Ką daryti, jei jūsų „Surface“ maitinimo šaltinis ar kroviklis neveikia

Jei jūsų „Surface“ kroviklio šviesos diodas mirksi, šviečia, yra išjungtas arba įjungtas (tačiau „Surface“ vis tiek nekraunamas), toliau nurodyta, ką daryti.

Patikrinkite kabelius ir iš naujo nustatykite maitinimo bloką: atjunkite įkroviklį nuo „Surface“, ištraukite maitinimo laidą iš elektros lizdo sienoje ir atjunkite visus USB priedus. Palaukite 10 sekundžių. Tada nuvalykite viską minkšta šluoste ir patikrinkite, ar nėra pažeidimų. (Būtinai pakeiskite pažeistus kabelius.) Kroviklį vėl įjunkite į elektros lizdą ir prijunkite prie „Surface“. Pastaba: Kai atjungsite įkroviklį nuo „Surface“ ir sieninio lizdo, būtinai palaukite 10 sekundžių. Šis veiksmas iš naujo nustato kroviklį.

Prijunkite jį kitu būdu: apsukite kroviklį 180 laipsnių ir patikrinkite, ar užsidega šviesos diodas ir ar „Surface“ įrenginys vėl pradeda įkrauti.

Išbandykite kitą maitinimo šaltinį: kroviklį įjunkite į kitą lizdą, nuo elektros šuolių apsaugančio įrenginio arba ilgintuvo. 

Vis tiek kyla problemų? Norėdami pakeisti savo maitinimo šaltinį, eikite į dalį Įrenginių aptarnavimas ir taisymas, kad padėtumėte keitimo užsakymą.

Jei norėtumėte įsigyti pakaitinę dalį arba atnaujinti savo maitinimo šaltinį, žr. „Microsoft Surface“ maitinimo šaltiniai „Microsoft Store“.

„Surface“ maitinimo šaltiniai yra sukurti taip, kad veiktų su „Surface“. Akumuliatoriaus įkrovimui primygtinai rekomenduojame naudoti tik autentišką „Microsoft“ arba licencijuotą „Microsoft“ maitinimo šaltinį, kuris buvo pridėtas prie „Surface“ įrenginio arba buvo įsigytas atskirai.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×