Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkite kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.
Gaukite personalizuotą el. pašto adresą ""Microsoft" 365"

Savo „Microsoft 365“ prenumeratos pranašumais galite sukurti personalizuotą el. pašto adresą, susietą su jūsų Outlook.com pašto dėžute. Pavyzdžiui, yourname@example.com. 

Pastabos: 

  • Nuo 2023 m. lapkričio 30 d. „Microsoft 365“ prenumeratoriai nebegalės sukurti naujo el. pašto adreso jokiam personalizuotam domenui, susietam su jų Outlook.com pašto dėžute. Sužinokite daugiau.

  • „Microsoft 365 Family“ pasiekiama ne visose rinkose.

Darbo pradžia

  1. Prisijunkite prie Outlook.com premium" piktogramaaukščiausios kokybės funkcijų parametrų Outlook.com

  2. Dalyje Personalizuotas el. pašto adresas pasirinkite Darbo pradžia.

Patarimas: Jei turite„Microsoft 365 Family“ prenumeratą, žmonės, su kuriais bendrinote prenumeratą, taip pat gali nustatyti personalizuotą elektroninio pašto adresą su jūsų prijungtu domenu. Nustačius domeną, žmonės, su kuriais bendrinote, "Outlook" parametrų dalyje "Premium" funkcijos matys parinktį įtraukti personalizuotą elektroninio pašto adresą.

Dažnai užduodami klausimai

Taip, visi jūsų el. laiškai automatiškai pristatomi į tą patį aplanką Gauta programoje " Outlook.com ", neatsižvelgiant į tai, kokiais el. pašto adresais jis buvo išsiųstas.

Ne, bet vis tiek galite nustatyti savo personalizuotą elektroninio pašto adresą kaip numatytąjį "Nuo" adresą:

  1. Eikite į savo Outlook.com El. pašto pseudonimo parametrus.

  2. Nustatykite numatytąjį siuntėjo adresą iš išplečiamojo adreso, pasiekiamo.

DUK nustatymas

„Microsoft 365“ prenumeratoriai turi teisę nustatyti personalizuotą elektroninio pašto adresą. Atkreipkite dėmesį, kad nustatymas negalimas, kai naudojate mobiliojo įrenginio žiniatinklio naršyklę.

Eikite į "Microsoft" profilį ir pasirinkite Redaguoti pavadinimą.

Patarimas: Taip pat galite įtraukti paveikslėlį į "Microsoft" profilį pasirinkdami Įtraukti paveikslėlį.

Kai sukuriate naują personalizuotą elektroninio pašto adresą, šis adresas tampa numatytąjį "Nuo" adresas visų savo elektroninio pašto pranešimų.

Rašydami naują laišką, pasirinkite rodyklę žemyn šalia lauko Nuo, kad pamatytumėte galimas el. pašto adreso parinktis.

Outlook.com parametruose galite pakeisti numatytąjį adresą "Nuo".

  1. Eikite į savo Outlook.com El. pašto pseudonimo parametrus.

  2. Nustatykite numatytąjį siuntėjoadresą iš išplečiamojo adreso, pasiekiamo.

Taip. Turėsite sumokėti už "Microsoft" 365 el. pašto produktą iš "GoDaddy". 

Jei dar neturite domeno, jums reikės įsigyti naują domeną iš „GoDaddy“. 

Žiniatinklio prieglobos ir el. pašto paslaugos paprastai yra mažesnės nei 100 000 EUR per metus.

Ne, ši funkcija nepalaikoma. Jei norite sukurti kelis pseudonimus vienoje domeno pašto dėžutėje, siūlome įsigyti Microsoft 365 Business Basic prenumeratą.

Duk apie prenumeratą

Jei atšauksite „Microsoft 365“ prenumeratą, nebegalėsite siųsti ar gauti el. laiškų su Outlook.com , naudodami personalizuoto elektroninio pašto adresą. Tačiau neprarasite jokių esamų el. laiškų.

Kol mokate už savo domeną „GoDaddy“, visada galite aktyvinti savo personalizuotą elektroninio pašto adresą iš naujo pakartotinai prenumeruodami „Microsoft 365“ ir nuėję į Parametrai > Premium > Funkcijos ir pažymėdami Pradžia.

Ne. Komercinei „Microsoft 365“ el. pašto paskyrai ir vartotojų „Microsoft 365“ arba Outlook.com paskyroms negalima naudoti to paties elektroninio pašto adreso.

Duk apie domeną

Jei atšauksite savo domeną su „GoDaddy“, nebegalėsite siųsti ar gauti el. laiškų su Outlook.com , naudodami savo personalizuotą elektroninio pašto adresą. Tačiau neprarasite jokių esamų el. laiškų.

Domenas priklauso jums, o „GoDaddy“ yra registratorius, kuris jį valdo už jus. Galite nustatyti žiniatinklio svetainę su savo domenu arba perduoti jį kitam registratoriui, jei norite. Tačiau, jei perduosite savo domeną iš „GoDaddy“, jūs nebegalėsite siųsti ar gauti el. laiškų su Outlook.com , naudodami savo personalizuotą elektroninio pašto adresą.

Šiuo metu palaikome tik „GoDaddy“ valdomus jungiamuosius domenus su Outlook.com.

Jei turite„Microsoft 365 Family“ prenumeratą ir domeną, prijungtą prie Outlook.com ", kiti žmonės, su kuriais bendrinote prenumeratą, gali nustatyti savo personalizuotus el. pašto adresus naudodami jūsų domeną. 

Jei pašalinate savo domeną iš Outlook.com, atšaukite savo „Microsoft 365 Family“ prenumeratą arba pašalinkite asmenį iš savo „Microsoft 365 Family“ bendrinimo grupės, tuomet šis asmuo praras galimybę siųsti ir gauti el. laiškus, naudodamas savo personalizuotą elektroninio pašto adresą. 

Jei domenų registratoriuje neaktyvinsite domeno vardo registracijos, prarasite domeno vardo nuosavybę. Tokiu atveju registratorius gali parduoti jūsų domeno vardą kitam pirkėjui. Jei prarasite nuosavybę, negalėsite naudoti jokių personalizuotų el. pašto adresų, susietų su jūsų domeno vardu, net jei jūsų " Outlook.com Premium" prenumerata liks aktyvi.

Įspėjimas: Negalėsite siųsti ar gauti jokių el. laiškų naudodami el. pašto adresus, susietus su jūsų domeno vardu, jei domeno vardo registracija taps neaktyvi. Jei jūsų domenų registratorius parduoda jūsų domeno vardą kitam pirkėjui, naujasis savininkas gali teisėtai pasiekti el. laiškus, išsiųstus bet kuriuo el. pašto adresu, susietu su jūsų ankstesniu domeno vardu, ir nukreipti el. paštą į savo serverius.

Ne, Outlook.com šiuo metu nepalaiko "DomainKeys Identified Mail" (DKIM) arba domenu pagrįsto pranešimų autentifikavimo, ataskaitų ir atitikties (DMARC).

DUK apie trikčių diagnostiką

  1. Eikite į Parametrai > Premium > Personalizuotas elektroninio pašto adresas ir patikrinkite savo domeno būseną.

    • Jei nėra Personalizuoto elektroninio pašto adreso skirtuko, tai reiškia, kad „GoDaddy“ nepavyko sėkmingai prijungti jūsų domeno prie Outlook.com. Eikite į Parametrai > Premium > Funkcijos ir pažymėkite Darbo pradžia.

    • Pažymėkite parinktį Jau turiu „GoDaddy“ domeną , tada atlikite aprašytus proceso veiksmus.

  2. Jei būsenos juosta yra geltona, jums tereikia pasirinkti Sukurti adresą ir baigti savo personalizuoto elektroninio pašto adreso nustatymą.

  3. Jei būsena yra raudona, tai reiškia, kad domeno ryšys su Outlook.com nepavyko. Norėdami išspręsti šią problemą:

    • Pirmiausia turite pašalinti domeną iš Outlook.com prieš bandydami dar kartą. Pažymėkite mygtuką Sąrankos atšaukimas .

    • Atnaujinkite savo naršyklę, tada eikite į Parametrai > Premium > Funkcijos ir pažymėkite Darbo pradžia.

    • Pažymėkite parinktį Jau turiu "GoDaddy" domeną , tada atlikite aprašytus proceso veiksmus.

  4. Jei būsena yra pilka, „GoDaddy“ vis dar konfigūruoja jūsų domeną.

    • Patikrinkite dar kartą po keleto valandų. Būsena turėtų pasikeisti į žalią ar geltoną.

    • Jei po 24 valandų būsena yra pilka arba raudona, pažymėkite Sąrankos atšaukimas ir pabandykite prisijungti iš naujo.

    • Pažymėję Sąrankos atšaukimas, atnaujinkite savo naršyklės langą. Tada eikite į Premium > Funkcijos ir pažymėkite Darbo pradžia.

    • Pažymėkite parinktį Jau turiu "GoDaddy" domeną , tada atlikite aprašytus proceso veiksmus.

Tai reiškia, kad adresas arba pseudonimas jau yra susietas su „Microsoft“ paskyra. Jei jau turite personalizuotą elektroninio pašto adresą pas kitą teikėją ir dabar bandote importuoti šį domeną į Outlook.com:

  1. Eikite į https://account.live.com/names/Manage.

  2. Jei bandote įtraukti personalizuotą el. pašto adresą, kuris jau nurodytas kaip pseudonimas jūsų „Microsoft“ paskyroje, atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Jei jūsų personalizuotas el. pašto adresas buvo nurodytas kaip pagrindinis pseudonimas, pirmiausia turite padaryti @outlook.com el. pašto adresą pagrindiniu savo pseudonimu, tada pasirinkti Pašalinti šalia savo personalizuoto el. pašto adreso. 

    • Jei jūsų personalizuotas el. pašto adresas nebuvo nurodytas kaip jūsų pagrindinis pseudonimą, pasirinkite Pašalinti šalia to adreso.

  3. Kai atliksite aukščiau nurodytus veiksmus, grįžkite į savo aplanką Gauta ir pasirinkite Parametrai > Paštas > Sinchronizuoti el. paštą. Įsitikinkite, kad jūsų personalizuotas el. pašto adresas neberodomas dalyje Nustatyti numatytąjį siuntėjo adresą. Tada atlikite personalizuoto el. pašto adreso sąrankos procesą. Klaida nebeturėtų būti rodoma.

  4. Jei jau atlikote 1 – 3 veiksmus ir vis tiek matote šią klaidą, eikite į https://outlook.live.com, prisijunkite ir įveskite norimą naudoti personalizuotą el. pašto adresą. Jei būsite paraginti įvesti slaptažodį, tai reiškia, kad adresas yra susietas su kita „Microsoft“ paskyra.

  5. Jei turite tą kitą „Microsoft“ paskyrą, prisijunkite prie jos ir eikite į https://account.live.com/names/Manage, tada atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Jei jūsų personalizuotas el. pašto adresas buvo nurodytas kaip pagrindinis pseudonimas, pirmiausia turite padaryti @outlook.com el. pašto adresą pagrindiniu savo pseudonimu, tada pasirinkti Pašalinti šalia savo personalizuoto el. pašto adreso. 

    • Jei jūsų personalizuotas el. pašto adresas nebuvo nurodytas kaip jūsų pagrindinis pseudonimą, pasirinkite Pašalinti šalia to adreso.

  6. Atsijunkite nuo paskyros. Tada vėl prisijunkite, atlikite visus reikiamus patvirtinimo veiksmus ir įsitikinkite, kad vis dar galite siųsti ir gauti el. laiškus į šią paskyrą, naudodami adresą, kuris nėra jūsų personalizuotas el. pašto adresas. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad jūsų personalizuotas el. pašto adresas nebenurodomas kaip galimas siuntėjo adresas šioje paskyroje. 

  7. Galiausiai, prisijunkite prie paskyros, kurią norite naudoti su savo personalizuotu el. pašto adresu, kad užbaigtumėte sąranką. Klaida nebeturėtų būti rodoma.

Tai reiškia, kad iškilo problemų, įtraukiant jūsų pasirinktą adresą kaip pseudonimą, prisijungiant prie jūsų „Microsoft“ paskyros. Stengiamės pridėti apibūdinančius klaidų pranešimus ir pasiūlymus, kaip išspręsti problemą. Žinomos problemos, kurias turėtumėte patikrinti, yra:

  1. Eikite į https://account.live.com/names/Manage. Jei šiuo metu turite daugiau nei 10 pseudonimų, susietų su savo „Microsoft“ paskyra, turite pašalinti kai kuriuos iš jų, kad galėtumėte įtraukti personalizuotą elektroninio pašto adresą.

  2. Eikite į https://account.microsoft.com/securityir pasirinkite NAUJINTI INFORMACIJĄ. Jei jūsų bandomas įtraukti pseudonimas šiuo metu yra puslapyje esančiame sąraše, turite jį pakeisti kitu adresu, kad galėtumėte baigti kurti savo personalizuotą elektroninio pašto adresą.

  3. Jei paskyra, kuriai bandote sukurti personalizuotą elektroninio pašto adresą, priklauso vaikui, jums gali nepavykti užbaigti proceso. Stengiamės rasti šios problemos sprendimą.

Eikite į https://account.live.com/names/Manageir įsitikinkite, kad personalizuotas elektroninio pašto adresas nenustatytas, kaip jūsų pagrindinis pseudonimas. 

Eikite į https://dcc.godaddy.com/domains/pasirinkite domeną, tada ekrano apačioje pasirinkite "Manage DNS" (DNS valdymas). Pirmiausia patvirtinkite, kad jūsų vardų serverius valdo "GoDaddy". Jei jūsų vardų serveriai valdomi kitur, pakeiskite šio puslapio parametrus, kad būtų naudojami "GoDaddy" vardų serveriai. Tai turėtų automatiškai nustatyti CNAME įrašą toliau.

Jei jau naudojate "GoDaddy" numatytuosius vardų serverius, patvirtinkite, kad nustatytas šis DNS įrašas. Jei ne, pasirinkite Įtraukti ir sukurkite šį įrašą:

Tipas: CNAME

Vardas: _domainconnect

Reikšmė: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 valanda

Eikite į https://outlook.live.comir įrankių juostoje pasirinkite rombo piktogramą, kad atidarytumėte "Outlook" parametrų aukščiausios kokybės skyrių. 

  1. Jei nematote rombo piktogramos aplanke Gauta (ir matote skelbimus), tai reiškia, kad jūsų „Microsoft 365“ prenumerata nebegalioja. Eikite į https://account.microsoft.com/services, kad galėtumėte iš naujo aktyvinti prenumeratą, tada vėl prijunkite savo domeną, naudodami veiksmus, aprašytus skyriuje „Pradėti“.

  2. Jei nematote skirtuko „Personalizuotas elektroninio pašto adresas“, esančio toliau „Funkcijos“ ir „Sauga“, tai reiškia, kad jūsų personalizuotas elektroninio pašto adresas buvo pašalintas iš „Outlook“.

    1. Jei iš pradžių nustatėte domeną, jūsų „„Microsoft 365 Family“ “ prenumerata gali būti pasibaigusi. Eikite į https://account.microsoft.com/services, kad galėtumėte iš naujo aktyvinti prenumeratą, tada vėl prijunkite savo domeną, naudodami veiksmus, aprašytus skyriuje „Pradėti“.

    2. Jei kas nors bendrino su jumis„Microsoft 365 Family“ prenumeratą, gali būti pasibaigęs jų prenumeratos laikas arba jie galėjo pašalinti domeną iš "Outlook". Susisiekite su „„Microsoft 365 Family“ “ prenumeratos savininku ir paprašykite prijungti domeną iš naujo.

  3. Jei skirtukas „Personalizuotas elektroninio pašto adresas“ turi raudoną būsenos juostą, jūsų domenas gali būti pasibaigęs. Išsiaiškinkite su „GoDaddy“, ar jūsų domenas vis dar aktyvus.

    1. Jei jūsų domenas yra aktyvus, naudojant „GoDaddy“, pažymėkite Sąrankos atšaukimas ir atnaujinkite savo naršyklės langą. Tada eikite į Premium > Funkcijos ir pažymėkite Darbo pradžia.

Vis dar reikia pagalbos?

Jei reikia pagalbos perkeliant arba nustatant pasirinktinį domeną, kreipkitės į palaikymo tarnybą toliau. Pranešime būtinai paminėkite "Premium".

Norėdami gauti palaikymą „Outlook.com“, spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite „Outlook.com“ žinyno piktograma ir įveskite užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip.

Norėdami susisiekti su mumis „Outlook.com“, turėsite prisijungti. Jei negalite prisijungti, spustelėkite čia

Jei reikia kitos pagalbos, susijusios su „Microsoft“ paskyra ir prenumeratomis, apsilankykite paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Programos „Pagalba“ piktograma

Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų „Microsoft“ produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą

Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir dalykitės žiniomis „Outlook.com“ bendruomenėje.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×