„Outlook.com“ paskyros atblokavimas

Jūsų Outlook.com paskyra gali būti laikinai užblokuota, nes pastebėjome kai kurias neįprastas prisijungimo veiklas. Žinome, kad paskyros blokavimas erzina, bet mes taip pat norime apsaugoti jus nuo sukčiavimo ar piktnaudžiavimo. Štai kaip atblokuoti paskyrą.

Paskyros atblokavimas

  1. Eikite į https://account.Live.com/ResetPassword.aspx ir atkurkite savo paskyrą ir iš naujo nustatykite savo slaptažodį.

  2. Įveskite savo užblokuotos paskyros elektroninio pašto adresą ir įveskite simbolius, kuriuos matote ekrane, ir pasirinkite Pirmyn.

    "Microsoft" paskyros atkūrimo veiksmas 1

  3. Įveskite atpažintuvo programos sugeneruotą kodą arba pasirinkite naudoti kitą patvirtinimo parinktį , kad gautumėte tekstinį pranešimą.

    Pastabos: 

    • Norint gauti saugos kodą, jums nereikia išmaniojo telefono.

    • Tekstinius prane ¹ imus galima pateikti "MSFT", trumpu numeriu arba mobiliuoju numeriu. Jei paprašėte saugos kodą, galite pasitikėti atsidaritu pranešimu.

      "Microsoft" paskyros kodo pavyzdys

    • Jei neturite alternatyvaus telefono numerio arba el. pašto adreso arba negalite prisijungti prie jo, kai prisijungimo metu būsite paraginti įvesti kodą, pasirinkite Negavau kodo arba slaptažodžio nustatymo iš naujo metu pasirinkite Negaliu pasiekti šių ir vykdykite nurodymus.

  4. Įvedę saugos kodą, turite pakeisti savo slaptažodį, kad užbaigtumėte atblokavimo procesą.

Siekdami apsaugoti savo paskyrą, būtinai sukurkite unikalų, sudėtingą slaptažodį. Slaptažodyje naudokite didžiąsias raides, skaičius ir simbolius ir nenaudokite to paties slaptažodžio skirtingoms paskyroms. Daugiau patarimų, kaip padaryti slaptažodį saugiu, rasite Pagalba apsaugant „Outlook.com“ el. pašto paskyrą.

Jei negalite atblokuoti paskyros

Jei įvedus saugos kodo arba pakeitus slaptažodį, vis tiek nepavyksta atblokuoti savo paskyros, eikite į Kai nepavyksta prisijungti prie „Microsoft“ paskyros.

Pastaba: Šis straipsnis padės jums iš naujo nustatyti slaptažodį, nurodys, ar jūsų slaptažodžio nustatymas iš naujo neveikia, ir yra saitas, skirtas susisiekti su palaikymo tarnyba.

Taip pat žr.

Į mano „Outlook.com“ paskyrą buvo įsilaužta

Gaukite nemokamą "Microsoft authenticator" programėlę telefone.

Kaip gauti pagalbos naudojant „Outlook.com“

Palaikymo ištekliai

Taip pat galite gauti pagalbos iš kitų „Outlook.com“ vartotojų mūsų bendruomenės forume arba gaukite pagalbos pasirinkdami Kreipkitės į palaikymo tarnybą žemiau:

Pastaba: Pirmiausia Jums reikės prisijungti, kad gautumėte palaikymą. Jei negalite prisijungti, eikite į Paskyros palaikymą.

Pastaba:  Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Prašome mus informuoti, ar radote reikiamos informacijos. Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip nuoroda.

Su „Microsoft 365“ visuomet būkite žingsniu priekyje

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×