"... Vyksta kitas diegimas... " arba klaidos kodas 0-1018, 17003-2031 arba 2035-0 diegiant "Office"

Kai bandote įdiegti "Office", galite gauti klaidos pranešimą, kuriame sakoma, Apgailestaujame, bet negalėjome paleisti "Office" įdiegties. Vyksta kitas diegimas, bandykite dar kartą vėliau. Arba klaidos pranešime gali būti vienas iš šių klaidos kodų 0-1018, 17003-2031 arba 2035-0.

Paprastai ši klaida įvyksta, jei prieš bandant įdiegti "Office" buvo paleista kita įdiegtis, naujinimas arba šalinimas.

Raskite „Office“ piktogramą „Windows“ sistemos dėkle ir spustelėkite ją, kad patikrintumėte diegimo proceso eigą. Jei diegimas jau vykdomas, palaukite, kol jis bus baigtas, ir tik tada pradėkite savo „Office“ diegimą.

Jei sistemos dėkle nerandate "Office" piktogramos, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo paleistumėte "Office", tada bandykite diegti dar kartą. Jei tai nepadeda paleisti įdiegties, kad išvalytų visą arba dalinį "Office" įdiegtį ir iš naujo įdiegtumėte "Office".

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir įdiekite „Office“.

  1. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

  2. Iš naujo įdiekite „Office“.

    Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, pasirinkite norimą diegti versiją ir atlikite tuos veiksmus.

    Microsoft 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Pašalinkite ir įdiekite „Office“ iš naujo

Naudokite „Office“ šalinimo palaikymo įrankį, kad visiškai pašalintumėte Office iš savo kompiuterio ir vėl pabandykite įdiegti iš naujo Office.

  1. Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“ pašalinimo palaikymo įrankį.

  2. Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pašalinimo palaikymo įrankį, atsižvelgiant į naršyklę.

    Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“produktų šalinimo langas.

    „Edge“ arba „Chrome“

    Apatiniame kairiajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.

    Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“

    „Edge“ (senesnis) arba „Internet Explorer“

    Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad būtų paleistas failas SetupProd_OffScrub.exe.

    Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėse „Edge“ arba „Internet Explorer“

    Firefox

    Iššokančiame lange pasirinkite Įrašyti failą, tada viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę > SetupProd_OffScrub.exe.

    Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“
  3. Pažymėkite norimą pašalinti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.

  4. Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.

  5. Pasirinkite norimos įdiegti arba pašalinti „Office“ versiją. Uždaryti pašalinimo įrankį.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Pastaba:  Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Prašome mus informuoti, ar radote reikiamos informacijos. Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip nuoroda.

Taip pat žr.

„Office“ šalinimas iš kompiuterio

Su „Microsoft 365“ visuomet būkite žingsniu priekyje

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×