Atsiprašome, kad vėluojame atidaryti „Office“ programą, bet jei bandydami atnaujinti, taisyti arba pašalinti „Office“, gaunate klaidos pranešimą, panašų į nurodytą toliau:
„Office“ užimtas. Deja, <programos pavadinimas> šiuo metu naudoti negalima, nes „Office“ užimtas. Mes arba naujiname, arba padedame jums įtraukti arba pašalinti kai kurias programas.
arba
Nepavyko paleisti „Office“. Mums nepavyko atidaryti „Office“, nes naujiname, įtraukiame arba šaliname programas.
Ką galima daryti
Jei gaunate vieną iš šių klaidų ir negalite atidaryti „Office“, pabandykite atlikti šiuos veiksmus tokia tvarka:
-
Palaukite kelias minutes ir bandykite atidaryti „Office“ programą.
-
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite atidarykite programą dar kartą.
-
Naudokite šį paprasto pataisymo įrankį, kad visiškai pašalintumėte „Office“. Visiškai pašalinę, iš naujo įdiekite „Office“.
-
Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“ pašalinimo palaikymo įrankį.
-
Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pašalinimo palaikymo įrankį, atsižvelgiant į naršyklę.
Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“produktų šalinimo langas.
„Edge“ arba „Chrome“
-
Apatiniame kairiajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.
„Edge“ (senesnis) arba „Internet Explorer“
-
Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad būtų paleistas failas SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Iššokančiame lange pasirinkite Įrašyti failą, tada viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Pažymėkite norimą pašalinti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.
-
Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.
-
Pasirinkite norimos įdiegti arba pašalinti „Office“ versiją. Uždaryti pašalinimo įrankį.
Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
-
