Šiuo metu esate neprisijungę, laukiama, kol iš naujo prisijungsite prie interneto

Dažniausios „Windows Live“ paslaugų diegimo problemos

POŽYMIAI
Bandant įdiegti vieną ar daugiau „Windows Live“ paslaugas, diegimas neprasideda arba diegimo programa nustoja reaguoti („pakimba“) ir nebaigia diegimo. Gaunate klaidos pranešimą, kuriame nurodoma, kad diegimas buvo nebaigtas. Tokiame pranešime paprastai nurodomas klaidos kodo numeris.
PRIEŽASTIS
Jei diegimas nebaigiamas, paprastai taip būna dėl vienos iš šių priežasčių:
  • Sistema neatitinka minimalių reikalavimų, keliamų „Windows Live“ paslaugai.
  • Bandote įdiegti pasirinktą „Windows Live“ paslaugą, kai esate prisiregistravęs kompiuteryje kaip vartotojas, neturintis administratoriaus teisių.
  • Kompiuteryje įdiegta ankstesnė „Windows Live“ paslaugos versija.
  • Failą, kurį reikia perrašyti, naudoja kita programa.
  • Kita taikomoji programa blokavo „Windows Live“ paslaugos diegimą.
  • Jūsų turimuose diegimo failuose nėra reikalingų komponentų.
SPRENDIMAS
Šiame straipsnyje pateikiami veiksmai, kuriais tikrinamos ir šalinamos šios problemų keliančios sąlygos. Atlikite šiuos veiksmus jų pateikimo tvarka. Norėdami patikrinti dažniausias diegimo problemų priežastis, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Patikrinkite, ar jūsų sistema atitinka sistemos reikalavimus norimai diegti „Windows Live“ paslaugai.
    1. Norėdami peržiūrėti sistemos reikalavimus, apsilankykite šioje žiniatinklio svetainėje:
    2. Pasirinkite paslaugą, kurią norite diegti.
    3. Spustelėkite nuorodą Sistemos reikalavimai.
    4. Patikrinkite, ar jūsų turima sistema atitinka reikalavimus.
      Pastaba Jei jūsų sistema neatitinka reikalavimų, negalėsite įdiegti paslaugos, kol neatnaujinsite sistemos versijos.
    Pavyzdžiui, norėdami patikrinti, ar jūsų sistemoje pakanka vietos diske, atlikite šiuos veiksmus:
    • „Windows Vista“ sistemoje:
      1. Spustelėkite Pradėtimygtukas Pradėti, įveskite windows naršyklės lange Pradėti paiešką ir paspauskite ENTER.
      2. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite C diską naršymo srityje ir spustelėkite Ypatybės.
      3. Patikrinkite, ar jūsų sistemos C diske yra bent minimalus diegimui reikalingas vietos kiekis.
    • „Windows XP“ sistemoje:
      1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Naršyti.
      2. Lange meniu Pradėti dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite C diską naršymo srityje, tada spustelėkite Ypatybės.
      3. Patikrinkite, ar sistemos C diske yra bent minimalus diegimui reikalingas vietos kiekis.
  2. Patikrinkite, ar esate prisiregistravęs kaip vartotojas, turintis administratoriaus teises.
    1. „Windows Vista“ sistemoje spustelėkite Pradėtimygtukas Pradėti, įveskite windows naršyklės lange Pradėti paiešką ir paspauskite ENTER.

      „Windows XP“ sistemoje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Naršyti.
    2. Jei naudojate „Windows Vista“, slinkite žemyn prie aplanko „Kompiuteris“ naršymo srityje.

      Jei naudojate „Windows XP“, slinkite žemyn prie aplanko Mano kompiuteris.
    3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką „Kompiuteris“ aplanke „Mano kompiuteris“ ir pažymėkite Valdyti.

      Vartotojo prieigos valdymo teisė „Windows Vista“ vartotojams: jei jus paragina įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, spustelėkite Tęsti.
    4. Kompiuterio valdymo skyde naršymo srityje išplėskite aplanką „Vietiniai vartotojai ir grupės“, pažymėkite Grupės.
    5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Administratoriai, tada pažymėkite Ypatybės.
    6. Patikrinkite, ar jūsų vardas yra narių sąraše.
      • Jei jūsų vardo sąraše nėra, uždarykite visas programas, išsaugokite savo duomenis ir išsiregistruokite iš kompiuterio. Prisiregistruokite kaip vartotojas su administratoriaus teisėmis ir pereikite prie 4 veiksmo.
      • Jei jūsų vardas yra sąraše, pereikite prie 3 veiksmo.
  3. Patikrinkite, ar jūsų kompiuteryje neįdiegta senesnė „Windows Live“ paslaugos versija. Jei norite tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    • „Windows Vista“ sistemoje:
      1. Spustelėkite Pradėtimygtukas Pradėti, įveskite programs and features lange Pradėti paiešką ir paspauskite ENTER.
      2. Programų sąraše pasirinkite „Windows Live“ paslaugos pavadinimą ir spustelėkite Šalinti.
      3. Prašomi patvirtinti, kad norite šalinti programą, spustelėkite Taip. Vartotojo prieigos valdymo teisė Jei jus paragina įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, spustelėkite Tęsti.
    • „Windows XP“ sistemoje:
      1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Vykdyti, įrašykite control appwiz.cpl, tada spustelėkite Gerai.
      2. Lange „Pridėti arba šalinti programas“ spustelėkite „Windows Live“ paslaugos pavadinimą ir spustelėkite Šalinti.
      3. Prašomi patvirtinti, kad norite šalinti programą, spustelėkite Taip.
  4. Pašalinkite visas anksčiau įdiegtas „Windows Live“ paslaugas. Jei norite tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Patikrinkite, ar esate prisiregistravęs kaip vartotojas, turintis administratoriaus teises.
    2. Prieš tęsdami patikrinkite, ar uždarytos šios programos:
      • „Microsoft Outlook“
      • „Windows Live Messenger“
      • „Windows Live Mail“
      • „Windows Live Writer“
    3. Atidarykite naršyklės langą.
    4. Naršyklės adreso juostoje įrašykite šį URL:
    5. Atsidariusiame lange „Atsisiųsti failą“ spustelėdami Atidaryti atidarykite glaudintą (.zip) failą.
      PastabaVartotojo prieigos valdymo teisė „Windows Vista“ vartotojams: jei jus paragina įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, spustelėkite Tęsti.
    6. Pažymėkite failą WL-Beta-Remove.zip, spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku, tada spustelėkite Kopijuoti.
    7. Įklijuokite nukopijuotą failą darbalaukyje.
    8. Išarchyvuokite failą, pavadintą WL-Beta-Remove.zip.
    9. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite WL-Beta-Remove.cmd failą darbalaukyje.
      • Jei jūsų operacinė sistema yra „Windows XP“, pažymėkite Atidaryti.
      • Jei jūsų operacinė sistema yra „Windows Vista“, pažymėkite Vykdyti kaip administratoriui.
    10. Jei rodomas saugos įspėjimas, pažymėkite Vykdyti.
      PastabaVartotojo prieigos valdymo teisė „Windows Vista“ vartotojams: jei jus paragina įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, spustelėkite Tęsti.
      Kol programa bus vykdoma, bus rodomas komandinės eilutės langas, kuris automatiškai užsidarys, kai programos vykdymas baigsis.
    11. Norėdami pašalinti WL-Beta-Remove failą, vilkite jį į šiukšlinę.
    12. Iš naujo paleiskite savo kompiuterį, paruošdami jį pakartotiniam „Windows Live“ paslaugos diegimui.
  5. Iš naujo diekite „Windows Live“ paslaugą.
    1. Apsilankykite šioje „Windows Live“ paslaugų atsisiuntimo žiniatinklio svetainėje:
    2. Spustelėję nuorodą diekite norimą „Windows Live“ paslaugą.
      Pastaba „Windows Live“ paslaugų diegimo failai būna dideli. Diegimo procesas paprastai trunka 5–15 minučių. Tai priklauso nuo jūsų interneto ryšio spartos ir turimos vietos diske. Galite pastebėti, kad diegimo langas kartais dingsta. Tai įprasta. Galite nedvejoti, kad diegimo procesas tęsiasi foniniu režimu.
Savybės

Straipsnio ID: 940065 – Paskutinė peržiūra: 06/03/2008 13:15:30 – Peržiūra: 1.5

Windows Live Messenger, Windows Live Mail, Windows Live Writer

  • kbtshoot kbwinliveportal kbpubtypekc KB940065
Atsiliepimai
;