Perskaitymo pažymų ir pristatymo pranešimų įtraukimas ir užklausa

Perskaitymo pažymų ir pristatymo pranešimų įtraukimas ir užklausa

„Outlook“, skirta „Microsoft 365“, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

Palaikykite ryšį ir neatitrūkite nuo grafiko

Galite viską atlikti organizuotai, laiku ir tvarkingai, naudodamiesi „Outlook“ – savo gyvenimo tvarkytoju.

Gauti „Microsoft 365“

Pristatymo pažyma patvirtina jūsų el. laiško pristatymą gavėjo pašto dėžutei, bet ne tai, kad gavėjas ją matė arba perskaitė. Perskaitymo pažyma patvirtina, kad jūsų laiškas buvo atidarytas.

„Outlook“ pranešimo gavėjas gali atsisakyti išsiųsti perskaitymo pažymas. Yra kitų scenarijų, kai perskaitymo pažymos nesiunčiamos, pvz., jei gavėjo elektroninio pašto programa nepalaiko Perskaitymo pažymų. Nėra būdo, kaip priversti gavėją išsiųsti perskaitymo pažymą.

Prašyti skaityti ir (arba) pristatymo pažymos visiems siunčiamuose pranešimuose

  1. Meniu failas pasirinkite parinktys > paštas.

  2. Dalyje sekimaspasirinkite pristatymo kvitą, patvirtinantį, kad laiškas buvo pristatytas gavėjo el. pašto serveriui arba Perskaitymo pažyma, patvirtinanti gavėjui peržiūrėtą pranešimą .
    Įtraukti sekimo informaciją į savo pranešimą.

    Patarimas: Geriausia praktika – užuot naudoję visus el. laišką, galite sekti tik vieną svarbų pranešimą. Gavėjai, kurie retkarčiais gauna pranešimą, kad jūsų laiške prašoma perskaitymo pažymos, gali siųsti perskaitymo pažymą nei tada, kai jie bus paraginti kiekvieną kartą gavę pranešimą.

  3. Kad pakeitimai būtų taikomi, spustelėkite Gerai.

Vieno pranešimo sekimas

  1. Naujo el. laiško meniu parinktys , grupėje sekimas pažymėkite žymės langelį prašyti pristatymo pažymos arba prašyti perskaitymo pažymos . Perskaitymo pažymos komandos juostelėje reikalavimas

  2. Parašykite laišką ir spustelėkite Siųsti.

Kvitų atsakymų sekimas

  1. Atidarykite pirminį pranešimą, kurį siuntėte su pristatymu arba Perskaitymo pažyma. Šis laiškas paprastai yra aplanke išsiųsta .

  2. Skirtuko laiškas grupėje Rodyti pasirinkite sekimas.

    Pastaba: Sekimas nerodomas, kol nebus gautas bent vienas kvitas. Gavę pirmą gavimą aplanke Gauta, gali praeiti kelios minutės, kol bus pasiekiamas mygtukas sekimas .

Visų siunčiamų žinučių sekimas

  1. Meniu Įrankiai spustelėkite Parinktys.

  2. Dalyje el. paštasspustelėkite el. pašto parinktys.

  3. Dalyje pranešimų apdorojimasspustelėkite sekimo parinktys.

  4. Pažymėkite žymės langelį Perskaitymo pažyma arba pristatymo pažyma žymės langelį.

    Reikalauti visų laiškų perskaitymo pažymos

    Patarimas: Kaip geriausią praktiką, užuot naudoję visus el. laišką, rekomenduojame sekti tik vieną svarbų pranešimą. Gavėjai, kurie kartais gauna pranešimą, kad jūsų el. laiške prašoma perskaitymo pažymos, yra mažiau linkę išjungti visas būsimų laiškų Perskaitymo pažymas.

Vieno pranešimo sekimas

  • Laiško skirtuko parinktys grupėje sekimas pažymėkite žymės langelį prašyti pristatymo pažymos arba prašyti perskaitymo pažymos .

    Request delivery receipt

Kvitų atsakymų sekimas

  1. Atidarykite pirminį pranešimą, kurį siuntėte su pristatymu arba Perskaitymo pažyma. Šis laiškas paprastai yra aplanke išsiųsta .

  2. Skirtuko Pranešimas grupėje Rodymas spustelėkite Sekimas.

    Show tracking

    Pastaba: Sekimas nerodomas, kol gaunamas bent vienas kvitas. Gavę pirmą gavimą aplanke Gauta, gali praeiti kelios minutės, kol bus pasiekiamas mygtukas sekimas .

Pažymų atsakymų apdorojimo keitimas

  1. Meniu Įrankiai spustelėkite parinktys > el. pašto parinktys > sekimo parinktys.

  2. Pasirinkite norimas apdorojimo parinktis atlikdami vieną ar kelis iš šių veiksmų:

    • Automatinis atsakymų įrašymas pradiniame elemente    
      Pažymėkite žymės langelį gavimo proceso užklausos ir atsakymai .

    • Pranešimų apie pristatomus ir perskaitytus pranešimus naikinimas    
      Pažymėkite žymės langelį pažymas apdoroti gavimo metu .

    • Perkelti pažymas iš aplanko Gauta po apdorojimo    
      Pažymėkite žymės langelį apdorotas pažymas perkelti į .

      Receipt processing options Í

  3. Norėdami pasirinkti aplanką, kuriame nėra panaikintų elementų, spustelėkite Naršytiir pasirinkite paskirties aplanką.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×