Peradresuokite savo asmeninius skambučius "Teams" telefonuose, kad skambutį peradresuotumėte kitam kontaktui. Pasitarkite, tada perduokite, kad galėtumėte su kuo nors susisiekti prieš perduodami skambutį. Skambinantysis, kurį norite perkelti, bus sulaikytas, kol konsultuositės.
Skambučių meniu pasirinkite Persiųsti.
Pasirinkite Perkelti dabar arba Pirmiausia pasitarti.
Pastaba
- "Microsoft Teams" sertifikuotuose staliniuose telefonuose, kuriuose yra fiziniai perkėlimo mygtukai, mygtuko paspaudimas nustato perdavimo tipą:
- Tai reiškia, kad prieš atlikdami skambučio perdavimą pirmiausia pasikalbėkite su asmeniu, kuriam perduodate skambutį.
- Tai reiškia, kad skambutis perduodamas iš karto, nepasitarus su gavėju.
- Ilgai paspauskite perkėlimo mygtuką: Pasitarti dėl perdavimo
- Trumpai paspauskite perkėlimo mygtuką: Aklas perkėlimas
Norėdami apsisaugoti nuo praleistų perdavimų, prieš pasirinkdami kontaktą paspauskite saugaus skambučio perdavimo jungiklį. Kai įjungtas saugus skambučių perdavimas, o gavėjas neatsiliepia arba jį atmeta, telefonas vėl suskamba, kad galėtumėte susigrąžinti skambinantįjį ir jį peradresuoti.
Pastaba
Tai taikoma tik Perkelti dabar (aklas pervedimas) scenarijams. Pagal numatytuosius parametrus jungiklis išsijungia kiekvieną kartą, kai atidarote perdavimo ekraną – įjunkite jį kiekvieno norimo apsaugoti skambučio metu.
Ieškokite kontakto, kuriam norite perduoti, arba pasirinkite iš Pasiūlymų, sparčiojo rinkimo ar kitų kontaktų grupių.
Pasirinkite kontaktą, kad persiųstumėte skambutį arba pradėtumėte konsultaciją.
Pastaba
Pasiūlymus generuoja skambučių perdavimo istorija. Skambučio perdavimo pasiūlymai rodomi, tik jei anksčiau peradresavote skambučius ir grupėse yra kontaktų.
Skambučių perdavimo srautai: greita nuoroda
Jei pasirinksite Perkelti dabar (aklas pervedimas):
- Ekrane bus rodomi būsenos atnaujinimai realiuoju laiku, pvz.: "Perkeliamas [A naudotojas] į [B vartotoją]", kol vyksta perkėlimas.
- Šio proceso metu visi kiti iškvietimo veiksmai (pvz., sulaikymas arba kitas perdavimas) yra išjungiami. Vienintelis aktyvus mygtukas yra Baigti skambutį.
- Sėkmingai perdavus, būsena pasikeis į "Sėkmingai perduota".
Jei pasirinksite Pirmiausia pasikonsultuoti (konsultuotis su pervedimu):
- Pradinis skambinantysis sulaikomas ir prieš perduodami galite asmeniškai pasikalbėti su gavėju.
- Ekrane rodomas specialiųjų veiksmų tinklelis, bet mygtukas Persiųsti lieka išjungtas, kol atsilieps pagalbos gavėjas.
- Gavėjui atsiliepus, suaktyvėja perdavimo mygtukas, leidžiantis užbaigti perdavimą.