„Office“ klaidos kodas 0x80070005 aktyvinant „Office“

Taikoma
„Excel“, skirta „Microsoft 365“ „Word“, skirta „Microsoft 365“ „Outlook“, skirta „Microsoft 365“ „PowerPoint“, skirta „Microsoft 365“ „Access“, skirta „Microsoft 365“ „OneNote“, skirta „Microsoft 365“ „Project Online“ kompiuterio klientas „Publisher“, skirta „Microsoft 365“ „Excel 2024“ „Word 2024“ „Outlook 2024“ „PowerPoint 2024“ „Access 2024“ „OneNote 2024“ „Project Professional 2024“ „Project Standard 2024“ „Office 2024“ Excel 2021 „Word 2021“ Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Preview Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 „Visio Professional 2019“ Office 2019 Excel 2016 „Word 2016“ Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 „Visio Professional 2016“ Office 2016 „Visio Professional“ 2013 InfoPath 2013

Ar klaida kilo bandant aktyvinti "Office"? Kartais „Office“ kyla problemų baigiant aktyvinimo procesą. Jei taip nutinka, matysite tokį klaidos pranešimą „Office“:

„Atsiprašome, kažkas ne taip ir šiuo metu negalime atlikti šio veiksmo. Bandykite vėliau dar kartą. (0x80070005)“

Toliau pateikiami keli problemos sprendimo būdai.

Jei atnaujinę "Windows" gaunate klaidos 0x80070005 "Office"

Jei 0x80070005 klaida atsirado po "Windows" atnaujinimo, problemą galite išspręsti atnaujindami registrą.

Pastaba

  • ĮSPĖJIMAS: Netinkamai naudojat registro rengyklę gali kilti rimtų problemų, dėl kurių gali tekti iš naujo įdiegti operacinę sistemą. „„Microsoft““ negarantuoja, kad bus galima išspręsti problemas, kylančias netinkamai naudojant registro rengyklę. 
  • Prieš atlikdami keitimus registre, sukurkite atsarginę registro kopiją.
  1. Uždarykite visas „Office“ programas.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Windows" mygtuką apatiniame kairiajame ekrano kampe, tada pasirinkite Vykdyti.
  3. Lauke Atidaryti įveskite regedit ir pasirinkite Gerai.
    Pasirinkite Taip , kai būsite paraginti, kad leistumėte registro rengyklei atlikti keitimus jūsų įrenginyje.
  4. Registro rengyklėje išplėskite HKEY_USERS ir pasirinkite S-1-5-20.
  5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite S-1-5-20 ir pasirinkite Teisės.
  6. Pasirinkite Įtraukti.
  7. Įveskite prisijungusio vartotojo vardą, pasirinkite Tikrinti vardus, tada pasirinkite Gerai.
  8. Pasirinkite Išplėstinės
  9. Išplėstinės saugos parametrų skirtuke Teisės pasirinkite vartotoją, kurį ką tik įtraukėte, tada pasirinkite Redaguoti.
  10. Dalyje Pagrindinės teisės pasirinkite Visos teisės, tada pasirinkite Gerai.
    Būsite grąžinti į išplėstinius saugos parametrus.
  11. Dalyje Išplėstiniai saugos parametrai, skirtuke Teisės, pasirinkite TINKLO TARNYBA, tada pasirinkite Redaguoti.
  12. Dalyje Pagrindinės teisės pasirinkite Visos teisės (jei dar nepažymėta), tada pasirinkite Gerai.
    Būsite grąžinti į išplėstinius saugos parametrus.
  13. Išplėstiniuose saugos parametruose pažymėkite žymės langelį Pakeisti visus antrinio objekto teisių įrašus paveldimais teisių įrašais iš šio objekto ir pasirinkite Gerai.
  14. Uždarykite registro rengyklę ir iš naujo paleiskite bet kurią "Office" programą, kad pabandytumėte aktyvinti dar kartą.

Gaukite naujausius „Office“ naujinimus

Atnaujinkite „Office“, kad įsitikintumėte, kad turite naujausias aktyvinimo klaidų pataisas.

Norėdami atnaujinti „Office“

  1. Atidarykite „Office“ taikomąją programą, pavyzdžiui, „Word“ arba „Excel“.

  2. Spustelėkite Failo>paskyra.

  3. Dalyje Produkto informacija spustelėkite Naujinimo parinktys>Naujinti dabar.
    Naujinti dabar

    Pastaba

    Jei nematote Naujinti dabar, spustelėkite Naujinimo parinktys>Įgalinti Naujinimai, kad įjungtumėte automatinius naujinimus. Tada spustelėkite Naujinimo parinktys>Naujinti dabar. Spustelėkite Naujinimo parinktys, tada – Įgalinti naujinimus

„Office“ paleidimas administratoriaus teisėmis, kad būtų galima baigti aktyvinimą

Paleidus „Office“ administratoriaus teisėmis galima išspręsti teisių problemas, dėl kurių gali nepavykti suaktyvinti „Office“. Atlikite toliau nurodytus jūsų operacinei sistemai skirtus veiksmus.

Nuoseklios „Windows 10“ instrukcijos
  1. Uždarykite visas „Office“ programas.
  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.
  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.
  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.
  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti "Office" pasirinkdami mygtuką Suaktyvinti iš naujo (jei rodomas informacinėje juostoje) arba eikite į Failo>paskyra>Aktyvinti produktą.
Nuoseklios „Windows 8.1“ instrukcijos
  1. Uždarykite visas „Office“ programas.
  2. Jei naudojate „Windows 8.1“, apatiniame kairiajame ekrano kampe dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Pradėti, tada pasirinkite Ieškoti.
  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.
  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.
  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti "Office" pasirinkdami mygtuką Suaktyvinti iš naujo (jei rodomas informacinėje juostoje) arba eikite į Failo>paskyra>Aktyvinti produktą.
Nuoseklios „Windows 8“ instrukcijos
  1. Uždarykite visas „Office“ programas.
  2. Jei naudojate „Windows 8“, perkelkite pelės žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, kad būtų atidaryta mygtukų juosta, tada pasirinkite piktogramą Ieškoti.
  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.
  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.
  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti "Office" pasirinkdami mygtuką Suaktyvinti iš naujo (jei rodomas informacinėje juostoje) arba eikite į Failo>paskyra>Aktyvinti produktą.
Nuoseklios „Windows 7“ instrukcijos
  1. Uždarykite visas „Office“ programas.
  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.
  3. Lauke Ieškoti tarp programų ir failų įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Excel“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.
  5. Jei būsite paraginti, pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.
  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti "Office" pasirinkdami mygtuką Suaktyvinti iš naujo (jei rodomas informacinėje juostoje) arba eikite į Failo>paskyra>Aktyvinti produktą.

Naudokite "Microsoft 365" aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę

"Microsoft 365" aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė veikia "Windows" asmeniniuose kompiuteriuose ir gali padėti nustatyti bei išspręsti "Microsoft 365" aktyvinimo problemas.

  1. Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte „Microsoft 365“ aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę. 

    Pradėti

  2. Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.

  3. Vykdykite nurodymus, kad pašalintumėte „Office“ aktyvinimo problemas.

Svarbu

  • Paleiskite trikčių diagnostikos priemonę tame pačiame „Windows“ kompiuteryje, kuriame įdiegta „Microsoft 365“.
  • Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
Žinynas „Office“ dar nesuaktyvintas?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą