Jūsų Naujasis kompiuteris užstringa bandant panaudoti "Microsoft 365" arba "Office 2016"

Naujame kompiuteryje bandant panaudoti iš anksto įdiegtas „„Microsoft 365““ arba „Office 2016“ įdiegtis, atliekant pradinės sąrankos procesą kompiuteris gali nereaguoti (vaizdas užsifiksuoja arba įstringa).

Jei turite "Microsoft" 365 prenumeratą

Jei jūsų Naujasis kompiuteris buvo su "Microsoft" 365 šeimos arba asmenine prenumerata, įdiekite jį per "Microsoft 365" paskyros puslapį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Eikite į https://www.office.com/myaccount ir prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą, susietą su „Office“.

  3. Pasirinkite Diegti.

Norėdami užbaigti diegimo veiksmus, žr. Įdiegti „Office“ savo asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“.

Jei turite vieną kartą įsigyjamą „Office 2016“

Kompiuteris įstringa tik pirmą kartą bandant atlikti pradinės sąrankos procesą. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo paleistumėte pradinės sąrankos procesą.

  1. Uždarykite visas naršykles.

  2. Uždarykite visas „Office“ programas.

  3. Iš naujo paleiskite vieną iš „Office“ programų, pvz., „Word 2016“.

    Dabar pradinės sąrankos procesas turėtų pavykti.

Pastaba:  Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Prašome mus informuoti, ar radote reikiamos informacijos. Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip nuoroda.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×