Svarbu: Šiame straipsnyje pateikiamos instrukcijos taikomos tik "Internet Explorer". "Internet Explorer" yra nebenaudojamas produktas, todėl dabartinė "Windows" versija jos nepalaiko. Jei kyla problemų kopijuojant turinį iš mainų srities į Viva Engage naršyklėje "Edge" arba Engage "Microsoft Teams", pagalbos kreipkitės į IT skyrių.

Jei bandote įklijuoti iš mainų srities į Viva Engage naudodami Viva Engage iš "Internet Explorer", o turinys neįklijuoja, turite koreguoti parametrą "Internet Explorer". Naujausiame naujinime keitimui, skirtam leisti daugiau turinio skelbimo parinkčių, reikia programinės mainų srities prieigos, kad turinys būtų įklijuotas į Viva Engage. Jei programinė mainų srities prieiga išjungta, įklijavimas neveikia. 

Ši problema kyla tik tada, jei jūs arba jūsų IT administratorius išjungė prieigą prie programinės mainų srities interneto zonoje, kurioje yra Viva Engage. Norint išspręsti šią problemą, turi būti įgalinta programinė prieiga prie mainų srities zonoje, kurioje yra Viva Engage. Tai atlikti galima dviem būdais:

  • Jei kaip galutinis vartotojas turite prieigą prie savo "Internet Explorer" saugos parametrų, galite modifikuoti zonos, kurioje yra Viva Engage, parametrus.

  • Jei jūsų IT skyrius sukūrė grupės strategiją, kuri neleidžia vartotojams pasiekti savo "Internet Explorer" saugos parametrų, turėsite kreiptis pagalbos į IT skyrių. Paprastai IT administratorius turi pakeisti grupės strategiją, kad ji į patikimų svetainių sąrašą perkeltų engage.cloud.microsoft ir įsitikintų, kad toje zonoje įgalinta programinė mainų srities prieiga.

Jei turite prieigą prie savo "Internet Explorer" saugos parametrų, štai kaip pakeisti parametrus, kad veiktų įklijavimas į Viva Engage".

  1. Naršyklėje "Internet Explorer" eikite į Parametrai > interneto parinktys, tada spustelėkite skirtuką Sauga .

  2. Atkreipkite dėmesį į pažymėtą zoną. Tai Viva Engage naudojama zona. Spustelėkite Pasirinktinis lygis.

    "Internet Explorer" parinkčių skirtukas Sauga, kuriame rodomas mygtukas Pasirinktinis lygis
  3. Slinkite žemyn iki dalies Scenarijai sąrašo apačioje.

  4. Dalyje Leisti prieigą prie programinio mainų srities pasirinkite Įgalinti.

    Custom level settings, showing Allow Programmatic clipboard access
  5. Spustelėkite Gerai.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.