Diegdami „„Office““, galite matyti šią klaidą, jei įdiegti nepavyko ankstesnio „„Office““. Čia pateikiama keletas problemos sprendimo būdų. Pirmiausia nurodėme dažniausius sprendimus, todėl bandykite juos iš eilės.
1. Pataisykite „Office“ naudodami valdymo skydą
Veiksmai, kad pasiektumėte taisymo įrankį, skiriasi atsižvelgiant į jūsų operacinę sistemą. Pasirinkite savo operacinę sistemą iš toliau nurodytų parinkčių.
„Windows 10“
-
Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite mygtuką Pradžia
(apatiniame kairiajame kampe) ir laikinajame meniu pasirinkite Programos ir funkcijos.
-
Pasirinkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite taisyti, tada pasirinkite Modifikuoti.
Pastaba: Bus pataisytas visas „Office“ paketas, net jei norite pataisyti tik vieną programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei esate įdiegę atskirą programą, ieškokite jos pagal programos pavadinimą.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija veikia technologijos „Spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI diegimo pagrindu, matysite šias atkūrimo parinktis. Atlikite diegimo tipo veiksmus.
Technologija Spustelėkite ir naudokitės
Lange Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete> Atkurti, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
Pagrįsta MSI
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
„Windows 8“ ir „Windows 8.1“
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia
(apatiniame kairiajame kampe) ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite Valdymo skydas.
-
Rodinyje Kategorija, dalyje Programos, pasirinkite Pašalinti programą.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku išplečiamajame sąraše spustelėkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite atkurti, tada spustelėkite Keisti.
Pastaba: Jei turite programų paketą, pvz., „„Microsoft 365 Family“ “, „Office Home & Student 2016“ ar „Office Home and Student 2013“, ieškokite paketo pavadinimo, net jei norite atkurti tik tam tikrą programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, pvz., „Word“ ar „Excel“, ieškokite jos pavadinimo.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija veikia technologijos „Spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI diegimo pagrindu, atlikite šiuos veiksmus „Office“ diegimo tipui:
Spustelėkite ir naudokitės diegimo tipas:
Dalyje Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
MSI pagrįstas diegimo tipas:
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite tolesnius ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
„Windows 7“ arba „Vista“
-
Spustelėkite mygtuką Pradėti
> Valdymo skydas. -
Rodinyje Kategorija, dalyje Programos, pasirinkite Pašalinti programą.
-
Spustelėkite „Office“ produktą, kurį norite atkurti, tada spustelėkite Keisti.
Pastaba: Jei turite programų paketą, pvz., „„Microsoft 365 Family“ “, „Office Home & Student 2016“ ar „Office Home and Student 2013“, ieškokite paketo pavadinimo, net jei norite atkurti tik tam tikrą programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, pvz., „Word“ ar „Excel“, ieškokite jos pavadinimo.
-
Atsižvelgiant į tai, ar jūsų „Office“ kopija veikia technologijos „Spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI diegimo pagrindu, atlikite šiuos veiksmus „Office“ diegimo tipui:
Spustelėkite ir naudokitės diegimo tipas:
Dalyje Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
MSI pagrįstas diegimo tipas:
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite tolesnius ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
2. Pašalinkite ir įdiekite „Office“ iš naujo
-
Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“ pašalinimo palaikymo įrankį.
-
Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pašalinimo palaikymo įrankį, atsižvelgiant į naršyklę.
Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“produktų šalinimo langas.
„Edge“ arba „Chrome“
-
Apatiniame kairiajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.
„Edge“ (senesnis) arba „Internet Explorer“
-
Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad būtų paleistas failas SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Iššokančiame lange pasirinkite Įrašyti failą, tada viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Pažymėkite norimą pašalinti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.
-
Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.
-
Pasirinkite norimos įdiegti arba pašalinti „Office“ versiją. Uždaryti pašalinimo įrankį.
Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
3, „Office“ šalinimas rankomis
Jei paprastas pataisymas negali visiškai pašalinti „Office“ iš jūsų įrenginio, bandykite rankiniu būdu pašalinti „Office“.
