Šiuo metu esate neprisijungę, laukiama, kol iš naujo prisijungsite prie interneto

Jūsų naršyklė nepalaikoma

Kad galėtumėte naudotis svetaine, turite atnaujinti naršyklę.

Įdiekite naujausią „Internet Explorer“ versiją

Kaip spręsti „Internet Explorer 8“ diegimo problemas

Įžanga
Bandydami diegti „Internet Explorer 8“ galite gauti klaidos pranešimą.

Toliau pateikiami sprendimo būdai yra skirti tik bendrosioms problemoms spręsti. Rekomenduojame pradėti nuo paprastesnių būdų. Jei minėtais būdais nepavyko išspręsti problemos, kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo centrą.

Pastaba Prieš naudodamiesi šiais būdais, įsitikinkite, kad įvykdytos „Internet Explorer 8“ diegimo būtinosios sąlygos.


Būtinosios „Internet Explorer 8“ diegimo sąlygos

Kartu su „Internet Explorer 8“ diegiami kai kurie papildomi būtini komponentai ir elementai, atsižvelgiant į naudojamą operacinę sistemą.

Daugiau informacijos apie būtinąsias diegimo sąlygas rasite apsilankę šioje „Microsoft“ svetainėje: Būtinosios „Internet Explorer 8“ diegimo sąlygos"

Pastaba. Naudojant kai kuriuos būdus reikės išeiti iš dabar peržiūrimo puslapio. Išėjus iš šio puslapio, dabar jūsų matomas turinys nebebus rodomas. Tad prieš tęsiant vertėtų sukurti nuorodą į šį tinklalapį savo darbalaukyje, kad galėtumėte paprasčiau grįžti į šį puslapį dukart spustelėdami nuorodą. Norėdami sukurti nuorodą į šį tinklalapį savo darbalaukyje, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį puslapį, tada spustelėkite Sukurti nuorodą.
  2. Dialogo lange „Internet Explorer“ spustelėkite Taip ir savo darbalaukyje sukurkite nuorodą.

Bendrasis trikčių šalinimas


A būdas: Iš naujo nustatykite numatytuosius „Windows“ saugos parametrus

Atkurkite numatytuosius saugos parametrus.

Click here to view or hide detailed information

Jei pageidaujate, kad problemą išspręstume už jus, pereikite prie skyriaus „Pataisyti už mane“. Jei norite šią problemą spręsti patys, eikite į skyrių „“.

Pataisyti už mane

Norėdami išspręsti problemą automatiškai, spustelėkite saitą Spręsti šią problemą. Tada dialogo lange Failo atsisiuntimas spustelėkite Vykdyti ir atlikite šiame vedlyje nurodytus veiksmus.


Pastabos:

  • Šis vedlys gali būti tik anglų kalba, tačiau automatinis problemų sprendimas veikia ir su kitų kalbų „Windows“ versijomis.
  • Jeigu triktis yra kitame kompiuteryje, galite įrašyti automatinę pataisą į „flash“ atmintinę arba kompaktinį diską, kad galėtumėte ją paleisti kompiuteryje, kuriame yra triktis.
Kiti veiksmai. Panaudoję šį „Microsoft“ sprendimą Taisyti, pereikite prie skyriaus „
Ar šis sprendimas išsprendė problemą?“.


Leiskite taisyti pačiam

Jei norite atkurti pradinės operacinės sistemos įdiegties numatytuosius saugos parametrus, click here to follow these detailed steps:

Pastaba. Šis sprendimas netaikomas „Windows XP Home Edition“, „Windows Vista Home Basic“ ir „Home Premium“ leidimams. Norėdami atkurti „Home“ leidimų saugos parametrus, galite naudoti sprendimą Taisyti, sistemos atkūrimo įrankį arba atsarginę kopiją.
  1. Spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Vykdyti, įveskite cmd ir paspauskite ENTER.
  2. Operacinėje sistemoje „Windows XP“ įveskite toliau nurodytą komandą ir paspauskite ENTER:
    secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

    Operacinėje sistemoje „Windows Vista“ įveskite toliau nurodytą komandą ir paspauskite ENTER:
    secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

    Gaunate pranešimą „Užduotis įvykdyta“ ir įspėjimo pranešimą, kad kažko nepavyko atlikti. Šio pranešimo galite nepaisyti. Norėdami gauti daugiau informacijos apie šį pranešimą, žr. failą %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.
Kiti veiksmai. Panaudoję šį „Microsoft“ sprendimą Taisyti (arba rankiniu būdu atlikę šiuos veiksmus), įėjimo ekrane galite nematyti standartinių vartotojo abonementų, kai paleidžiate kompiuterį arba bandote perjungti vartotojus. Taip yra todėl, kad iš naujo nustačius „Windows“ saugos parametrus standartiniai vartotojo abonementai pašalinami iš vartotojų grupės. Norėdami grąžinti pašalintus vartotojo abonementus į vartotojų grupę, atlikite šiuos veiksmus:
  1. Spustelėkite Pradėti ir spustelėkite Visos programos. Arba spustelėkite Programos.
  2. Spustelėkite Reikmenys, tada spustelėkite Komandų eilutė („Windows XP“). Arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandų eilutė ir spustelėkite Paleisti administratoriaus teisėmis („Windows Vista“).
  3. Komandų eilutės lange įveskite net users ir paspauskite ENTER. Pateikiamas vartotojų abonementų sąrašas.
  4. Kiekvienam abonementovardas, pateiktam komandų eilutės sąraše, kurio nėra įėjimo arba vartotojo perjungimo ekrane, įveskite šią komandą ir paspauskite ENTER:

    net localgroup users abonementovardas /add
  5. Dabar eikite į skyrių „Ar tai išsprendė problemą?“.
Pastaba. Operacinėje sistemoje „Windows Vista“ failas Defltbase.inf yra numatytųjų saugos parametrų konfigūravimo šablonas. Šio failo parametrus galite peržiūrėti toliau pateiktoje vietoje: %windir%\inf\defltbase.inf

Norėdami rasti žinyno tinkle informacijos apie „Secedit“, spustelėkite Pradėti, tada Vykdyti, įveskite %windir%\help\secedit.chm ir paspauskite ENTER.

Ar tai išsprendė problemą?

  • Patikrinkite, ar problema išspręsta. Norėdami patikrinti, ar būdas suveikė, pamėginkite dar kartą įdiegti „Internet Explorer“. Jei reikia atsisiųsti „Internet Explorer“, eikite į „Microsoft“ atsisiuntimo centrą. Jei problema išspręsta, šio straipsnio galite nebeskaityti.
  • Jei šis būdas nepadėjo, išbandykite B būdą.


B būdas: Ieškokite kenkėjiškų programų savo kompiuteryje

Šio būdo kategorija: lengvas.

Click here to view or hide detailed informationKaip kompiuteryje ieškoma kenkėjiškų programų priklauso nuo to, kokias nuo kenkėjiškų programų apsaugančias programas naudojate.

Svarbu. Jei naudojate savo antivirusinę programinę įrangą ir apsaugą nuo kenkėjiškų programų, prieš ieškodami kenkėjiškų programų kompiuteryje atnaujinkite antivirusinius ir apsaugos nuo kenkėjiškų programų aprašų failus.

Jei nežinote, kaip atnaujinti savo antivirusinius ir apsaugos nuo kenkėjiškų programų aprašų failus arba kaip ieškoti kenkėjiškų programų kompiuteryje, galite naudoti nemokamą „Windows Live OneCare“ saugos žvalgytuvą. Norėdami naudoti „Windows Live OneCare“ žvalgytuvą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
  1. Naudodamiesi „Internet Explorer“ apsilankykite šioje „Microsoft“ žiniatinklio svetainėje:
  2. Spustelėkite Visų paslaugų žvalgytuvas.

    Pastaba. Tai, ką matysite „Windows Live OneCare“ tinklalapyje, gali šiek tiek skirtis nuo čia pateikiamo aprašymo, bet pagrindiniai dalykai turi atitikti. „Windows Live OneCare“ saugos žvalgytuvas atsisiunčiamas ir įdiegiamas jūsų kompiuteryje, kai pirmą kartą nuskaitote kompiuterį. Žvalgytuvas patikrina jūsų kompiuterį. Baigus nuskaityti, jis pateikia rezultatus ir rekomendacijas. Tai gali šiek tiek užtrukti, tad būkite tam pasiruošę.

    Pastaba. Jei šiuo metu nesate įdiegę apsaugos nuo kenkėjiškų programų, galite atsisiųsti 90 dienų galiojančią nemokamą bandomąją „Windows Live OneCare“ versiją. Norėdami tai padaryti, spustelėkite Atsisiųsti nemokamą bandomąją versiją, esančią dalyje Apsaugokite savo kompiuterį su „Windows Live OneCare“, „Windows Live OneCare“ tinklalapyje.


C būdas: Laikinai išjunkite apsaugą nuo šnipinėjimo programų ir antivirusinę programinę įrangą

Šio būdo kategorija: lengvas.

Click here to view or hide detailed informationPastaba. Prieš laikinai išjungdami virusų žvalgytuvą, įsitikinkite, kad įjungta „Windows“ užkarda. Atlikę veiksmus vėl įjunkite virusų žvalgytuvą.

Antivirusinė programinė įranga sukurta siekiant jums padėti apsaugoti kompiuterį nuo virusų. Kai antivirusinė programinė įranga yra išjungta, nesisiųskite ir neatidarykite failų iš nepatikimų šaltinių, nesilankykite nepatikimose svetainėse ir neatidarykite el. pašto priedų. Norėdami gauti daugiau informacijos apie kompiuterių virusus, spustelėkite šio straipsnio numerį ir perskaitykite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
129972 Kompiuterio virusai: aprašas, apsauga ir atkūrimas
Panaudoję šį būdą, iškart įjunkite virusų žvalgytuvą ir iš naujo įdiekite naujausius naujinimus, kuriuos rasite šioje „Microsoft“ žiniatinklio svetainėje: Įspėjimas Atliekant šiuos veiksmus kompiuteris arba tinklas tampa labiau pažeidžiamas, todėl gali nukentėti nuo kenkėjiškų vartotojų ar kenkėjiškų programų, pvz., virusų. Mes nerekomenduojame naudoti šio sprendimo būdo, bet informuojame apie jį, kad galėtumėte patys nuspręsti, ar jį naudoti. Naudodami šį sprendimo būdą patys prisiimate atsakomybę.

Norėdami panaudoti šį būdą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
  1. Išjunkite apsaugą nuo šnipinėjimo programų ir antivirusinę programinę įrangą. Norėdami tą padaryti, pranešimų srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atitinkamą apsaugos nuo šnipinėjimo programų ar antivirusinės programinės įrangos piktogramą. Tada spustelėkite Išeiti arba Išjungti.

    Pastaba. Daugiau informacijos apie apsaugos nuo šnipinėjimo programų arba antivirusinės programinės įrangos išjungimą rasite tų programų dokumentuose.
  2. Išjungę apsaugą nuo šnipinėjimo programų ir antivirusinę programinę įrangą, dar kartą pabandykite įdiegti „Internet Explorer 8“.
  3. Įdiegę „Internet Explorer 8“ vėl įjunkite apsaugą nuo šnipinėjimo programų ar antivirusinę programinę įrangą.

    Pastaba. Daugiau informacijos apie apsaugos nuo šnipinėjimo programų arba antivirusinės programinės įrangos įjungimą rasite tų programų dokumentuose.

D būdas. Paleiskite savo kompiuterį, kad jis veiktų „švarios“ įkrovos būsena

Šio būdo kategorija: vidutiniškai lengvas.

Click here to view or hide detailed informationNorėdami panaudoti šį būdą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
  1. Paleiskite savo kompiuterį, kad jis veiktų „švarios“ įkrovos būsena. Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip paleisti kompiuterį, atliekant „švarią“ įkrovą, spustelėkite šio straipsnio numerį ir perskaitykite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
    310353 Kaip nustatyti sistemą „Windows XP“, kad ji būtų paleista „švarios įkrovos“ būsenos
  2. Paleidę kompiuterį, kad jis veiktų „švarios“ įkrovos būsena, dar kartą bandykite įdiegti „Internet Explorer 8“.

Pažangusis trikčių šalinimas

E būdas. Patikrinkite, ar yra failų, kurių negalima atnaujinti ar kurių atsarginių kopijų negalima sukurti

Šio būdo kategorija: vidutiniškai sunkus.

Click here to view or hide detailed informationJei norite, kad šį būdą pritaikytume mes, pereikite prie skyriaus Pataisyti už mane. Jei metodą norite pritaikyti patys, pereikite prie skyriaus Leisti taisyti pačiam.

Taisyti už mane



Norėdami išspręsti problemą automatiškai, spustelėkite mygtuką arba saitą Taisyti. Tada dialogo lange Failo atsisiuntimas spustelėkite Vykdyti ir atlikite vedlio Taisyti nurodomus veiksmus.




Pastabos.
  • Šis vedlys gali būti tik anglų kalba. Tačiau automatinis taisymas veikia ir kitų kalbų „Windows“ versijose.
  • Jei dirbate kitu kompiuteriu, o ne tuo, kuriame kilo ši problema, sprendimą „Taisyti“ galite įrašyti į „flash“ atmintinę arba CD diską ir paleisti reikiamame kompiuteryje.

Tada pereikite prie skyriaus Ar pavyko išspręsti problemą?.



Leisti taisyti pačiam

Norėdami naudoti šį metodą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
  1. Nustatykite, ar yra problemų, neleidžiančių sukurti atsarginės failo kopijos arba jo atnaujinti. Jei norite tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Vykdyti.
    2. Nukopijuokite ir įklijuokite (arba įveskite) toliau nurodytą tekstą lauke Atidaryti, tada spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte failą ie8_main.log.
      %windir%\ie8_main.log
      Pastaba. Pagal numatytuosius nustatymus failas ie8_main.log yra aplanke C:\Windows.
    3. Paspauskite CTRL+END, kad pereitumėte į failo ie8_main.log pabaigą.
    4. Meniu Redagavimas spustelėkite Rasti.
    5. Lauke Rasti įveskite ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled.
    6. Dalyje Kryptis spustelėkite Aukštyn, tada spustelėkite Rasti kitą.

      Jei randate tekstą ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled, vadinasi, yra problemų, neleidžiančių įrašyti „Internet Explorer 8“ failo kaip šalintino. Pvz., tekstas žurnalo faile, panašus į toliau nurodytąjį, nurodo, kad yra problema:
      Time_stamp: ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled
      Time_stamp: DoInstallation:UpdSpCommitFileQueue for AlwaysQueue Failed: 0x4c7
      Jei faile ie8_main.log nėra teksto ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Canceled, kreipkitės į palaikymo centrą.
  2. Iš naujo nustatykite failo Vgx.dll teises. Norėdami nustatyti numatytuosius failo teisių parametrus, spustelėkite Pradėti, tada Vykdyti, įveskite cmd ir spustelėkite Gerai. Komandų eilutėje nukopijuokite ir įklijuokite (arba įveskite) vieną iš toliau nurodytų komandų ir paspauskite ENTER.
    • Jei naudojate „Windows XP“, nukopijuokite ir įklijuokite (arba įveskite) šią komandą:
      echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "BUILTIN\Power Users:C" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F"
    • Jei naudojate „Windows Server 2003“, nukopijuokite ir įklijuokite (arba įveskite) šią komandą:
      echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "BUILTIN\Power Users:C" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F" "NT AUTHORITY\TERMINAL SERVER USER:C"
    • Jei naudojate „Windows Vista“, kopijuokite ir įklijuokite (arba įveskite) šią komandą:
      Takeown /f "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /a

      echo y| cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P "NT SERVICE\TrustedInstaller:F" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F" BUILTIN\Users:R
  3. Bandykite įdiegti „Internet Explorer 8“. Jei nepavyksta įdiegti „Internet Explorer“, kreipkitės į palaikymo centrą. Jei žurnalo faile rodoma problema, pakartokite visus šio būdo veiksmus.
  4. Jei procesą pakartojote, bet vis tiek nepavyko įdiegti „Internet Explorer 8“, o žurnalo failas tuščias, kreipkitės į palaikymo centrą

Ar pavyko išspręsti problemą?

  • Patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema išspręsta, toliau skaityti šio skyriaus nebereikia. Jei problema neišspręsta, galite susisiekti su palaikymo tarnyba.
  • Būtume dėkingi už atsiliepimus. Norėdami pateikti atsiliepimų arba pranešti apie šio sprendimo problemas, palikite komentarą interneto dienoraštyje Taisyti už mane arba atsiųskite el. laišką.
Daugiau informacijos
Jei nepavyko išspręsti problemos šiame straipsnyje nurodytais būdais, spustelėkite čia ir apsilankykite „Internet Explorer 8“ parengimo įrankių rinkinio žiniatinklio svetainėje, kurioje rasite informacijos, kaip pateikti atsiliepimų apie „Internet Explorer 8“:Trečiųjų šalių produktus, aprašytus šiame straipsnyje, gamina „Microsoft“ nepriklausančios įmonės. „Microsoft“ neteikia jokių numanomų ar kitokių garantijų dėl šių produktų veikimo ar patikimumo.
Nuorodos
Bandydami įdiegti „Windows Internet Explorer 8“, apsilankykite šioje „Microsoft“ svetainėje: „Internet Explorer 8“: šalių svetainės".

Kai bandote pašalinti „Windows Internet Explorer 8“, programa gali nebūti rodoma „Windows Vista“ ar „Windows Server 2008“ sąraše Šiuo metu įdiegti naujinimai. Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip išspręsti šią problemą, spustelėkite šio straipsnio numerį ir perskaitykite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
965227 Naršyklė „Windows Internet Explorer 8“ nerodoma „Windows Vista“ ar „Windows Server 2008“ sąraše „Šiuo metu įdiegti naujinimai“ (gali būti anglų k.)
fixit fix it ie8
Savybės

Straipsnio ID: 949220 – Paskutinė peržiūra: 11/30/2012 17:22:00 – Peržiūra: 22.0

  • Windows Internet Explorer 8
  • kbmsifixme kbfixme kbresolve kbprb kberrmsg kbpubtypekc kbtshoot kbexpertiseinter kbcip KB949220
Atsiliepimai