" „SharePoint“ " juostelė padeda surasti komandas, kurias reikia atlikti užduotims atlikti, bet kartais juostelės mygtukai papilkintas arba nepasiekiami.
Kai būsite paprašyti pagalbos bet kokiame išjungtame mygtuke, būsite perkelti į šį straipsnį. Stengėmės, kad būtų įtrauktos Dažniausios problemos, tačiau negalima apimti visų priežasčių, kodėl mygtukas nepasiekiamas.
Pastabos:
-
Jei turite konkrečią problemą, kurios neapima čia, pateikite išsamų aprašą šio straipsnio pabaigoje atsiliepimų skyriuje.
-
Peržiūrėsime ir naujiname temas, pagrįstas jūsų komentarais.
Atnaujinta rugsėjo 28 d. 2020 dėl klientų atsiliepimų.
Problemos, kurias sukėlė trūkstamos teisės
Jei neturite tinkamų teisių, kai kurie mygtukai bus išjungti, o kai kurie mygtukai neveiks su konkrečiomis funkcijomis. Jei įtariate, kad jums reikia teisių įgalinti mygtukus, informacijos apie tai, ko jums reikia, ieškokite skyriuje prieiga uždrausta. Daugiau informacijos apie teises ieškokite " SharePoint" teisių supratimas.
Prieiga uždrausta
Pastabos:
-
Jei esate galutinis vartotojas, turintis konkrečių organizacijos puslapio ar svetainės problemų, pvz., kaip gauti teises, arba kodėl praradote teises, turite pasikalbėti su savo svetainės administratoriumi, vadybininku arba vidaus IT skyriumi. Jei nesate tikri, su kuo pasikalbėti, paprašykite vadovo, registratorė arba kolegos.
-
Jei esate viešojoje žiniatinklio svetainėje, Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į žiniatinklio svetainės savininką. Ieškokite "kontaktas", "apie" arba "webmaster" puslapis arba saitas. Jei nėra kontakto, "WHOIS" registre, pvz., https://whois.icann.org/, nurodykite domeno vardą. Tai parodys svetainės savininką ir turėtų suteikti jums svetainės administratoriaus kontaktą.
Teises priskyrė jūsų administratorius. Kai bandote pasiekti konkretų puslapį ar funkciją ir gaunate " Access " klaidą, dialogo lange ieškokite prieigos prie užklausos saito. Spustelėkite ir užpildykite užklausą. Štai tipiškas "Access Denied" dialogo langas su prieigos prie užklausos saitu:
Jei nematote prieigos prie užklausos saito, ši funkcija galėjo būti išjungta. Jei taip, kreipkitės į savo administratorių arba pagalbos tarnybą ir paprašykite prieigos.
Jei turite administratoriaus teises, skaitykite teisių rinkinių supratimas.
Išėjusiems arba nebeteikiamos funkcijos
Su kiekviena nauja „SharePoint“ versija, funkcijos yra išlaikomos, pasenusios arba nebeteikiamos. Kai kuriais atvejais perėjimo metu mygtukas arba saitas lieka sąsajoje ir tiesiog išjungtas. Peržiūrėkite šiuos sąrašus, kad būtų galima naudoti daugiau funkcijų.
Išėjusiems, pasenusios arba nebeteikiamos funkcijos
Funkcijos, kurias nevisiškai nustato svetainės administratorius
Kai kurios funkcijos, pvz., prisijungimas prie "Outlook" arba prisijungimas prie "Office" reikia įdiegti jūsų kompiuteryje arba serveryje. Mygtukai bus ten, bet reikia atlikti papildomų veiksmų. Jei naudojate „SharePoint“ serverį, jūsų kompiuteryje turi būti įdiegta "Outlook" arba "Office", o prieš įgalinami mygtukai gali būti reikalaujama, kad būtų rodomas paštas. Kreipkitės pagalbos į savo vadovą, svetainės administratorių arba IT skyrių. Jei esate administratorius, žinyne ieškokite informacijos apie funkcijos, kuri rodoma išjungta, nustatymą.
Atidaryti naudojant "Explorer" yra papilkinta
"Explorer" atidarymas – tai itin naudinga funkcija, nors tam tikromis sąlygomis ji neveikia. Toliau nurodyti du skyriai įvardo konkrečias problemas ir pataisas.
Pasirinkite antraštę, kad ją atidarytumėte, ir peržiūrėkite išsamią informaciją.
Atidarymas naudojant "Explorer" ir "Windows 10"
"Explorer" atidarymas (taip pat žinomas kaip failų naršyklės rodinys) palaikomas tik Internet Explorer 11. Jei naudojate "Chrome", "FireFox", "Safari" arba " „Windows 10“ " numatytąją Microsoft Edge naršyklę, Atidaryti naudojant "Explorer" nepalaikoma ir yra papilkinta.
Rekomenduojame naudoti sinchronizavimo funkciją, nes ji suteikia prieigą prie failų naudojant failų naršyklę ir siūlo geresnį veikimą neribojant naršyklės "Internet Explorer". Peržiūrėkite savo kompiuterio failų sinchronizavimo instrukcijas (arba, jei jūsų organizacija naudoja SharePoint Server 2016 arba ankstesnę versiją, skaitykite " SharePoint" failų sinchronizavimas.)
Jei norite naudoti Atidaryti naudojant "Explorer" , o ne sinchronizuoti, turite paleisti Internet Explorer 11. Ji pasiekiama naudojant „Windows 10“, bet nėra numatytoji naršyklė. Ankstesnėse Windows versijose galite atnaujinti iš senesnės "Internet Explorer" versijos į Internet Explorer 11. Vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis dviejose toliau pateiktose procedūrose:
Internet Explorer 11 paleidimas „Windows 10“:
-
Spustelėkite Pradėti
. -
Įveskite „Internet Explorer“ ir pasirinkite Internet Explorer.
Norėdami, kad „SharePoint“ neatsidarytų Microsoft Edge, kai atidarysite puslapius ateityje, pakeiskite numatytąją naršyklę į Internet Explorer 11.
Norėdami pakeisti numatytąją naršyklę:
-
„„Windows 10““ spustelėkite Pradėti
, įveskite Numatytosios programos ir spustelėkite Numatytosios programos.
-
Dalyje Žiniatinklio naršyklė spustelėkite Microsoft Edge, tada dialogo lange Pasirinkite programą spustelėkite Internet Explorer.
-
Uždarykite dialogo langą Pasirinkite numatytąsias programas.
Daugiau problemų naudojant parinktį Atidaryti naudojant "Explorer"
Štai keletas kitų dalykų, kurie gali būti klaidingi.
-
Naudojate "Windows" ir naršyklę, išskyrus "Internet Explorer". Norėdami pakeisti naršyklę į "Internet Explorer", galite atlikti anksčiau nurodytus veiksmus.
-
Jei naudojate " Internet Explorer 10 " Windows 7 arba „Windows 8“, problema gali būti Hot Fix. Daugiau informacijos ieškokite klaida atidarant "SharePoint" dokumentų biblioteką "Windows Explorer" arba susiejant tinklo diską su biblioteka įdiegus "Internet Explorer 10".
-
Naudojate „Microsoft 365“ "Mac"kompiuteryje. "Microsoft" "Mac" nepalaiko Atidaryti naudojant "Explorer ". Išbandykite "Microsoft Document Connection" kaip pakaitalą. Daugiau informacijos ieškokite "SharePoint": darbas su dokumentais naudojant "Mac OS" dokumentų jungtį.
-
Gaunate pranešimą, kad iškilo problema atidarant šią vietą failų naršyklėje, spustelėkite Atidaryti naudojant "Explorer". Jums gali tekti įtraukti „SharePoint“ svetainę į patikimų svetainių sąrašą. Slinkite į " SharePoint" svetainių įtraukimas arba atidarykite su "Explorer" URL į patikimų svetainių sekciją, kaip naudoti komandą Atidaryti naudojant "Explorer", kad išspręstumėte "SharePoint" problemas.
-
Redaguojate sąrašą „SharePoint“ ir atidaryti naudojant "Explorer" yra papilkinta. Atidaryti naudojant "Explorer" neprieinama sąrašams, tik bibliotekoms.
(Jei reikia papildomos trikčių diagnostikos ir reikalavimų, skirtų atidaryti naudojant "Explorer", Sužinokite, ką daryti, jei "Internet Explorer" yra jūsų naršyklėje , ir perskaitykite poskirsnį pavadinimu "kodėl" nepavyksta atidaryti naudojant "Explorer" veikimą?)
Mygtukai veikia tik tada, kai darote ką nors
Kai kurie skirtukai, grupės ir komandos yra pasiekiami juostelėje, atsižvelgiant į tai, ką atliekate „SharePoint“. Dažniausiai pasitaikančių problemų yra būtinybė pažymėti elementą prieš tam tikrus mygtukus.
Darbas su failais ir sąrašo elementais
Atsižvelgdami į užduotį, turite pasirinkti vieną ar daugiau elementų bibliotekoje arba sąraše, kad įgalintumėte konkrečių failų ir sąrašų mygtukus.
-
Peržiūrėti ir redaguoti ypatybes, įrašyti ir atrakinti, bendrinti arba atsisiųsti kopijavimo mygtukus negalima naudoti sąraše arba bibliotekoje. Prieš įgalinę, turite pažymėti elementą arba dokumentą. Jei pasirinksite daugiau nei vieną elementą, kai kurie iš jų bus papilkintas dar kartą.
Prieš pasirenkant elementą
Pasirinkę elementą
-
Pažymėjote dokumentų grupę, o mygtukai redaguoti ir peržiūrėti yra papilkinta. Šie elementai veikia tik viename žymėjime. Tačiau galite atlikti kitas komandas, pvz., paimti ir atrakinti.
Daugiau išteklių
Pateikiame keletą sąrašų ir bibliotekų susijusių saitų, kurie gali jums padėti.
Redaguojate ir pervardijate puslapius
Kai redaguojate puslapį, pvz., įtraukiate puslapio dalių ar kitą turinį, skirtuko puslapis mygtukai įrašyti, Įrašyti kaipir Pervardyti yra išjungti, jei nebuvote spustelėtas Redaguoti pirmą kartą.
Norėdami įjungti ir įrašyti arba pervardyti puslapį, pirmiausia spustelėkite Redaguoti . Atlikite norimus savo pakitimus, tada spustelėkite įrašyti, Įrašyti kaiparba Pervardyti.
Perspėjimas, prisijungimas ir spartusis redagavimas
Štai keletas dalykų, dėl kurių šie mygtukai bus išjungti.
Prisijungti prie "Office" arba prisijungti prie "Outlook" mygtukų nėra arba jie išjungti
Įsitikinkite, kad turite „Microsoft 365“ su įdiegtomis konkrečiomis programėlėmis ir naujausias versijas.
Neįgalinti įspėjimų man arba RSS mygtukai
Šias funkcijas turi įgalinti jūsų svetainės administratorius, vadovas arba savininkas.
Daugiau informacijos apie įspėjimus ir RSS informacijos santraukas rasite įspėjimų apie RSS informacijos santrauką arba prenumeravimą kūrimas
Mygtukas spartusis redagavimas neįgalintas
Jei esate puslapyje, kuriame yra kelios puslapio dalys, bandykite spustelėti biblioteką arba sąrašą, kurį norite redaguoti, tada dar kartą išbandyti mygtuką spartusis redagavimas .
Mygtukas spartusis redagavimas neįgalintas tam tikruose sąrašų rodiniuose
Taip gali nutikti, jei rodinys nėra numatytasis. Štai kelios galimos pataisos.
-
Naudokite arba kurkite rodinį, kuris naudoja numatytąjį sąrašo rodinio stilių. Pasirinkite biblioteka arba sąrašas , tada spustelėkite modifikuoti rodinį. Puslapio redaguoti rodinį dalyje stilius pasirinkite Numatytoji ir spustelėkite gerai. Daugiau informacijos rasite sąrašo ar bibliotekos rodinio kūrimas, keitimas arba naikinimas.
Pastaba: Šis metodas veikia taip, kaip rodinys rodomas puslapyje
-
Naudokite duomenų lapo rodinį juostelės skirtuko biblioteka arba sąrašas sekcijoje Dabartinis rodinys . Duomenų lapo rodinys leidžia įdėtąjį sąrašo elementų redagavimą.
Problemos, kurias sukėlė trūkstamos teisės
Jei neturite tinkamų teisių, kai kurie mygtukai bus rodomi išjungti arba nerodomi, o kai kurie mygtukai neveiks su konkrečiomis funkcijomis.
Prieiga uždrausta
Pastabos:
-
Jei esate galutinis vartotojas, turintis konkrečių organizacijos puslapio ar svetainės problemų, pvz., kaip gauti teises, arba kodėl praradote teises, turite pasikalbėti su savo svetainės administratoriumi, vadybininku arba vidaus IT skyriumi. Jei nesate tikri, su kuo pasikalbėti, paprašykite vadovo, registratorė arba kolegos.
-
Jei esate viešojoje žiniatinklio svetainėje, Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į žiniatinklio svetainės savininką. Ieškokite "kontaktas", "apie" arba "webmaster" puslapis arba saitas. Jei nėra kontakto, "WHOIS" registre, pvz., https://whois.icann.org/, nurodykite domeno vardą. Tai parodys svetainės savininką ir turėtų suteikti jums svetainės administratoriaus kontaktą.
Teises priskyrė jūsų administratorius. Kai bandote pasiekti konkretų puslapį ar funkciją ir gaunate " Access " klaidą, dialogo lange ieškokite prieigos prie užklausos saito. Spustelėkite ir užpildykite užklausą. Štai tipiškas "Access Denied" dialogo langas su prieigos prie užklausos saitu:
Jei nematote prieigos prie užklausos saito, ši funkcija galėjo būti išjungta. Jei taip, kreipkitės į savo administratorių arba pagalbos tarnybą ir paprašykite prieigos.
Jei turite administratoriaus teises, skaitykite teisių rinkinių supratimas.
Kodėl įjungti kai kurie mygtukai, tiesiog nematomi
Galite būti dešiniojoje srityje, kurioje yra tinkamos teisės, Tačiau neatrodo, kad atsirastų kai kurie mygtukai. Toliau pateikiamos kelios priežastys, kodėl mygtukai nematomi:
Yra sumažintas ekrano dydis, dėl kurio juostelė mažesnė nei visas dydis
Kai kurios juostelės sekcijos suglaudina iki vieno mygtuko, kuriame yra Išplečiamasis meniu. Norėdami peržiūrėti kitas parinktis, turite spustelėti rodyklę šalia mygtuko ir išskleisti išplečiamąjį sąrašą. Nematau juostelės elementų, aprašytų žinyno straipsniuose , jei reikia daugiau informacijos.
Svetainė arba puslapis yra itin tinkinta arba sukurta jūsų organizacijai
Tinkintų svetainių „SharePoint“ administratorius gali pasirinkti neleisti komandoms. Paprašykite svetainės administratoriaus, vadovo arba savininko gauti daugiau informacijos.
Kodėl nematau juostelės?
Yra kelios situacijos, kai visiškai nematyti „SharePoint“ juostelės.
Naudojate „SharePoint“
Jei taip, galite paprastai sugrąžinti juostelę, jei spustelėsite grįžti į klasikinį "SharePoint ", esantį ekrano kairėje esančioje greitosios pradžios juostoje. Norėdami išeiti iš klasikinių " SharePoint", uždarykite visus naršyklės langus ir vėl prisijunkite prie „Microsoft 365“. Jei nematote klasikinės „SharePoint“ parinkties, patikrinkite, ar jūsų administratorius arba jis departamentas, nes jie galėjo ją išjungti.
Naudojate „SharePoint“ vietiniame (2016, 2013 arba 2010)
Naudojant vietines " „SharePoint“ " versijas, jūsų organizacija arba įmonė gali turėti labai tinkintą svetainę, kuri neįtraukta į juostelę. Jei jūsų svetainė yra itin tinkinta, turėsite kreiptis į savo vadovą, svetainės administratorių arba IT skyrių.
Nematau atsakymo į savo klausimą!
Kartais atsakymas susijęs su turiniu ar įmone, kurią teikia svetainė. Šiame straipsnyje yra apie tai, kaip „SharePoint“ pats savaime veikia, nebūtinai apie turinį. Štai kelios papildomos idėjos:
-
Jei esate galutinis vartotojas, turintis konkrečių organizacijos puslapio ar svetainės problemų, pvz., kaip gauti teises, arba kodėl praradote teises, turite pasikalbėti su savo svetainės administratoriumi, vadybininku arba vidaus IT skyriumi. Jei nesate tikri, su kuo pasikalbėti, paprašykite vadovo, registratorė arba kolegos.
-
Jei esate žiniatinklio svetainėje, daugiau informacijos gausite susisiekę su svetainės savininku. Ieškokite "kontaktas", "apie" arba "webmaster" puslapis arba saitas. Jei nėra kontakto, "WHOIS" registre, pvz., https://whois.icann.org/, nurodykite domeno vardą. Tai parodys svetainės savininką ir turėtų suteikti jums svetainės administratoriaus kontaktą.
Palikite komentarą
Ar šis straipsnis buvo naudingas? Jei taip, informuokite mus šio puslapio apačioje. Jei jis nebuvo naudingas, praneškite, kas buvo painu arba ko trūko. Būkite konkretūs, kaip galite, pvz., " „SharePoint“ ", "Mac" ir naudojamos naršyklės versijos. Naudosime atsiliepimą, kad dar kartą patikrintume veiksmus, problemas ir atnaujintume šį straipsnį.
