Paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. gruodžio 13 d.
PROBLEMA
Atnaujinus "Outlook 2010" į 2018 m. lapkričio mėn. viešojo naujinimo KB 4461529, "Outlook" sugenda arba staiga užsidaro paleidžiant. Ši problema turi įtakos tik 64 bitų "Outlook 2010" diegimui.
Daugiau informacijos
Programos įvykių peržiūros priemonėje pateikiama tokia įvykio informacija:
Sugedusios programos pavadinimas: OUTLOOK.EXE, versija: 14.0.7224.5000, laiko žyma: 0x5bcb80d1 Sugedęs modulio pavadinimas: olmapi32.dll, versija: 14.0.7224.5000, laiko žyma: 0x5bcb809a Išimties kodas: 0xc0000005 Klaidos poslinkis: 0x000000000001e4b9 Sugedęs proceso ID: 0x3998 Sugedusios programos pradžios laikas: 0x01d47d3befb78cd8 Sugedusios programos kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE Sugedęs modulio kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
BŪSENA: IŠSPRĘSTA
Ši problema išspręsta 2018 m. lapkričio 21 d. naujinime, skirtame „Outlook 2010“ (KB4461585)
Naudokite Microsoft Update, jei norite automatiškai atsisiųsti ir įdiegti šį naujinimą. Arba rankiniu būdu atsisiųskite ir įdiekite naujinimą iš „Microsoft Download Center“: 64 bitų „Microsoft Outlook 2010“ naujinimas (KB4461585).
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook“, skirtos „Windows“ problemų pataisos ir sprendimo būdai