Prasto tinklo ryšio trikčių šalinimas

Šiame straipsnyje:

Kokie yra dažniausi prastos tinklo kokybės požymiai?

Kokios dažniausios prastos tinklo kokybės priežastys?

Kaip pagerinti tinklo kokybę?

Kokie yra dažniausi prastos tinklo kokybės požymiai?

„Microsoft Lync 2010“ ryšių programinė įranga sprendžia įvairias tinklo problemas, išlaikydama aukštą vaizdo įrašų kokybę. „Lync 2010“ taip pat pateikia kelis būdus, leidžiančius išbandyti ir stebėti tinklo ryšį. Pavyzdžiui, prieš skambindami galite atlikti bandomąjį skambutį ir nustatyti tinklo kokybę (dialogo lango Parinktys skirtuke Garso įrenginys). Pokalbio lange taip pat rodomos tinklo būklę žyminčios juostos. Jei būklė prasta, rodoma mažiau juostų.

Esant itin prastoms sąlygoms, galite patirti vieną arba kelis iš šių poveikių:

• Prastas garsas   Žmogaus, su kuriuo kalbate, balsas skamba nenatūraliai, aukščiau nei tikėtasi.

• Negirdimi žodžiai   Kai kurių pokalbio dalių nesigirdi.

• Nekokybiškas vaizdas   Vaizdas netolygus.

• Ilga delsa   Ilgas laiko tarpas nuo tada, kai vienas žmogus baigia kalbėti, iki momento, kai kitas išgirsta garsą.

Kokios dažniausios prastos tinklo kokybės priežastys?

Prastą tinklo kokybę gali lemti toliau aprašyti veiksniai.

• Tinklo perkrova  Kelvedžiai ar kita tinklo įranga yra perkrauta dėl per didelio srauto. Ji gali atsirasti jūsų namų tinkle, pas jūsų interneto paslaugų teikėją (ISP) ar jūsų įmonės vietiniame tinkle (LAN). Kai kurios dažniausiai pasitaikančios tinklo perkrovos priežastys yra atsisiunčiami failai, transliuojamas vaizdo įrašas ir kitoks interneto srautas.

• Trikdžiai belaidžiame LAN tinkle   Daug belaidžių įrenginių yra prijungiami prie prieigos taškų. Jie taip pat gali atsirasti, jei yra trikdžių iš kitų įrenginių, pvz., mobiliųjų telefonų, belaidžių telefonų ar mikrobangų krosnelės.

• Netinkami LAN kabeliai arba jungtys   Kabelis pažeistas arba sugadintas.

• Aparatūros konfigūracija   Netinkamai sukonfigūruota jūsų namų, ISP arba jūsų įmonės tinklo įranga.

Kaip pagerinti tinklo kokybę?

Jei naudojate belaidį tinklą, bandykite atlikti toliau aprašytus veiksmus.

• Prieikite arčiau prie belaidžio prieigos taško.

• Raskite mažiau apkrautą belaidį prieigos tašką.

• Perjunkite laidinį ryšį.

• Patikrinkite, ar kiti tinklo kompiuteriai naudoja daug išteklių, ar atlieka dideles atsisiuntimo arba nusiuntimo užduotis, ir išsiaiškinkite, ar jas galima atidėti arba sustabdyti.

• Sustabdykite nereikalingą vaizdo įrašą.

• Įsitikinkite, kad jūsų kelvedyje arba modeme įdiegta naujausia programinė-aparatinė įranga.

• Patikrinkite tinklo kabelius tarp kelvedžio ir modemo ir įsitikinkite, kad jie prijungti ir nėra pažeidimo požymių.

• Jei esate namuose, kreipkitės į ISP.

• Jei esate darbe, kreipkitės į įmonės palaikymo komandą.

 Pastaba   Informacijos apie kelvedį / WLAN kortelę ir papildomus būdus, kaip pagerinti bevielio ryšio kokybę, taip pat rasite produkto dokumentacijoje.

Jei naudojate laidinį tinklą, bandykite atlikti toliau aprašytus veiksmus.

• Patikrinkite, ar kiti tinklo kompiuteriai naudoja daug išteklių, ar atlieka dideles atsisiuntimo arba nusiuntimo užduotis, ir išsiaiškinkite, ar jas galima atidėti arba sustabdyti.

• Sustabdykite nereikalingą vaizdo įrašą.

• Įsitikinkite, kad jūsų kelvedyje arba modeme įdiegta naujausia programinė-aparatinė įranga.

• Patikrinkite tinklo kabelius tarp kompiuterio ir kelvedžio ir tarp kelvedžio ir modemo ir įsitikinkite, kad jie prijungti ir nėra pažeidimo požymių.

• Jei esate namuose, kreipkitės į ISP.

• Jei esate darbe, kreipkitės į įmonės palaikymo komandą.