginiai.

      Atkreipkite dėmesį į įrenginius, pateikiamus dešinėje srityje esančiame sąraše.
    2. Konsolės medyje išplėskite Aparatūros ištekliai, tada spustelėkite Konfliktai / bendrinimas.

      Atkreipkite dėmesį į išteklių konfliktus, pateikiamus dešinėje srityje esančiame sąraše.
    3. Nustatę probleminį įrenginį, atlikite atitinkamą veiksmą (pvz., pašalinkite, išjunkite arba iš naujo konfigūruokite įrenginį arba naujinkite tvarkyklę), tuomet paleiskite kompiuterį įprastu režimu.

      Galite naudoti įrenginių tvarkytuvę, kad pašalintumėte arba išjungtumėte įrenginius arba tvarkykles. Informacijos apie įrenginių tvarkytuvę žr. skyriuje Naudokite įrenginių tvarkytuvę, kad nustatytumėte paleisties problemų priežastį.

      Jei kompiuteris paleidžiamas tinkamai, paleisties problemų priežastis gali būti tam tikras įrenginys.

      Jei išjungiate įrenginį, norėdami išspręsti problemą, įsitikinkite, kad įrenginys pateikiamas „Windows Server 2003“ suderinamos aparatūros sąraše (HCL) ir tinkamai įdiegtas. Taip pat kreipkitės į gamintoją, kad praneštumėte apie problemą ir gautumėte informacijos apie galimus naujinimus, galinčius išspręsti paleisties problemą. Jei norite gauti informacijos, kaip susisiekti su aparatūros gamintojais, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį „Microsoft“ žinių bazėje:
      65416 Aparatūros ir programinės įrangos tiekėjo kontaktinė informacija, A–K (anglų k.) (gali būti anglų k.)

      60781 Aparatūros ir programinės įrangos tiekėjo kontaktinė informacija, L–P (anglų k.) (gali būti anglų k.)

      60782 Aparatūros ir programinės įrangos tiekėjo kontaktinė informacija, Q–Z (anglų k.) (gali būti anglų k.)
      „Microsoft“ teikia trečiųjų šalių kontaktinę informaciją, kad padėtų jums gauti techninės pagalbos. Ši kontaktinė informacija gali būti pakeista neperspėjus. „Microsoft“ negarantuoja šios trečiųjų šalių kontaktinės informacijos tikslumo.
  4. Jei sistemos informacijos įrankyje nepateikta probleminių įrenginių arba įrenginių konfliktų, peržiūrėkite programas, kurios paleidžiamos automatiškai paleidžiant „Windows“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Konsolės medyje išplėskite Programinės įrangos aplinka, tada spustelėkite Paleisties programos.

      Programos, kurios paleidžiamos automatiškai paleidžiant „Windows“, pateikiamos dešiniojoje srityje.
    2. Išjunkite programas ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

      Informacijos, kaip išjungti programą, žr. programos dokumentacijoje arba kreipkitės į gamintoją.
    3. Jei išjungsite paleisties programas ir paleisties problema išsprendžiama, vėl po vieną įjunkite programas.

      Išjunkite ir iš naujo paleiskite kompiuterį kiekvieną kartą, kai įjungiate programą, ir atkreipkite dėmesį, ar kyla paleisties problemų. Jei problemos išlieka, paskutinė įjungta programa gali būti netinkamo paleisties priežastis.

Peržiūrėkite paleisties saugiuoju režimu žurnalo failą

Norėdami išspręsti paleisties problemas, peržiūrėkite paleisties žurnalo failą Ntbtlog.txt ir užsirašykite, kurios tvarkyklės ir tarnybos nebuvo paleistos paleidus kompiuterį saugiuoju režimu.





Šis žurnalo failas yra aplanke %SystemRoot% (pagal numatytuosius nustatymus, tai yra aplankas „Windows“). Šiame žurnalo faile pateikiami įrenginiai ir tarnybos, kurios įkeliamos (arba neįkeliamos), kai paleidžiate kompiuterį saugiuoju režimu. Žurnalo failą atidaryti ir peržiūrėti galite bet kuria teksto rengykle, pvz., „Notepad“.


Naudokite tvarkyklių ir tarnybų, kurios nebuvo įkeltos paleidžiant, sąrašą, kad nustatytumėte galimas paleisties problemų priežastis.

Pastaba. Kai kurios paleisties problemos gali kilti ankstyvame paleisties proceso etape. Šiuo atveju „Windows“ gali neįrašyti įkrovos žurnalo failo į standųjį diską.

Naudokite įrenginių tvarkytuvę, kad nustatytumėte paleisties problemų priežastį

Įrenginių tvarkytuvėje rodomas grafinis kompiuteryje įdiegtos aparatūros rodinys. Naudokite šį įrankį, kad išspręstumėte įrenginių konfliktus arba nustatytumėte nesuderinamus įrenginius, kurie gali būti paleisties problemų priežastis.

Kad paleistumėte įrenginių tvarkytuvę, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Mano kompiuteris, tada – Valdyti.
  2. Išplėskite Sistemos įrankiai ir spustelėkite Įrenginių tvarkytuvė.

    Kompiuteryje įdiegti įrenginiai pateikti dešiniojoje srityje esančiame sąraše. Jei šalia įrenginio rodomas simbolis, su šiuo įrenginiu gali būti problemų. Pvz., juodas šauktukas (!) geltoname lauke nurodo, kad įrenginys yra netinkamos būsenos.

    Pastaba. Jei norite išjungti įrenginį įrenginių tvarkytuvėje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį, tada spustelėkite Išjungti.
  3. Ištirkite galimus įrenginių konfliktus. Kad tai atliktumėte, dukart spustelėkite dešiniojoje srityje nurodytą įrenginį, tada spustelėkite skirtuką Ištekliai.

    Jei yra įrenginių konfliktų, jie pateikiami sąraše Nesuderinamų įrenginių sąrašas.

    Atkreipkite dėmesį į žymės langelį Naudoti automatinius parametrus. Jei „Windows“ sėkmingai aptinka įrenginį, šis žymės langelis pažymimas, o įrenginys veikia tinkamai. Tačiau, jei ištekliaus parametrai pagrįsti bazine konfigūracija n (kur n yra skaičius nuo 0 iki 9), gali reikėti pakeisti konfigūraciją. Jei norite tai atlikti, spustelėkite kitą bazinę konfigūraciją sąraše arba patys pakeiskite ištekliaus parametrus. ĮSPĖJIMAS Atliekant šią procedūrą gali reikėti pakeisti kompiuterio papildomo metalo oksido puslaidininkio (CMOS) ir bazinės įvesties ir išvesties sistemos (BIOS) parametrus. Klaidingai pakeitus kompiuterio sistemą BIOS, gali kilti rimtų problemų. Už kompiuterio CMOS parametrų keitimus esate atsakingi patys.

    Jei „Windows“ negali išspręsti išteklių konflikto, patikrinkite, ar kompiuteris sukonfigūruotas leisti „Windows“ išvardyti kompiuterio įrenginius. Jei norite tai atlikti, kompiuterio BIOS sąrankos įrankyje įjunkite „Plug and Play“ OS parametrus. Kaip pakeisti kompiuterio BIOS parametrus, žr. kompiuterio dokumentacijoje arba kreipkitės į kompiuterio gamintoją.
  4. Aptikę netinkamai veikiantį įrenginį, išjunkite jį, tuomet paleiskite kompiuterį iš naujo įprastu režimu.

    Jei kompiuteris paleidžiamas tinkamai, išjungtas įrenginys gali būti paleisties problemų priežastis.

    Įsitikinkite, kad įrenginys pateikiamas „Windows Server 2003“ suderinamos įrangos sąraše (HCL) ir ar įdiegtas tinkamai. Taip pat kreipkitės į gamintoją, kad praneštumėte apie problemą ir gautumėte informacijos apie galimus naujinimus, galinčius išspręsti paleisties problemą.
Jei norite papildomos informacijos apie tai, kaip konfigūruoti įrenginius įrenginių tvarkytuvėje, spustelėkite šį straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazėje esantį straipsnį:
323423 Kaip įrenginių tvarkytuve konfigūruoti įrenginius „Windows Server 2003“ (gali būti anglų k.)

Kaip naudoti sistemos konfigūravimo priemonę

Sistemos konfigūravimo priemonė (Msconfig.exe) automatizuoja įprastus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos „Microsoft“ techninės pagalbos specialistai atlieka diagnozuodami „Windows“ konfigūravimo problemas. Galite naudoti šį įrankį sistemos konfigūracijai keisti ir problemoms šalinti atmetimo metodu.

Jei norite naudoti sistemos konfigūravimo priemonę, į sistemą turite įeiti kaip administratorius arba administratorių grupės narys. Jei kompiuteris įjungtas į tinklą, tinklo strategijos parametrai gali neleisti naudotis priemone. Saugumo sumetimais, norint atlikti šias procedūras, geriausia naudoti komandą Vykdyti kaip.

Pastaba. Rekomenduojame nenaudoti sistemos konfigūravimo priemonės failui Boot.ini keisti kompiuteryje be „Microsoft“ palaikymo tarnybos specialisto pagalbos, nes taip galima visiškai sugadinti kompiuterį.

Sukurkite švarią aplinką triktims šalinti

Kad sukurtumėte švarią aplinką triktims šalinti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai (jei norite naudoti komandą Vykdyti kaip, lauke Atidaryti įveskite runas /user:administrator Kelias\msconfig.exe, tuomet spustelėkite Gerai).
  2. Spustelėkite skirtuką Bendra, tuomet spustelėkite Diagnostinė paleistis – įkelti tik pagrindinius įrenginius ir tarnybas, tada – Gerai ir Paleisti iš naujo, kad paleistumėte kompiuterį iš naujo.
  3. Paleidę „Windows“ patikrinkite, ar problema išliko.

Izoliuokite problemas naudodami sistemos paleisties parinktis

Jei norite izoliuoti problemas naudodami sistemos paleisties parinktis, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  2. Spustelėkite skirtuką Bendra, tada – Pasirinktinė paleistis.
  3. Atžymėkite toliau nurodytus žymių langelius.
    Apdoroti failą SYSTEM.INI
    Apdoroti WIN.INI failą
    Įkelti sistemos tarnybas
    Negalėsite atžymėti žymės langelio Naudoti pradinį BOOT.INI.
  4. Jei norite išbandyti programinės įrangos įkėlimo procesą, įsitikinkite, kad žymės langelis Įkelti paleisties elementus pasirinktas, tuomet spustelėkite Gerai.
  5. Paraginti iš naujo paleiskite kompiuterį.

Izoliuokite problemas naudodami pasirinktinės paleisties parinktis

Jei norite izoliuoti problemas naudodami pasirinktinės paleisties parinktis, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  2. Spustelėkite skirtuką Bendra, o tada – Pasirinktinė paleistis.
  3. Atžymėkite visus žymių langelius, esančius Pasirinktinė paleistis. Negalėsite panaikinti žymės langelio Naudoti pradinį BOOT.INI žymėjimo.
  4. Pažymėkite žymės langelį Apdoroti SYSTEM.INI failą, spustelėkite Gerai, o tada paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Pakartokite šį procesą ir po vieną pažymėkite kiekvieną žymės langelį. Kiekvieną kartą kompiuterį paleiskite iš naujo. Kartokite procesą, kol kils problema.
  5. Įvykus problemai spustelėkite skirtuką, kuris atitinka pasirinktą failą. Pvz., jei problema kyla pasirinkus failą Win.ini, sistemos konfigūravimo priemonėje spustelėkite skirtuką WIN.INI.

Izoliuokite problemas naudodami paleisties skirtuką

Skirtuke Paleistis pateikiamas elementų, kurie įkeliami paleisties metu iš paleisties grupės, sąrašas, Win.ini „load=“ ir „run=“ bei registras. Jei norite izoliuoti problemas naudodami paleisties skirtuką, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  2. Spustelėkite skirtuką Paleistis.
  3. Panaikinkite visų žymės langelių žymėjimą.
  4. Jei norite pradėti šalinti triktis, spustelėkite Gerai, o tada paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Pakartokite šį procesą ir po vieną pažymėkite kiekvieną žymės langelį. Kiekvieną kartą kompiuterį paleiskite iš naujo. Kartokite procesą, kol kils problema.

Pašalinkite sistemos tarnybų triktis

Jei norite pašalinti sistemos tarnybų triktis, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  2. Spustelėkite skirtuką Tarnybos.
  3. Pasižymėkite nepasirinktas tarnybas.

    SVARBU. Nepraleiskite šio veiksmo. Šios informacijos reikės vėliau.
  4. Spustelėkite Išjungti viską, Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
  5. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  6. Spustelėkite skirtuką Tarnybos.
  7. Kad įjungtumėte tarnybą, pažymėkite jos žymės langelį, tada spustelėkite Gerai.
  8. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar kyla problema.
  9. Kartokite 5–8 veiksmus su kiekviena tarnyba, kol kils problema. Kai problema kyla, jos priežastis yra paskutinė įjungta tarnyba. Pasižymėkite šią tarnybą ir pereikite prie 10 veiksmo.
  10. Spustelėkite Įjungti viską, pažymėkite žymės langelį prie problemą sukeliančios tarnybos, panaikinkite visų kitų tarnybų, kurias pasižymėjote atlikdami 3 veiksmą, žymės langelių žymėjimą, spustelėkite Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Laikinas problemos sprendimas yra palikti problemą sukeliančią tarnybą išjungtą (nepasirinktą). Pagalbos kreipkitės į problemą sukeliančios tarnybos gamintoją.

    Pastaba. Galima greičiau nustatyti problemą sukeliančią tarnybą tikrinant tarnybas grupėmis. Suskirstykite tarnybas į dvi grupes pažymėdami pirmosios grupės žymės langelius ir panaikindami antrosios grupės žymės langelių žymėjimą. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar kyla problema. Jei problema kyla, ją sukelianti tarnyba yra pirmoje grupėje. Jei problema nekyla, ją sukelianti tarnyba yra antroje grupėje. Kartokite šį procesą problemą sukeliančioje grupėje, kol izoliuosite problemą sukeliančią tarnybą.

Pašalinkite failo System.ini triktis

Jei norite pašalinti failo System.ini triktis, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  2. Spustelėkite skirtuką SYSTEM.INI.
  3. Pasižymėkite nepasirinktus elementus. Gali reikėti išplėsti tam tikrus elementus (pvz., [tvarkyklės]), kad nustatytumėte, ar nepasirinkti antriniai elementai.

    SVARBU. Nepraleiskite šio veiksmo. Šios informacijos reikės vėliau.
  4. Spustelėkite Išjungti viską, Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
  5. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  6. Spustelėkite skirtuką SYSTEM.INI.
  7. Išplėskite visus sąrašo elementus, pažymėkite elemento, kurį norite įjungti, žymės langelį ir spustelėkite Gerai.
  8. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar kyla problema.
  9. Kartokite 5–8 veiksmus su kiekvienu elementu, kol kils problema.

    Kai problema kyla, jos priežastis yra paskutinis įjungtas elementas. Pasižymėkite šį elementą ir pereikite prie 10 veiksmo.
  10. Spustelėkite Įjungti viską, atžymėkite žymės langelį, esantį prie problemą keliančio elemento, atžymėkite visų kitų elementų, kuriuos pasižymėjote atlikdami 3 veiksmą, žymės langelius, spustelėkite Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Laikinas problemos sprendimas yra palikti problemą keliantį elementą išjungtą (nepasirinktą). Jei galima, pagalbos kreipkitės į problemą keliančio elemento gamintoją.

    Pastaba. Galima greičiau nustatyti problemą keliantį System.ini elementą tikrinant elementus grupėmis. Suskirstykite elementus į dvi grupes pažymėdami pirmosios grupės žymės langelius ir panaikindami antrosios grupės žymės langelių žymėjimą. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar kyla problema. Jei problema kyla, ją sukelianti tarnyba yra pirmoje grupėje. Jei problema nekyla, ją sukelianti tarnyba yra antroje grupėje. Kartokite šį procesą problemą sukeliančioje grupėje, kol izoliuosite problemą sukeliantį System.ini elementą.

Pašalinkite failo Win.ini triktis

Jei norite pašalinti failo Win.ini triktis, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  2. Spustelėkite skirtuką WIN.INI.
  3. Pasižymėkite nepasirinktus elementus. Gali reikėti išplėsti tam tikrus elementus (pvz., [OLFax prievadai]), kad nustatytumėte, ar nepasirinkti antriniai elementai.

    SVARBU. Nepraleiskite šio veiksmo. Šios informacijos reikės vėliau.
  4. Spustelėkite Išjungti viską, Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
  5. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  6. Spustelėkite skirtuką WIN.INI.
  7. Išplėskite visus sąrašo elementus, pažymėkite elemento, kurį norite įjungti, žymės langelį ir spustelėkite Gerai.
  8. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar kyla problema.
  9. Kartokite 5–8 veiksmus su kiekvienu elementu, kol kils problema.

    Kai problema kyla, jos priežastis yra paskutinis įjungtas elementas. Pasižymėkite šį elementą ir pereikite prie 10 veiksmo.
  10. Spustelėkite Įjungti viską, spustelėdami panaikinkite problemą sukeliančio elemento ir elementų, kuriuos pasižymėjote atlikdami 3 veiksmą, žymės langelių žymėjimą, spustelėkite Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Laikinas problemos sprendimas yra palikti problemą keliantį elementą išjungtą (nepasirinktą). Jei galima, pagalbos kreipkitės į problemą keliančio elemento gamintoją.

    Pastaba. Galima greičiau nustatyti problemą keliantį Win.ini elementą tikrinant elementus grupėmis. Suskirstykite elementus į dvi grupes pažymėdami pirmosios grupės žymės langelius ir panaikindami antrosios grupės žymės langelių žymėjimą. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar kyla problema. Jei problema kyla, ją sukelianti tarnyba yra pirmoje grupėje. Jei problema nekyla, ją sukelianti tarnyba yra antroje grupėje. Kartokite šį procesą problemą sukeliančioje grupėje, kol izoliuosite problemą sukeliantį Win.ini elementą.

Šalinkite failo Boot.ini triktis

Tik sistemos administratoriai ir patyrę vartotojai gali bandyti keisti failą Boot.ini. Boot.ini trikčių šalinimo veiksmai į šį straipsnį neįtraukti.

Daugiau informacijos ieškokite „Microsoft“ žinių bazėje. Jei norite tai atlikti, eikite į „Microsoft“ palaikymo svetainę.

Iš naujo nustatykite sistemos konfigūravimo priemonę į įprastą paleistį

Jei norite iš naujo nustatyti sistemos konfigūravimo priemonę į įprastą paleistį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, lauke Atidaryti įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai
  2. Skirtuke Bendra spustelėkite Įprasta paleistis – įkelti visas įrenginio tvarkykles ir paslaugas, tada spustelėkite Gerai.
  3. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

Naudokite „Windows“ atkūrimo konsolę

Atkūrimo konsolė yra komandinės eilutės įrankis, kuriuo galite ištaisyti „Windows“ triktis, jei kompiuteris paleidžiamas netinkamai. Galite paleisti atkūrimo konsolę iš „Windows Server 2003“ kompaktinio disko arba paleisties metu, jei atkūrimo konsolė jau įdiegta kompiuteryje. Naudokite atkūrimo konsolę, jei naudojant paleisties parinktį Paskutinė žinoma gera konfigūracija procesas tinkamai neatliekamas ir kompiuteris saugiuoju režimu nepaleidžiamas. Atkūrimo konsolės metodą rekomenduojama taikyti tik patyrusiems vartotojams, kurie naudodami bendrąsias komandas moka atpažinti ir surasti problemas keliančias tvarkykles ar failus.
Jei norite naudoti atkūrimo konsolę, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Įterpkite „Windows Server 2003“ diegimo kompaktinį diską į kompaktinių arba DVD diskų įrenginį ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
  2. Tekstinio režimo sąrankoje paraginti spauskite R, kad paleistumėte atkūrimo konsolę.
Galite naudoti atkūrimo konsolę toliau nurodytiems veiksmams atlikti.
  • Pasiekti kompiuterio tvarkykles.
  • Įjungti arba išjungti įrenginio tvarkykles ar tarnybas.
  • Kopijuoti failus iš „Windows Server 2003“ diegimo kompaktinio disko arba iš kitos keičiamosios laikmenos. Pvz., galite kopijuoti pašalintą failą, kurio reikia.
  • Kurti naują įkrovos sektorių ir naują pagrindinį sistemos įkrovos įrašą (MBR). Gali reikėti tai daryti, jei problemų kyla paleidžiant iš esamo įkrovos sektoriaus.

Įsitikinkite, kad standusis diskas arba failų sistema nepažeista

Jei norite įsitikinti, kad standusis diskas arba failų sistema nepažeista, paleiskite kompiuterį iš „Windows Server 2003“ kompaktinio disko, paleiskite atkūrimo konsolę, tada naudokite komandinės eilutės priemonę Chkdsk. Tai gali išspręsti problemą.

SVARBU. Atkūrimo konsolę rekomenduojame naudoti tik patyrusiems vartotojams arba administratoriams. Jei norite naudoti atkūrimo konsolę, turite žinoti administratoriaus abonemento slaptažodį.

Daugiau informacijos, kaip išbandyti ir ištaisyti pažeistą standųjį diską naudojant Chkdsk, žr. toliau nurodyto straipsnio skyrius „Kaip naudoti atkūrimo konsolę“ ir „Kaip naudoti atkūrimo konsolės komandinę eilutę“.
307654 Kaip sistemoje „Windows XP“ diegti ir naudoti atkūrimo konsolę
Pastaba. Jei Chkdsk praneša, kad standusis diskas nepasiekiamas, galima aparatūros triktis. Patikrinkite visas laidų jungtis ir disko perjungiklių parametrus. Daugiau pagalbos kreipkitės į kompiuterio taisymo specialistą arba gamintoją.

Jei Chkdsk praneša, kad negalima ištaisyti visų standžiojo disko problemų, gali būti pažeista arba nebepasiekiama failų sistema ar MBR. Bandykite naudoti atitinkamas atkūrimo konsolės komandas, pvz., Fixmbr ir Fixboot, kreipkitės į duomenų atkūrimo tarnybą arba pakartotinai perskirkite ir iš naujo suformatuokite standųjį diską.

ĮSPĖJIMAS. Pakartotinai perskyrus ir iš naujo suformatavus standųjį diską prarandama visa diske esanti informacija.

SVARBU. Pagalbos kreipkitės į kompiuterio gamintoją arba „Microsoft“ palaikymo tarnybos specialistą. Bandyti taisyti kompiuterį turėtų tik kvalifikuoti specialistai. Jei kompiuterį taiso nekvalifikuotas asmuo, tai gali anuliuoti kompiuterio garantiją. Daugiau informacijos, kaip naudoti atkūrimo konsolę, pateikiama spustelėjus toliau nurodytų straipsnių numerius ir peržiūrėjus „Microsoft“ žinių bazės straipsnius:
326215 Kaip naudoti atkūrimo konsolę „Windows Server 2003“ kompiuteryje, kurio nepavyksta paleisti (gali būti anglų k.)

Kaip vykdyti automatinį sistemos atkūrimą

Jei norite pašalinti sistemos triktis vykdydami automatinį sistemos atkūrimą (ASR), atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Prieš pradėdami atkūrimo procedūrą įsitikinkite, kad turite toliau nurodytus elementus.
    • ASR diską, kurį sukūrėte anksčiau.
    • Atsarginės kopijos laikmeną, kurią sukūrėte anksčiau.
    • Originalios operacinės sistemos diegimo kompaktinį diską.
    • Jei turite nuolatinio saugojimo įrenginio valdiklį ir žinote, kad gamintojas pateikė atskirą jam skirtą tvarkyklės failą (ne sąrankos kompaktiniame diske įrašytą tvarkyklės failą), prieš pradėdami šią procedūrą gaukite failą (diske).
  2. Įdėkite originalios operacinės sistemos diegimo kompaktinį diską į kompaktinių arba DVD diskų įrenginį.
  3. Paleiskite kompiuterį iš naujo. Jei esate raginami, spauskite atitinkamą klavišą, kad paleistumėte kompiuterį iš kompaktinio disko.
  4. Jei turite atskirą tvarkyklės failą, kaip aprašyta 1 veiksme, paraginti spauskite klavišą F6, kad naudotumėte tvarkyklę kaip sąrankos dalį.
  5. Kai esate raginami sąrankos tekstinio režimo dalies pradžioje, spauskite klavišą F2.

    Būsite paraginti įdėti anksčiau sukurtą ASR diską.
  6. Vykdykite nurodymus.
  7. Jei turite atskirą tvarkyklės failą, kaip nurodyta 1 veiksme, kai sistema paleidžiama iš naujo, paraginti spauskite F6 (dar kartą).
  8. Vykdykite nurodymus.
Pastabos
  • ASR neatkuria duomenų failų. Daugiau informacijos, kaip kurti atsarginę duomenų kopiją ir atkurti duomenų failus, žr. sistemos „Windows“ žinyne.
  • Jei atkuriate serverių grupę, kurios visų mazgų veikimas sutriko, o kvorumo disko nepavyksta atkurti iš atsarginės kopijos, naudokite ASR kiekviename pradinės grupės mazge, kad atkurtumėte disko parašus ir grupės diskų (kvorumo ir ne kvorumo) skaidinio maketą. Daugiau informacijos, kaip kurti atsarginę kopiją ir atkurti serverių grupes, žr. sistemos „Windows“ žinyne.

Sukurkite ASR diskų rinkinį naudodami atsarginę kopiją

 Jei norite naudoti ASR, turite turėti ASR diskų rinkinį. Jei norite kurti ASR diskų rinkinį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Spustelėkite Pradėti, perkelkite pelės žymiklį antVisos programos, tada – Reikmenys, tada – Sistemos įrankiai ir spustelėkite Atsarginė kopija.

    Numatyta, kad paleidžiamas atsarginio kopijavimo ir atkūrimo vedlys, nebent jis išjungtas. Jei norite sukurti ASR diskų rinkinį, galite naudoti atsarginio kopijavimo ir atkūrimo vedlį, srityje Kurių failų atsarginę kopiją norite kurti pasirinkdami Visa informacija šiame kompiuteryje. Kitu atveju galite pereiti prie kito veiksmo ir kurti ASR diskų rinkinį Išplėstiniu režimu.
  2. Atsarginio kopijavimo ir atkūrimo vedlyje spustelėkite saitą Išplėstinis režimas.
  3. Meniu Įrankiai spustelėkite ASR vedlys.
  4. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Pastabos
  • Turite turėti tuščią 1,44 megabitų (MB) diską, kad galėtumėte įrašyti sistemos parametrus, ir laikmeną, kurioje įrašysite atsargines failų kopijas. Jei kompiuteryje nėra diskų įrenginio, kurkite ASR atsarginę kopiją kompiuteryje be diskų įrenginio. Kopijuokite failus Asr.sif ir Asrpnp.sif, kurie yra aplanke %SystemRoot%\Repair, į kitą kompiuterį, kuriame yra diskų įrenginys, tada kopijuokite šiuos failus į diską.
  • Jei norite atlikti šią procedūrą, turite būti administratorių arba atsarginių kopijų kūrimo operatorių grupės narys vietiniame kompiuteryje arba jums turi būti suteiktos atitinkamos teisės. Jei kompiuteris prijungtas prie domeno, domeno administratorių grupės nariai gali turėti galimybę atlikti šią procedūrą. Saugumo sumetimais, norint atlikti šią procedūrą, geriausia naudoti komandą Vykdyti kaip.
  • Atliekant šią procedūrą atsarginės kopijos kuriamos tik tų sistemos failų, kuriuos reikia turėti norint paleisti sistemą. Atsargines duomenų failų kopijas reikia kurti atskirai.
  • Sukūrę ASR rinkinį, pavadinkite ir kartu laikykite diską ir atsarginės kopijos laikmeną. Jei norite naudoti atsarginės kopijos laikmeną, turite turėti diską, kurį sukūrėte naudodami šį laikmenos rinkinį. Negalima naudoti disko, sukurto kitu laiku arba su kitu laikmenų rinkiniu. Atlikdami ASR taip pat turite turėti sąrankos kompaktinį diską.
  • Laikykite ASR rinkinį saugioje vietoje. ASR yra informacijos apie sistemos konfigūraciją, kuri gali būti panaudota jūsų sistemai sugadinti.
  • Jei kuriate serverių grupės atsarginę kopiją, vykdykite automatinio sistemos atkūrimo vedlį visuose grupės mazguose ir užtikrinkite, kad paleidžiant kiekvieną ASR atsarginę kopiją vykdoma grupės tarnyba. Užtikrinkite, kad kol vykdomas vedlys, vienas iš mazgų, kuriame vykdote automatinio sistemos atkūrimo paruošimo vedlį, yra pateikiamas sąraše kaip atkūrimo ištekliaus savininkas.

Kaip atkurti „Windows“ įdiegtį

Įmanoma atkurti sugadintą „Windows Server 2003“ įdiegtį vykdant „Windows“ sąranką iš „Windows“ kompaktinio disko.

Jei norite atkurti „Windows“ įdiegtį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Į kompaktinių arba DVD diskų įrenginį įterpkite „Microsoft Server 2003“ kompaktinį diską.
  2. Jei „Windows“ kompaktiniame diske rodomas meniu Ką norėtumėte daryti, spustelėkite Išeiti.
  3. Išjunkite kompiuterį, palaukite dešimt sekundžių ir vėl įjunkite kompiuterį.
  4. Jei esate raginami paleisti kompiuterį iš kompaktinio disko, atlikite tai.

    Pastaba. Turite turėti galimybę paleisti kompiuterį iš „Windows Server 2003“ kompaktinių disko įrenginio, kad galėtumėte vykdyti „Windows“ sąranką. Kompaktinių arba DVD diskų įrenginys turi būti atitinkamai sukonfigūruotas. Daugiau informacijos, kaip sukonfigūruoti kompiuterį, kad jis būtų paleidžiamas iš kompaktinių ar DVD diskų įrenginio, žr. dokumentuose, pateiktuose su kompiuteriu, arba kreipkitės į kompiuterio gamintoją.
  5. Paleidę sąranką, paspausdami „Enter“ tęskite sąrankos procesą.
  6. Spauskite ENTER, kad pasirinktumėte parinktį Jei norite nustatyti „Windows“ dabar, spauskite ENTER. Nesirinkite parinkties Atkūrimo konsolė.
  7. Jei norite sutikti su licencijavimo sutarties sąlygomis, paspauskite F8.

    Sąranka ieško ankstesnių „Windows“ įdiegčių.
    • Jei sąranka neaptinka ankstesnės „Windows Server 2003“ įdiegties, gali sutrikti aparatūra.

      Aparatūros gedimai šiame straipsnyje neaptariami. Jei reikia pagalbos, kreipkitės į kompiuterio aparatūros specialistą arba išbandykite aparatūros trikčių diagnostikos priemonę. Daugiau informacijos apie aparatūros trikčių diagnostikos priemonę žr. „Windows Server 2003“ žinyno temoje „Trikčių diagnostikos priemonės naudojimas“.
    • Jei sąranka neranda ankstesnės „Windows Server 2003“ įdiegties, gali būti pateikiamas šis pranešimas.
      Jei viena iš šių „Windows Server 2003“ įdiegčių pažeista, sąranka gali pabandyti ją taisyti. Įdiegtį pasirinkite rodyklėmis aukštyn ir žemyn. Atkurkite pasirinktą įdiegtį spausdami R. Jei norite tęsti netaisydami, paspauskite ESC.
      Pasirinkite atitinkamą „Windows Server 2003“ operacinės sistemos įdiegtį ir spauskite R, kad būtų bandoma atkurti.
    • Vadovaudamiesi instrukcijomis atkurkite įdiegtį.

      Pastabos
      • Gali reikėti pakeisti įkrovos disko seką BIOS parametruose, kad sėkmingai paleistumėte kompiuterį iš „Windows Server 2003“ kompaktinio disko. Norėdami daugiau informacijos, kreipkitės į kompiuterio gamintoją arba žr. gamintojo dokumentaciją.
      • Jei negalite paleisti kompiuterio iš „Windows Server 2003“ kompaktinio disko, galimas kompaktinių arba DVD diskų įrenginio sutrikimas arba kitas aparatūros gedimas.

        Aparatūros gedimai šiame straipsnyje neaptariami. Jei reikia pagalbos, kreipkitės į kompiuterio aparatūros specialistą arba išbandykite aparatūros trikčių diagnostikos priemonę. Daugiau informacijos apie aparatūros trikčių diagnostikos priemonę žr. „Windows Server 2003“ žinyno temoje „Trikčių diagnostikos priemonės naudojimas“.
      • Atkūrus „Windows Server 2003“ gali būti raginama iš naujo aktyvinti „Windows Server 2003“ kopiją.

Kaip sprendimo ieškoti „Microsoft“ palaikymo svetainėje

Jei negalite išspręsti problemos atlikdami šiame straipsnyje nurodytus veiksmus, problemos sprendimo galite ieškoti „Microsoft“ palaikymo svetainėje. Šiame sąraše aprašomos kai kurios tarnybos, kurios teikiamos „Microsoft“ palaikymo svetainėje.
Papildomi ištekliai
ERD Emergency Recovery Disk ASR
Pastaba. Tai yra SPARČIOJO PUBLIKAVIMO straipsnis, sukurtas „Microsoft“ palaikymo organizacijoje ir pateikiamas tiesiai iš jos. Jame esanti informacija pateikiama tokia, kokia yra, atsižvelgiant į iškilusias problemas. Kadangi siekiama šią informaciją pateikti kuo greičiau, joje gali būti spausdinimo klaidų, todėl bet kuriuo metu ji gali būti pakeista apie tai nepranešus. Kitos informacijos žr. naudojimo sąlygose.
Rekvizīti

Raksta ID: 325375. Pēdējo reizi pārskatīts: 06/27/2013 15:05:00. Pārskatījums: 2.0

Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition

  • kbmgmtservices kbenv kbhowtomaster KB325375
Atsauksmes