„OneNote“, skirtos „Android“, pranešimas „Paskyros klaida – būtina atlikti veiksmą“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2019 m. sausio 18 d.

PROBLEMA

Dėl klaidos kai kurie programos „„OneNote“, skirta „Android““, vartotojai, kurie anksčiau atlikdavo autentifikaciją naudodami savo telefono numerį, negali sinchronizuoti pastabų. Paveikti vartotojai gali išvysti pranešimą, kuriame prašome prisijungti:

„Jei norite sinchronizuoti šį bloknotą, prisijunkite prie „OneNote“.

Norėdami įsitikinti, kad esate paveikti šios problemos, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į Parametrai > Paskyros ir patikrinkite, ar dalyje Asmeninė paskyra matote savo telefono numerį.

  2. Atnaujinkite programą „OneNote“, skirta „Android“ į naujausią jos versiją iš „Play“ parduotuvės, tada iš naujo paleiskite šią programą.

  3. Jei vis matote tą patį klaidos pranešimą apie prisijungimą, visiškai uždarykite programą nuėję į Parametrai > Programos > Programų tvarkytuvė > „OneNote“ > Priverstinai sustabdyti.

Kai vėl paleisite programą „OneNote“, skirta „Android“, bus rodomas šis klaidos pranešimas:

Paskyros klaida – reikia atlikti veiksmą

Kad galėtumėte tęsti sinchronizavimą, prie savo telefono numerio pridėkite el. pašto adresą. Be el. pašto paskyros nesinchronizuoti pakeitimai saugomi įrenginyje. Tokios pastabos bus prarastos, jei pašalinsite „OneNote“ arba pakeisite įrenginį.

BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS

„Microsoft“ žino apie šią problemą ir kuria pataisą. Kol kas, norėdami išspręsti šią problemą, klaidos pranešime bakstelėkite Įtraukti el. pašto adresą, kad prie savo telefono numerio prijungtumėte galiojantį el. pašto adresą. Įtraukus šią informaciją, programa „OneNote“, skirta „Android“ vėl pradės sinchronizuoti pastabas.

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Sužinokite ekspertų nuomonę, aptarkite „OneNote“ naujienas, naujinimus ir geriausią praktiką.

„OneNote“ techninės pagalbos bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir raskite sprendimus su palaikymo agentais, MVP, inžinieriais ir „OneNote“ vartotojais.

„OneNote“ forumo atsakymai

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

OneNote UserVoice

Su „Microsoft 365“ visuomet būkite žingsniu priekyje

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×