Apsaugokite save nuo sukčiavimo internetu ir atakų

Šiame straipsnyje kalbėsime apie kai kurias dažniausiai pasitaikančias kibernetines atakas ir sukčiavimą ir pateiksime keletą patarimų, kaip apsisaugoti.

Sukčiavimo apsimetant atsisakymas

Vienas iš dažniausiai pasitaikančių išpuolių vadinamas sukčiavimo apsimetant atakomis (tariama kaip žvejyba). Tai įvyksta, kai užpuolikas susisiekia su jumis, apsimesdamas jūsų pažįstamu asmeniu arba patikima organizacija, ir bando priversti suteikti jiems asmeninės informacijos arba atidaryti kenkėjišką svetainę ar failą.

Dauguma sukčiavimo apsimetant bandymų gaunami el. paštu, tačiau jie taip pat gali būti pateikiami teksto žinutėmis, tiesioginėmis žinutėmis socialiniuose tinkluose ar net telefono skambučiais (vadinamais "vishing"). Juos visus sieja šie dalykai:

Patikimas siuntėjas

Bus rodoma, kad pranešimas arba skambutis gautas iš patikimo asmens ar organizacijos. Tai gali būti jūsų bankas, vyriausybė, tokia paslauga kaip "Netflix" ar "Spotify", technologijų įmonė, pvz., "„Microsoft“", "Amazon" ar "Apple", ar kokia nors kita paslauga, kurią atpažįstate. Tikrai drąsūs sukčiai gali bandyti apsimesti jūsų viršininku ar šeimos nariu.

Skubus prašymas

Paprastai pranešimai atrodo neatidėliotini. Kažkas bus atšaukta, turėsite sumokėti kažkokią baudą, arba praleisite kažkokį specialų pasiūlymą, ir turite veikti DABAR.

Skuba yra priversti jus rimtai žiūrėti į žinutę ir taip pat priversti jus veikti pagal pranešimą per daug apie tai negalvojant, pasikonsultavus su patikimu patarėju ar aiškinantis, ar pranešimas gali būti netikras.

Saitas arba priedas

Pranešime bus kažkas, ką reikia spustelėti – saitas su svetaine arba dažniausiai pridėtas failas. Svetainė greičiausiai bus netikra teisėtos svetainės versija, skirta apgauti jus, kad įvestumėte vartotojo vardą ir slaptažodį ar kitą asmeninę informaciją, kad jie galėtų pavogti šią informaciją ir pasinaudoti patys. Bet kuris pridėtas failas beveik neabejotinai yra kenkėjiška programa.

Ką galima padaryti su sukčiavimu apsimetant?

1. Atidžiai peržiūrėkite visus gaunamus el. laiškus, kuriais raginama imtis skubių veiksmų. Atkreipkite ypatingą dėmesį į siuntėjo el. pašto adresą. Jei pranešime teigiama, kad jis yra iš jūsų banko, bet siuntėjo adresas nėra jūsų banko domeno vardas, tai turėtų būti garsus įspėjimas.

2. Niekada neatidarykite jokių saitų ar priedų, kurių nesitikėjote; net jei atrodo, kad jie ateina iš žmogaus, kuriuo pasitikite.

   Jei gavote saitą, kuris atrodo kaip jūsų banko ar kitos patikimos organizacijos, atidarykite naują skirtuką žiniatinklio naršyklėje ir eikite tiesiai į organizacijos svetainę iš savo įrašyto parankinio, iš žiniatinklio ieškos arba patys įvesdami organizacijos domeno vardą. Saitas iš sukčiavimo apsimetant el. laiško nukreips jus į svetainę, kuri atrodo labai autentiška, bet skirta priversti jus įvesti asmeninę informaciją.

   Jei gavote priedą, kurio nesitikėjote gauti, jo neatidarykite. Geriau susisiekite su siuntėju kitu būdu, pvz., teksto žinute arba telefono skambučiu, ir prieš atidarydami įsitikinkite, kad priedas yra autentiškas.

3. Naudokite "SmartScreen ", skirtą "Microsoft Edge", kuris gali padėti blokuoti žinomas apsimestines svetaines.

Norėdami sužinoti daugiau, kaip pastebėti sukčiavimo apsimetant atakas ir jas nugalėti, žr. Apsisaugojimas nuo sukčiavimo apsimetant schemų ir kitų apgavysčių internetu formų

Kenkėjiška programa

Kenkėjiška programa yra kenkėjiška programinė įranga ir kartais vadinama "virusu". Jis gali būti sukurtas taip, kad atliktų daugybę skirtingų dalykų, įskaitant jūsų asmeninių duomenų vagystę, tapatybės vagystę, įrenginio naudojimą tyliai atakuoti kitas mašinas, kompiuterio išteklių naudojimą kriptovaliutai kasti ar bet kokias kitas kenkėjiškas užduotis.

Yra keli būdai, kaip jūsų kompiuteris gali būti užkrėstas kenkėjiškomis programomis, bet dažniausiai būdai yra atidaryti kenkėjišką failo priedą arba atsisiųsti ir atidaryti failą iš nesaugios svetainės.

Taip pat galite užsikrėsti kenkėjiška programine įranga atidarę failą arba įdiegę programėlę, kuri atrodo naudinga, tačiau iš tikrųjų yra kenkėjiška. Tokia ataka vadinama "Trojos arkliu". Viena iš užpuolikų naudojamų versijų yra kenkėjiškos programos užmaskavimas kaip naršyklės naujinimas. Jei gaunate neįprastą pranešimą, kad naršyklę reikia atnaujinti, uždarykite pranešimą apie įtartiną naujinimą ir eikite į naršyklės parametrų meniu. Ieškokite puslapio Žinynas>apie . Visose pagrindinėse naršyklėse perėjus į tą puslapį, naršyklė patikrins, ar yra teisėtų naujinimų.

Vienas iš šiandien paplitusių kenkėjiškų programų tipų vadinamas "Ransomware". Tai tam tikros rūšies kenkėjiška programa, kuri užšifruoja jūsų failus, tada reikalauja sumokėti užpuolikams, kad jie atrakintų failus, kad galėtumėte juos pasiekti. Vis dažniau išpirkos reikalaujančios programos taip pat bando pavogti jūsų duomenis, kad užpuolikai taip pat galėtų grasinti viešai paskelbti jūsų failus, jei nesumokėsite jiems išpirkos. 

Jei užsikrėtėte išpirkos reikalaujančia programine įranga, FTB rekomenduoja nemokėti išpirkos. Nėra jokios garantijos, kad net sumokėję išpirką atgausite savo duomenis, o sumokėję išpirką ateityje galite tapti papildomų išpirkos reikalaujančių programų atakų taikiniu.

Ką galima daryti su kenkėjiškomis programomis?

1. Būkite atsargūs. Neatidarykite priedų ar saitų, kurių nesitikėjote. Būkite labai apgalvoti, kokias programas pasirinksite įdiegti, ir įdiekite tik patikimas patikimų tiekėjų programas. Būkite ypač atsargūs atsisiųsdami failus ar programas iš torrent ar failų dalijimosi svetainių.
2. Būkite dabartiniai. Įsitikinkite, kad jūsų operacinė sistema ir programos yra atnaujintos naujausiais pataisymais ir pataisymais. Kompiuteriuose gali padėti "„Windows Update“".
3. Būkite ginami. jūsų kompiuteryje veikia aktyvi, dabartinė nuo kenkėjiškų programų apsauganti programa; "Windows 10" apima "Microsoft Defender Antivirus" programą, kuri yra įjungta pagal numatytuosius parametrus. Taip pat galite rinktis iš daugybės trečiųjų šalių antivirusinių programų.

Norėdami sužinoti daugiau apie kenkėjiškas programas, žr . Kaip kenkėjiška programa gali užkrėsti kompiuterį.

Sukčiavimas, apsimetant techninio palaikymo personalu

Kita dažna ataka yra techninės pagalbos sukčiavimas. Šios atakos metu sukčiautojas susisiekia su jumis ir bando įtikinti, kad kažkas negerai su jūsų kompiuteriu ir kad turėtumėte leisti jiems "pataisyti" jį už jus.

Du dažniausiai su jumis susisiekia naudodami netikrus klaidų pranešimus jūsų kompiuteryje arba paskambindami jums telefonu.

Netikrus klaidų pranešimus dažniausiai generuoja kenkėjiška arba pažeista svetainė. Jūs tiesiog naudojate žiniatinklio naršyklę, galbūt spustelėjote saitą žiniatinklio paieškoje ar socialiniuose tinkluose ir staiga jūsų ekranas prisipildo baisiai atrodančių pranešimų, pranešančių, kad jūsų kompiuteryje yra problema arba virusas ir kad turite nedelsiant paskambinti nurodytu telefono numeriu. Gali atrodyti, kad šie iššokantieji langai blokuoja prieigą prie jūsų įrenginio, kad negalėtumėte jų uždaryti, ir netgi gali naudoti nerimą keliančius garsus ar įrašytus balsus, kad jie atrodytų dar baisesni.

Telefono skambučiai paprastai vyksta kaip "techninio palaikymo agentas", kuris skambina jums ir apsimeta esąs iš patikimos įmonės, pvz., "„Microsoft“" ar "Amazon". Šie sukčiai yra profesionalai ir dažnai skamba gana įtikinamai.

Nesvarbu, ar skambinate jam iš iššokančio lango ar kitos klaidos žinutės, ar jis skambina apsimetęs techninio palaikymo agentu, istorija visada yra tokia pati. Jie praneša, kad pastebėjo, kad kažkas negerai su jūsų kompiuteriu arba jūsų paskyra ir nori, kad leistumėte jiems tai ištaisyti.

Yra keletas dalykų, kurie paprastai atsitinka tuo metu:

• Jie norės, kad leistumėte jiems pasiekti jūsų kompiuterį nuotoliniu būdu, kad jie galėtų jį "pataisyti". Apsimesdami, kad taiso kompiuterį, iš tikrųjų jie vagia jūsų informaciją arba įdiegia kenkėjišką programą.
• Jie gali paprašyti pateikti asmeninę informaciją, kad galėtų padėti "sutaisyti" jūsų paskyrą. Ši informacija tikriausiai apims tokius dalykus kaip jūsų vardas, adresas, vartotojo vardas, slaptažodžiai, socialinio draudimo numeris, gimtadienis ir beveik bet kokie kiti asmeniniai ar finansiniai duomenys, kurie, jų manymu, gali jus atskleisti.
• Jie dažnai bandys imti nedidelį mokestį už savo paslaugas, kad "išspręstų" neegzistuojančią problemą. Jei pateiksite jiems savo kredito kortelės informaciją, jie gali apsimesti, kad kortelė nebuvo įvykdyta, ir paklausti, ar turite kitą kortelę. Jie tai daro, kad pamatytų, ar galite priversti jus duoti jiems kelias kredito korteles.

Ką daryti, jei apsimetama sukčiaujant techninio palaikymo personalui?

1. Atminkite, kad tikruose "„Microsoft“" ar kitų didžiųjų technologijų bendrovių klaidų pranešimuose niekada nebūna telefono numerių, kuriais galėtumėte jiems paskambinti.
2. "„Microsoft“" ir kitos teisėtos technologijų įmonės niekada neskambins jums ir praneš, kad kilo problemų su jūsų įrenginiu. Jei prieš tai su mumis nesusisieksite, "„Microsoft“" neskambins jums ir nesuteiks techninio palaikymo. Techninio palaikymo agentams niekada nereikės prašyti jūsų socialinio draudimo numerio ar kitos nesusijusios asmeninės informacijos. Jei sulaukiate skambučio iš žmogaus, siūlančio neprašytą techninį palaikymą, padėkite ragelį.
3. Jei jūsų ekranas staiga prisipildo baisių iššokančių langų, turėtumėte nedelsdami uždaryti naršyklę (jei negalite to padaryti pele, pabandykite paspausti ALT+F4). Jei negalite uždaryti naršyklės, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį.

Peržiūrėkite šį vaizdo įrašą ir sužinokite, kokius veiksmus galite atlikti, jei įtariate, kad buvote apgauti sukčių, apsimetančių techninio palaikymo darbuotojais, ir norite atsigauti.

Paskambinkite patikimam patarėjui arba šeimos nariui, jei nerimaujate, kad jūsų įrenginyje iš tikrųjų gali kilti problemų.

Taip pat kalbėkite! Praneškite apie bandymą sukčiauti https://microsoft.com/reportascam ir nebijokite įspėti draugų ir šeimos narių, kad jie taip pat galėtų ieškoti sukčių.

Norėdami sužinoti daugiau, kaip išvengti sukčių, apsimetančių techninio palaikymo darbuotojais , žr. Apsisaugojimas nuo sukčių, apsimetančių techninio palaikymo personalu.