Šiuo metu esate neprisijungę, laukiama, kol iš naujo prisijungsite prie interneto

Kai lankotės tinklalapyje, kuriame naudojami pasirinktiniai laikinieji objektai, Internet Explorer 6 netikėtai uždaromas

SANTRAUKA
Kai lankotės tinklalapyje, kuris naudoja pasirinktinius laikinuosius objektus, Internet Explorer 6 netikėtai uždaromas ir generuojama failo Mshtml.dll klaida. Ši problema atsiranda, kai kompiuteryje, kuriame veikia Windows XP 2 pakeitimų paketas (SP2) ar Windows Server 2003 1 pakeitimų paketas (SP1), įdiegiate saugos naujinimą 918899. Yra prieinamas naujinimas, jei ši problema jums labai kliudo. Jei ne, rekomenduojame, kad palauktumėte kito kaupiamojo Internet Explorer saugos naujinimo.
POŽYMIAI
Lankotės tinklalapyje, kuriame naudojami pasirinktiniai laikinieji objektai. Arba Microsoft Windows SharePoint tarnybų svetainės pagrindiniame puslapyje spustelite Modifikuoti bendrai naudojamą puslapį ir tada spustelite Projektuoti šį puslapį. Abiem atvejais Microsoft Internet Explorer 6 netikėtai uždaromas. Be to, gali būti rodomas šis klaidos pranešimas:
Kilo su Explorer.exe susijusi problema, todėl būtina uždaryti programą. Atsiprašome už nepatogumus.
Jei tuo metu dirbote, turbūt praradote informaciją, su kuria dirbote.
Praneškite Microsoft apie šią problemą.
Parengėme klaidų ataskaitą, kurią galite atsiųsti ir taip padėti pagerinti Internet Explorer. Šią ataskaitą mes laikysime konfidencialia ir anonimiška.
Jei norite peržiūrėti šios ataskaitos duomenis, spustelėkite čia.
Klaidos pranešime yra tokia klaidos parašo informacija:
ProduktasAppNameAppVerModNameModVerPoslinkis
Windows XP SP2Iexplore.exe6.00.2900.2180Mshtml.dll6.0.2900.29630006d031
Windows Server 2003 SP1Iexplore.exe6.0.3790.1830Mshtml.dll6.0.3790.2759000b19d6
Ši problema atsiranda, kai kompiuteryje, kuriame veikia Microsoft Windows XP 2 pakeitimų paketas (SP2) ar Microsoft Windows Server 2003 1 pakeitimų paketas (SP1), įdiegiate saugos naujinimą 918899. Jei norite gauti daugiau informacijos apie saugos naujinimą 918899, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
918899 MS06-042: Kaupiamasis Internet Explorer saugos naujinimas
Pavyzdžiui, įdiegus saugos naujinimą 918899, ši problema gali atsirasti, kai lankotės tinklalapiuose, kuriuose naudojami pasirinktiniai meniu, pasirinktiniai pranešimų laukai ar pasirinktiniai patarimai, dokumentuoti šioje Microsoft svetainėje:
PRIEŽASTIS
Ši problema atsiranda dėl saugos naujinimo 918899 regresijos klaidos.
SPRENDIMAS

Naujinimo informacija

Šiuos failus galite atsisiųsti iš Microsoft atsisiuntimo centro:

AtsisiųstiAtsisiųskite Windows XP 2 pakeitimų paketui skirtą paketą dabar .

AtsisiųstiAtsisiųskite 32 bitų Windows Server 2003 1 pakeitimų paketui skirtą paketą dabar

AtsisiųstiAtsisiųskite x64 pagrįstam Windows Server 2003 skirtą paketą dabar .

AtsisiųstiAtsisiųskite Itanium pagrįstam Windows Server 2003 1 pakeitimų paketui skirtą paketą dabar

Jei norite gauti daugiau informacijos, kaip atsisiųsti Microsoft palaikymo failus, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite Microsoft žinių bazės straipsnį:
119591 Kaip gauti Microsoft palaikymo failus naudojant tinklo paslaugas (Šis saitas gali nurodyti turinį, kuris visiškai arba iš dalies yra anglų kalba)
Microsoft patikrino, ar šiame faile nėra virusų. Microsoft naudojo naujausią virusų aptikimo programinę įrangą, kuri buvo prieinama failo padėjimo dieną. Failas saugomas padidinto saugumo serveriuose. Tai padeda išvengti bet kokių neleistinų failo pakeitimų.Šį naujinimą numatyta įtraukti į kitą kaupiamąjį saugos naujinimą, skirtą Internet Explorer, Windows XP S 3 pakeitimų paketui ir Windows Server 2003 2 pakeitimų paketui.

Būtinos sąlygos

Šiame sąraše yra išvardytos šiam naujinimui būtinos sąlygos:
  • Internet Explorer 6
  • Saugos naujinimas 918899
  • Windows XP SP2 arba Windows Server 2003 SP1

Paleidimo iš naujo reikalavimas

Kai įdiegiate šį naujinimą, turite iš naujo paleisti kompiuterį.

Informacija apie visuotinį diegimą

Norėdami įdiegti šį naujinimą be vartotojo veiksmų, nerodant ir nepaleidžiant kompiuterio iš naujo, naudokite komandų eilutės parinktis /quiet ir /norestart. Pavyzdžiui, norėdami tai padaryti kompiuteryje, kuriame veikia x86 pagrįsta Windows XP versija, komandų eilutėje įrašykite:
WindowsXP-kb923996-x86-enu.exe /quiet /norestart
Jei norite gauti daugiau informacijos apie komandų eilutės parinktis norint įdiegti šį naujinimą, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
262841 Komandų eilutės raktai, skirti Windows programinės įrangos naujinimo paketams (Šis saitas gali nurodyti turinį, kuris visiškai arba iš dalies yra anglų kalba)
Norėdami įsitikinti, kad naujinimas įdiegtas, patikrinkite, ar skyriuje „Failo informacija“ išvardyti failai yra įdiegti kompiuterio aplanke %systemroot%\System32 ir ar egzistuoja toks registro raktas:
Windows XP SP2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB923996
Windows Server 2003 SP1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Server 2003\SP3\KB923996

Šalinimo informacija

Norėdami pašalinti šį naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Aplanke Valdymo skydas spustelėkite Pridėti arba šalinti programas
  2. Šalinti Windows XP Hotfix – KB923996. Jei karštosios pataisos nėra išvardytos Pridėti arba šalinti programas, spustelėkite, kad psirinktumėte žymės langelį Rodyti naujinimus.
Norėdami pašalinti šį naujinimą taip pat galite naudoti paslaugų programą Spuninst.exe. Paslaugų programa Spuninst.exe yra aplanke %Windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst. Norėdami pašalinti šį naujinimą be vartotojo veiksmų, nerodant ir nepaleidžiant kompiuterio iš naujo, naudokite komandų eilutės parinktis /quiet ir /norestart. Pavyzdžiui, norėdami tai padaryti kompiuteryje, kuriame veikia x86 pagrįsta Windows XP versija, komandų eilutėje įrašykite:
%windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst\Spuninst.exe /quiet /norestart
Jei norite gauti daugiau informacijos apie komandų eilutės parinktis norint pašalinti šį naujinimą, komandų eilutėje įrašykite:
%windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst\Spuninst.exe /?

Informacija apie naujinimo pakeitimą

Šis naujinimas nepakeičia anksčiau išleisto programinės įrangos naujinimo.

Informacija apie failą

Šio naujinimo versija anglų kalba turi failo atributus (arba naujesnius failo atributus), kurie išvardyti toliau esančioje lentelėje. Šių failų datos ir laikai surašyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (CUT). Peržiūrint failo informaciją, šis laikas pakeičiamas į vietos laiką. Jei norite pamatyti skirtumą tarp CUT ir vietos laiko, naudokite valdymo skydo elemento Data ir laikas skirtukąLaiko juosta.
Windows XP SP2 (32 bitų versijos)
Failo vardasFailo versijaFailo dydisDataLaikasSP reikalavimasPaslaugos šaka
Mshtml.dll6.0.2900.29753,054,08006-08-1612:02SP2SP2GDR
Mshtml.dll6.0.2900.29753,058,17606-08-1612:09SP2SP2QFE
Windows Server 2003 SP1 (32 bitų versijos)
Failo vardasFailo versijaFailo dydisDataLaikasSP reikalavimasPaslaugos šaka
Mshtml.dll6.0.3790.27713,152,38406-08-1614:05SP1SP1GDR
Mshtml.dll6.0.3790.27713,153,92006-08-1614:33SP1SP1QFE
BŪSENA
Microsoft pripažino, kad tai yra Microsoft produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
DAUGIAU INFORMACIJOS
Pagal numatytuosius nustatymus skyriuje „Požymiai“ minėtas klaidos pranešimas rodomas tada, kai Internet Explorer atsiranda nepataisoma klaida. Klaidos pranešime yra parinktis, kad informacija apie problemą būtų išsiųsta Microsoft. Microsoft analizuoja informaciją apie šio tipo klaidas bandydama nustatyti jų priežastis. Norėdami gauti informacijos apie klaidų ataskaitos duomenų rinkimo strategiją, apsilankykite Microsoft svetainėje: Windows klaidų ataskaitos įrašo toliau nurodytas klaidas į programos žurnalą:

Windows XP SP2
Data: Data
Laikas: Laikas
Tipas: Klaida
Vartotojas: N/A
Kompiuteris: Kompiuterio pavadinimas
Šaltinis: Programos klaida
Kategorija: Nėra
Įvykio ID: 1000
Aprašas: Programos Iexplore.exe, kurios versija 6.00.2900.2180, klaida, modulio Mshtml.dll, kurio versija 6.0.2900.2963, klaida, klaidos adresas 0x0006d031.
Data: Data
Laikas: Laikas
Tipas: Klaida
Vartotojas: N/A
Kompiuteris: Kompiuterio pavadinimas
Šaltinis: Programos klaida
Kategorija: Nėra
Įvykio ID: 1001
Aprašas: Klaidinga atminties sritis 315386536

Windows Server 2003 SP1
Data: Data
Laikas: Laikas
Tipas: Klaida
Vartotojas: N/A
Kompiuteris: Kompiuterio pavadinimas
Šaltinis: Programos klaida
Kategorija: Nėra
Įvykio ID: 1000
Aprašas: Programos Iexplore.exe, kurios versija 6.0.3790.1830, klaida, modulio Mshtml.dll, kurio versija 6.0.3790.2759, klaida, klaidos adresas 0x000b19d6.
Data: Data
Laikas: Laikas
Tipas: Klaida
Vartotojas: N/A
Kompiuteris: Kompiuterio pavadinimas
Šaltinis: Programos klaida
Kategorija: Nėra
Įvykio ID: 1001
Aprašas: Klaidinga atminties sritis 315429791
Pastabos
  • IT administratoriai gali naudoti kolektyvinių klaidų ataskaitų (CER) įrankį norėdami tvarkyti klaidų ataskaitas ir klaidų pranešimus, kuriuos Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Server 2003 sukūrė Windows klaidų ataskaitų (WER) klientas ir klaidų ataskaitų (ER) klientai, kurie yra kitose Microsoft programose. Jei klaidų ataskaitų klientai sukonfigūruoti dirbti kartu su CER 2.0, klaidų ataskaitos nukreipiamos į CER bendro naudojimo aplanką, o ne Microsoft. Jei norite gauti daugiau informacijos, apsilankykite šioje Microsoft svetainėje:
  • Jei naudojate CER, nebus rodomas įvykis ID 1001.
  • Jei Windows klaidų ataskaitos uždraustos, galite negauti jokio vaizdinio pranešimo, kai atsiranda nepataisoma klaida. Kai kuriais atvejais galite gauti klaidos pranešimą, panašų į šiuos:
    IEXPLORE.EXE – programos klaida
    Instrukcija „0x7dc9d031“, nurodytoji atmintis „0x00000020“. Nepavyko „perskaityti“ atminties.
    Spustelėkite Gerai norėdami nutraukti programą.
    Spustelėkite Atšaukti norėdami derinti programą.
    Be to, klaida, panaši į toliau nurodytas, gali būti įrašyta programos žurnale:
    Data: Data
    Laikas: Laikas
    Tipas: Informacija
    Vartotojas: N/A
    Kompiuteris: Kompiuterio pavadinimas
    Šaltinis: Programos laikinasis langas
    Kategorija: Nėra
    Įvykio ID: 26
    Aprašas: Programos laikinasis langas: IEXPLORE.EXE – programos klaida: Instrukcija „0x7dc9d031“, nurodytoji atmintis „0x00000020“. Nepavyko „perskaityti“ atminties.
    Jei uždrausite klaidų ataskaitas, gali būti sukurtas failas Drwtsn32.log, failas User.dmp arba abu failai, priklausomai nuo sistemos konfigūracijos.
Norėdami daugiau sužinoti apie įvykius ID 1000 ir ID 1001, apsilankykite šioje Microsoft svetainėje: Jei norite gauti daugiau informacijos, kaip išjungti klaidų ataskaitas, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite Microsoft žinių bazės straipsnį:
310414 Kaip Windows XP konfigūruoti ir naudoti klaidų ataskaitas (Šis saitas gali nurodyti turinį, kuris visiškai arba iš dalies yra anglų kalba)
276550 Internet Explorer klaidų ataskaitų įrankio aprašas ir pasiekiamumas (Šis saitas gali nurodyti turinį, kuris visiškai arba iš dalies yra anglų kalba)
325075 Kaip Office XP išjungti klaidų ataskaitas naudojant programos klaidų ataskaitų įrankį (Šis saitas gali nurodyti turinį, kuris visiškai arba iš dalies yra anglų kalba)
Jei norite gauti daugiau informacijos apie Drwtsn32.log ir User.dmp failus, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite Microsoft žinių bazės straipsnį:
308538 Windows Dr. Watson (Drwtsn32.exe) įrankio aprašas (Šis saitas gali nurodyti turinį, kuris visiškai arba iš dalies yra anglų kalba)
WER Watson errorbucket unrecoverable application error user-mode fault crash hang STATUS_ACCESS_VIOLATION 0xC0000005 instruction referenced memory unhandled exceptions drwatson dr watson dr. watson memory dump ring 3
Savybės

Straipsnio ID: 923996 – Paskutinė peržiūra: 05/11/2007 10:02:00 – Peržiūra: 3.2

  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbexpertisebeginner kbocabucket kbhotfixserver KB923996
Atsiliepimai