Jei turite HP 4500 ar HP 8500 „Officejet“ spausdintuvą, spausdinimo kaupos programos problemos gali neleisti diegti „Office“. Norėdami išspręsti problemą, laikinai sustabdykite spausdinimo kaupos programą.
Atšaukite diegimą uždarydami sąrankos langą (lango kampe spustelėkite X). Jei langas neuždaromas, diegimą sustabdykite naudodami užduočių tvarkytuvą:
- „Windows 8“: Paspauskite Ctrl + Alt + Del, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvą. Jei reikia, spustelėkite Daugiau informacijos , kad išplėstumėte sąrašą skirtuke Procesai . Tada spustelėkite "Microsoft Office" spustelėkite ir naudokitės>baigti užduotį.
- „Windows 7“: Paspauskite Ctrl + Alt + Del, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvą. Skirtuke Procesai spustelėkite officeclicktorun.exe>Baigti procesą.
Eikite į tarnybų sąrašą:
- „Windows 8“ pradžios ekrane įveskite services.msc, tada rezultatų sąraše spustelėkite tarnybos.
- "Windows 7": Spustelėkite Pradėti>vykdyti, įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.
Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Stabdyti>Gerai.
Dar kartą bandykite diegti „Office“.
- Jei esate namų vartotojas, prisijunkite prie savo abonemento puslapio ir spustelėkite Įdiegti.
- Jei esate įmonės vartotojas, prisijunkite prie "Microsoft 365" portalo ir spustelėkite Įdiegti.
Kai bus įdiegta „Office“, grįžkite į tarnybų sąrašą ir atidarykite Spausdinimo kaupos programą.
- „Windows 8“: Pradžios ekrane įveskite services.msc, tada rezultatų sąraše spustelėkite tarnybos. Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Pradėti>Gerai.
- "Windows 7": Spustelėkite Pradėti>vykdyti, įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai. Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Pradėti>Gerai.