Išsiųsti el. laiškai į „Outlook.com“ grįžta kaip „nepavykę nusiųsti“

Išsiųsti el. laiškai į „Outlook.com“ grįžta kaip „nepavykę nusiųsti“

Gali būti keletas priežasčių, kodėl įvyksta pristatymo triktys ar laiškai grąžinami siuntėjui, nes neįmanoma jų pristatyti. Kai siunčiate el. laišką ir gaunate pristatymo klaidos pranešimą, gali būti kelios priežastys. Toliau pateikiame dažniausius klaidų pranešimus kartu su siūlomais sprendimais.

Laikinosios klaidos

Laikinuose klaidų pranešimuose gali būti šie:

  • Nepavyko prisijungti prie nuotolinio serverio / pranešimo galiojimo laikas baigėsi

  • Nėra tinkamų serverių

  • Ryšio skirtasis laikas

  • Laikinai nepasiekiami ištekliai

  • Nepakanka atminties

Išbandykite šią pataisą:    Šių tipų klaidos laikui bėgant turėtų būti ištaisytos. Jei klaidos pranešime nurodoma, kad gavėjo el. pašto paslaugų teikėjas toliau bandys pristatyti jūsų pranešimą, jums nereikia imtis jokių tolesnių veiksmų. Kitu atveju palaukite trumpą laiką ir iš naujo siųskite pranešimą.

Nepristatoma

Jei gaunate klaidos pranešimą, kad pranešimas yra nepristatomas, taip gali būti dėl to, kad siuntimo serveris bando pristatyti pranešimą, bet veiksmas nebuvo baigtas iki pranešimo galiojimo pabaigos. Ši klaida paprastai nurodo problemą gavimo serveryje.

Išbandykite šiuos pataisymus:    Įsitikinkite, kad gavėjo adresas tinkamas. Sumažinkite laiško gavėjų skaičių. Jei gavote šią klaidą siųsdami pranešimą naudodami "Outlook" arba kitą el. pašto programą, pabandykite naudoti Outlook.com pranešimą siųsti.

Pašto dėžutė nerasta, neleistina pašto dėžutė arba vartotojas nežinomas

Jei gaunate vieną iš šių pranešimų, jūsų naudojamas adresas neegzistuoja. Taip gali būti todėl, kad pasikeitė gavėjo adresas arba gavėjo el. pašto paskyra perkelta.

Išbandykite šią pataisą:    Patikrinkite, ar gavėjo el. pašto adrese nėra rašybos klaidų. Jei turite kitą būdą susisiekti su gavėju, žr. ar jis turi naują el. pašto adresą.

Pašto dėžutė nepasiekiama

Dažnai šis klaidos pranešimas turi tą pačią priežastį kaip pašto dėžutės nerastas pranešimas. Tačiau kartais kyla gavėjo el. pašto paskyros problemų, kurios laikui bėgant bus išspręstos.

Išbandykite šią pataisą:    Palaukite trumpą laiką ir bandykite dar kartą išsiųsti pranešimą. Jei nepavyksta, patikrinkite gavėjo el. pašto adresą, ar nėra rašybos klaidų. Jei turite kitą būdą susisiekti su gavėju, žr. ar jis turi naują el. pašto adresą.

Viršyta visa pašto dėžutė arba Kvota

Šis pranešimas reiškia, kad gavėjas aplanke Gauta turi per daug laiškų. Daugelis el. pašto sistemų neleidžia vartotojams gauti naujų laiškų, kol jie sumažins pašto dėžutės dydį.

Išbandykite šią pataisą:    Jei turite kitą būdą susisiekti su gavėju, praneškite, kad jo pašto dėžutė pilna.

Nepavyko atlikti pagrindinio kompiuterio nežinomo arba domeno peržvalgos

Jei gaunate vieną iš šių pranešimų, gavėjo el. pašto adreso domeno nėra. Jei jų el. pašto adresas someone@example.com, domenas example.com.

Išbandykite šią pataisą:    Patikrinkite, ar gavėjo el. pašto adrese nėra rašybos klaidų. Įsitikinkite, kad turite dabartinį adresą ir kad jo el. pašto paslaugų teikėjas nekeiskite savo domeno vardo.

Pranešimas per didelis

Dauguma el. pašto paslaugų teikėjų nustato pranešimų, kuriuos vartotojai gali siųsti arba gauti, dydžio limitą. Jūsų pranešimas yra per didelis gavėjo el. pašto serveriui.

Išbandykite šią pataisą:    Užuot siuntę didelius priedus el. paštu, nusiųskite juos į "OneDrive" ir išsiųskite gavėjui saitą.

Klaidos, kurios apima "užblokuotas" arba "įtrauktas" ir nuorodas į svetaines, pvz., "spamcop", "dynablock", "blackhole" arba "spamhaus"

Šie terminai naudojami, kai jūsų pranešimą sąmoningai blokuoja pašto šiukšlės arba juodojo sąrašo filtras gavėjo el. pašto serveryje. Gavėjų serveris mano, kad pašto serveris arba pašto paskyra, kurią naudojate, yra pašto šiukšlių šaltinis.

Išbandykite šią pataisą:    Galite susisiekti su gavėjo el. pašto teikėjo palaikymo komanda ir paprašyti, kad jūsų paskyra arba domenas būtų atblokuotas.

Vis dar reikia pagalbos?

Pastaba: Pirmiausia Jums reikės prisijungti, kad gautumėte palaikymą. Jei negalite prisijungti, eikite į Paskyros palaikymą.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×