Telefono linijos bendrinimas su atstovu programoje "Microsoft Teams"

Atstovo įtraukimas

1. "Teams" viršuje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita ir pasirinkite Bendra.

2. Dalyje Perdavimas pasirinkite Tvarkyti atstovus.

   

   Pastaba: Jei parametruose nematote perdavimo parinkčių, tikėtina, kad neturite "Enterprise Voice" arba "Business Voice" licencijos. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad gali praeiti iki 24 valandų, kad įsigaliotų licencijų pakeitimai.

3. Spustelėkite Jūsų atstovai ir įveskite asmens vardą lauke Įtraukti atstovą .

4. Įtraukę atstovą galėsite suteikti jam skirtingas teises. Galite ne tik suteikti naujajam atstovui galimybę skambinti ir priimti skambučius jūsų vardu, bet ir leisti jiems keisti jūsų skambučio ir atstovo parametrus, atsiliepti į sulaikytus skambučius ir prisijungti prie aktyvių skambučių. Pasirinkite teises, kurias norite suteikti, ir spustelėkite Įrašyti. 
   

5. Jūsų atstovas gaus pranešimą, informuojantį apie jo naują būseną.

Naujasis atstovas bus rodomas jūsų atstovų sąraše ir šis sąrašas bus numatytasis pasirinkimas skambučių peradresavimo ir skambinimo tuo pat metu parinktyse.

• Eikite į Parametrai > skambučiai. Dalyje Peradresuoti mano skambučius matysite Parinktį Mano atstovai kaip numatytąją parinktį Peradresuoti į.

• Eikite į Parametrai > skambučiai dar kartą. Dalyje Skambučiai man bus rodoma Mano atstovai kaip parinktį meniu Taip pat skambinti .

  Pastabos: 

  • Atstovai gali matyti, kada skambinate ir su tuo bendrauja.

  • Visus jūsų ar jūsų vardu atliktus arba jūsų vardu gautus skambučius galite sulaikyti arba atnaujinti jūs arba jūsų atstovai.

Skambinimas ir skambučių priėmimas kaip atstovui

Kai būsite įtraukti kaip atstovas, galėsite skambinti ir atsiliepti į skambučius kieno nors kito vardu.

1. Eikite į (arba pradėkite) asmeninį pokalbį su asmeniu, kuriam norite skambinti. 

2. Arba įveskite numerį numerio rinkiklyje ir pasirinkite Skambinti .

   

Atminkite, kad bet kuris delegatorius (asmuo, kuris jus paskyrė atstovu) visada gali matyti skambučius, kuriuos atliekate ir priimate jų vardu.

Sulaikyti skambučius kaip atstovui

Atstovai taip pat gali sulaikyti skambučius. Tiesiog skambučio lange pasirinkite Daugiau veiksmų ir pasirinkite Sulaikyti.

Visiems pokalbio dalyviams bus pranešta, kad skambutis atidėtas, o jūs arba jūsų delegatorius gali tęsti skambutį spustelėję Tęsti. Delegatoriai gali išjungti šią teisę atšaukdami sulaikytų skambučių paėmimą atstovo parametruose.

Prisijunkite prie aktyvių skambučių kaip delegatorius arba atstovas

Visi, turintys reikiamas teises, gali prisijungti prie aktyvaus skambučio.

1. Eikite į Skambučiai > Asmeninis, kur dalyje Vykstantys matysite aktyvių skambučių sąrašą.

2. Pasirinkite Prisijungti , kad prisijungtumėte prie skambučio.

Skambučių istorija

Jei naudojate delegatorių, jūsų skambučių istorija bus rodoma kaip visada, bendrinamoje eilutėje matysite atliktus ir gautus skambučius. 

Jei esate atstovas, skambučių istorijoje matysite savo atliktus ir gautus delegatoriaus vardu gautus skambučius. 

Delegatoriaus skambučių ir atstovo parametrų keitimas

Jei esate atstovas, galite peržiūrėti ir redaguoti skambučių ir atstovų parametrus kito asmens vardu. 

1. Eikite į Parametrai ir kita šalia profilio paveikslėlio "Teams" viršuje ir pasirinkite Parametrai > Bendra.

2. Dalyje Perdavimas pasirinkite Valdyti atstovus.

3. Eikite į žmonės palaikote. Čia matysite sąrašą žmonių, kurių atstovus esate. Palaikykite pelės žymiklį virš bet kurio sąraše esančio vardo ir pasirinkite Daugiau parinkčių , kad pamatytumėte savo pasirinkimus: Peržiūrėti teises, Keisti atstovus ir Keisti skambučio parametrus.

4. Pasirinkite Peržiūrėti teises , jei norite redaguoti bet kurio kito atstovo teises, Keisti atstovus , kad įtrauktumėte arba pašalintumėte atstovus, arba Keisti skambučio parametrus , kad koreguotumėte delegatoriaus skambučių parametrus.