Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Paskutinį kartą atnaujinta: gruodžio 06, 2018

PROBLEMA

Nuo rugsėjo 2018 kai kurie "Outlook" vartotojai su AOL paskyromis nustatė, kad el. laiškas nustojo sinchronizuoti.  Šią problemą sukelia "AOL" tarnybos keitimas.  Susisiekite su AOL, kad praneštumėte apie šią problemą ir paprašytumėte, kad jis būtų tiriamas toliau.

BŪSENA: IŠSPRĘSTA 

Kaip lapkričio 2018 AOL patvirtino, kad problema išspręsta.

Sprendimo būdas:  

Daugumai paveiktų vartotojų pervardyti arba pašalinti aplankai aplanke Gauta sumažina problemą.

1 būdas: pervardyti aplankus (rekomenduojamas metodas)

  1. Atidarykite "Outlook" ir užsirašykite, kurie aplankai yra aplanke Gauta

  2. Uždarykite "Outlook"

  3. Eiti į https://www.aol.com ir prisijungti prie žiniatinklio pašto

  4. Pervardykite kiekvieną aplanką aplanke Gauta (pvz., aplankas pavadinimu "receptai" pervardykite jį į "Recipes1")

  5. "Outlook" leidimas, leiskite kelias minutes leisti sinchronizavimui atlikti prieš patvirtinant, jei problema išspręsta dabar

2 būdas: naujų aplankų kūrimas ir pašto perkėlimas

  1. Atidarykite "Outlook" ir užsirašykite, kurie aplankai yra aplanke Gauta

  2. Uždarykite "Outlook"

  3. Eiti į https://www.aol.com ir prisijungti prie žiniatinklio pašto

  4. Sukurkite vieną ar kelis naujus aplankus ir perkelkite laišką, kuris yra po aplanko Gauta į šiuos aplankus

    1. Prieš pašalindami senus aplankus, įsitikinkite, kad esate perkelti visus savo laiškus.  Ištrynus aplankus, jų el. laiškas negali būti atlygintinas.

  5. Naudojant žiniatinklio paštą naikinant aplankus, išvardytus aplanke Gauta programoje "Outlook"

  6. "Outlook" leidimas, leiskite kelias minutes leisti sinchronizavimui atlikti prieš patvirtinant, jei problema išspręsta dabar

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Naujausių „Outlook“, skirtos „Windows“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×