"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų paketas išleistas iš naujo.
Pasiekiamas "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų paketas. Šiame straipsnyje aprašomos karštosios pataisos ir naujinimai, kurie yra įtraukti į šį naujinimų paketą.
Šis naujinimų paketas pasiekiamas visomis kalbomis, kurias palaiko "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013".
Svarbu
"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų paketas išleistas iš naujo.
-
- Jei jau pritaikėte 2 naujinimų paketą ir nėra būtina pakeisti "Yammer" ir vasaros laiko keitimų, jums nereikia iš naujo taikyti naujinimų paketų.
- Jei jau pritaikėte 2 naujinimų paketą ir reikia pakeisti "Yammer" ir vasaros laiką , turite iš naujo taikyti naujinimų paketą.
- Jei dar nepritaikėte 2 naujinimų paketo, turėtumėte taikyti naujausią naujinimų paketo versiją (2 versiją).
2 naujinimų paketas palaiko šiuos dalykus:
- "„Windows 8“.1" ir "Internet Explorer 11", kuriose naudojama CRM 2013 žiniatinklio programa ir CRM planšetiniams kompiuteriams
- "iOS7" palaikymas naudojant "Safari" "iPad" naudojant žiniatinklio programą
- "Safari" palaikymas naudojant žiniatinklio programą
- CRM planšetiniams kompiuteriams planšetinio kompiuterio programėlės, skirtos "iPad Air", naudojimas
- Windows Server 2012 R2 for CRM Server
Daugiau informacijos
Šio naujinimų paketo komponavimo versijos numeris ir failų vardai
| Paketas | Komponavimo versijos numeris | Failo vardas (32 bitų leidimai) | Failo vardas (64 bitų leidimai) |
|---|---|---|---|
| „„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013 Server | 06.00.0002.0051 | Netaikoma | CRM2013-Server-v2-KB2919956-LangID-amd64.exe |
| „„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013 for Microsoft Office Outlook | 06.00.0002.0046 | CRM2013-klientas-KB2919956-LT-LangID-i386.exe | CRM2013-klientas-KB2919956-LT-LangID-amd64.exe |
| „„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013 el. pašto kelvedis | 06.00.0002.0046 | CRM2013-kelvedis-KB2919956-LangID-i386.exe | CRM2013-kelvedis-KB2919956-LangID-amd64.exe |
| "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" kalbos paketas | 06.00.0002.0046 | CRM2013-Mui-KB2919956-LangID-i386.exe | CRM2013-mui-KB2919956-langID-amd64.exe |
| "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" ataskaitų plėtiniai | 06.00.0002.0046 | Netaikoma | CRM2013-Srs-KB2919956-LangID-amd64.exe |
Naujinimų paketo informacija
"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų paketas pasiekiamas vietiniams klientams.
Šį failą galite atsisiųsti iš "Microsoft" atsisiuntimų centro:
Atsisiųskite 2919956 paketą dabar.
Diegimo informacija
"„Windows Update“" diegimasNaudokite "„Windows Update“", kad automatiškai įdiegtumėte "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų paketą. Šis naujinimų paketas bus pasiekiamas "Windows" Naujinimai 2014 m. balandžio mėn.
Galite sukonfigūruoti "Windows", kad ji automatiškai įdiegtų rekomenduojamus naujinimus. Šis parametras išsprendžia nekritines problemas ir padeda pagerinti kompiuterio naudojimą. Naudojant šį parametrą, pasirinktiniai naujinimai neatsiunčiami arba diegiami automatiškai.
Norėdami sužinoti daugiau apie "Windows" naujinimų diegimo parametrus, eikite į šias "„Microsoft“" svetaines:
Automatinio naujinimo įjungimas arba išjungimas
Keitimas, kaip "Windows" įdiegia naujinimus arba praneša apie juos
Norėdami įdiegti "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" naujinimų paketą "„Windows Update“", atlikite šiuos veiksmus:
Spustelėkite Pradėti, tada lauke Pradėti iešką įveskite Atnaujinti.
Rezultatų sąraše spustelėkite „Windows Update“.
Naršymo srityje spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų, tada palaukite, kol "Windows" patikrins, ar yra naujausių kompiuterio naujinimų.
Jei gavote pranešimą, kad yra svarbių naujinimų, arba raginantį peržiūrėti svarbius naujinimus, pažymėkite visų naujinimų, kuriuos norite įdiegti, žymės langelius ir spustelėkite Gerai.
Pastaba: Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite bet kurį naujinimą.
Spustelėkite Diegti naujinimus.
Perskaitykite ir sutikite su licencijos sąlygomis, tada spustelėkite Baigti (jei naujinimas reikalauja šio veiksmo). Jei būsite paraginti įvesti administratoriaus slaptažodį, įveskite jį. Patvirtinkite, kad sutinkate su sąlygomis, jei esate paraginti tai padaryti.
Rankinis diegimasNorėdami rankiniu būdu įdiegti "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų paketą, atlikite šiuos veiksmus.
- Eikite į šią "„Microsoft“ Update" katalogo svetainę:
„„Microsoft“ Update“ katalogas - Ieškos lauke įveskite 2919956, tada spustelėkite Ieškoti.
- Spustelėkite Įtraukti , kad įdėtumėte naujinimą į krepšelį.
- Spustelėkite Atsisiųsti.
- Spustelėkite Naršyti, nurodykite aplanką, į kurį norite atsisiųsti naujinimą, tada spustelėkite Gerai.
- Spustelėkite Tęsti, tada spustelėkite Sutinku , kad sutiktumėte su "Microsoft" programinės įrangos licencijos sąlygomis.
- Kai naujinimas atsisiunčiamas į jūsų nurodytą vietą, spustelėkite Uždaryti.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie "„Microsoft“ Update" katalogą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "„Microsoft“" žinių bazės straipsnį:
323166 Kaip iš „Windows Update“ katalogo atsisiųsti naujinimus, apimančius tvarkykles ir karštąsias pataisas
Papildoma diegimo informacija
- Įdiegę šį naujinimų paketą, turėtumėte išeiti iš visų esamų "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" seansų ir pradėti naują "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" seansą.
- Kai atšaukiate kalbos paketo teikimą, visų tą kalbą naudojančių "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" vartotojų kalbos parametrai bus grąžinti į numatytuosius kalbos parametrus. Pakartotinio parengimo procesas neatnaujina vartotojų kalbos parametrų. Todėl vartotojai turi iš naujo nustatyti savo kalbos parametrus asmeninių parinkčių skyriuje prisijungdami prie "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013".
Reikia paleisti iš naujoJei būsite paraginti iš naujo paleisti kompiuterį, tai turite padaryti pritaikę naujinimų paketą.
Pašalinimo informacija2 naujinimų paketą galite pašalinti iš serverio, kuriame veikia "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013". Tačiau prieš pašalindami 2 naujinimų paketą įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę duomenų bazių kopiją. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į šias "Microsoft" kūrėjų tinklo (MSDN) svetaines:
Visos duomenų bazės atsarginės kopijos kūrimas („SQL Server“)
Sistemos duomenų bazių atsarginės kopijos kūrimas ir atkūrimas („SQL Server“)
Problemos, išspręstos "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų pakete
CRM 2013 for Outlook Filtravimas neveikia atlikus sparčiosios ieškos iešką.
Naudojant "Internet Explorer 8", atidarius įrašą trūksta susijusio įrašų išplečiamojo sąrašo.
Kai naudojate versijos naujinimo vedlį, sistemos patikrų lange rodomas klaidos pranešimas su raudona vėliavėle: "Produkto kodas nesuderinamas su įdiegta "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" versija
Versijos naujinimas nesukuria ryšio pasirinktinės veiklos objektams mailbox_sendermailboxid.
Kai paleisite el. pašto kelvedį gaunamiems el. laiškams apdoroti, kai kurie el. laiškai gali būti praleisti. Taip nutinka, jei "Exchange Server" el. laiško klasė skiriasi nuo IPM. Pastaba: numatytoji reikšmė.
Kai bandote naudoti rodinį, kuriame yra sąlyga, kad savininkas lygu dabartinio vartotojo komandoms, o vartotojas nepriklauso jokiai komandai, turinčiai saugos vaidmenį, gaunate klaidos pranešimą: Neleistinas argumentas.
Spustelėjus hipersaitą peržvalgos lauke, kai pereinate į lauką, rodoma scenarijaus klaida.
Kai kuriate pasikartojančią paskyrą, kurioje yra lygiai 16 pasikartojimų, sukuriama tik 15 pasikartojimų. Kai sukuriate 17 ar daugiau pasikartojimų (arba 15 ar mažiau), sukuriamas tinkamas paskyrų skaičius.
"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" veikia nenuosekliai, atsižvelgiant į vietą, kurioje išsprendžiamas atvejis. Kai objekto formoje spustelėjate Spręsti atvejį, galutinio vartotojo perduodamas sprendimas (tema) pakeičiamas bendrine fraze "Spręsti atvejį". Kai tinklelyje spustelėjate Spręsti atvejį, "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" įrašo galutinio vartotojo pateiktą reikšmę. .
Kai peržiūrite užbaigtas veiklas, pvz., el. laišką, įraše negalite pažymėti jokio teksto. Tai apima kūno kontrolę.
"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ Client", skirto "Outlook", autonominio leidimo vartotojai negali konfigūruoti savo suplanuoto sinchronizavimo neprisijungus parametrų dalyje Asmeniniai parametrai.
Atsižvelgiant į parinkčių rinkinio lauko vietą "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" formos sekcijoje, matomų parinkčių skaičius yra ribotas, o vartotojas turi slinkti, kad pamatytų likusias parinktis.
"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" formose lauko lygiavimo parametro nesilaikoma.
YomiName laukų tinkinti negalite, nes išsamios informacijos forma nerodoma.
Nukopijavus ir įklijavus kelias teksto eilutes iš "Microsoft Word" dokumento į "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" el. pašto veiklos įrašo tekstą, tarp kiekvienos eilutės įterpiami papildomi eilučių lūžiai.
Kai naudojate "Chrome" dublikatų aptikimo taisyklėms peržiūrėti "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013", kriterijai nerodomi kiekvieną kartą, kai atidarote įrašą. Prieš rodant kriterijus, gali tekti uždaryti ir vėl atidaryti įrašą nenustatytą skaičių kartų.
"CRM for Outlook" klientas nereaguoja paleisties metu.
Kai įrašote arba siunčiate el. laišką iš "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" žiniatinklio kliento el. pašto veikloje, kurioje buvo įterptas šablonas, pagrindinis tekstas įrašomas arba siunčiamas be nieko. Jei redaguojate el. laiško tekstą įterpę el. laiško šabloną arba jei naudojate el. laiško rengyklės įrankių juostoje esantį mygtuką Įterpti šabloną, tekstas įrašomas arba siunčiamas tinkamai.
Naudojant "Internet Explorer 8", atidarius įrašą trūksta susijusio įrašų išplečiamojo sąrašo.
Atnaujinus arba įdiegus "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013", kuriant telefono skambučio veiklą iš esamo kontakto arba galimo kliento, telefono numerio laukas užpildomas netinkamai. Šis veikimas skiriasi nuo to, kas įvyko "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2011".
Įrašyti "Outlook" rodiniai nėra rūšiuojami abėcėlės tvarka, kaip žiniatinklio kliente.
Aklavietės įvyksta, kai susijusio asmens užklausa iškviečiama siekiant įtraukti vartotojus į komandas.
Pasirinktinio objekto tinklelio piktograma programoje "Outlook" nematoma.
Dėl didelio pastabų kiekio kuriant naujas pastabas prarandamas įvesties taškas.
Pasirinktinėse ataskaitose, kurios agreguojamos su groupby OptionSet laukuose, rodoma: #Error.
Kai vartotojas ieško skaičių eilutės, viršijančios viršutinę sveikojo skaičiaus stulpelio ribą "Microsoft „SQL Server“", vartotojams pateikiama ši klaida ir ieška baigiama:
Pastaba
"Neleistinas argumentas"
Dėl lauko saugos žymės langeliuose įrašant kyla "JScript" klaida.
Jei turite žiniatinklio išteklių, kuris turi būti rodomas per visą sekcijos plotį, ir pakeičiate žiniatinklio ištekliaus matomumą, plotis sumažinamas perpus.
Skambinant telefonu / el. paštu sugeneruojamas neteisingas pranešimas "Neleisti".
Papildomi tinkleliai nuolat atnaujinami su "Įkeliama..." pranešimą.
Apsvarstykite scenarijų, kai "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" naudojimas paveikia sinchroninius priedus arba sinchronines darbo eigas, kad būtų galima atnaujinti veiklos objektą StateCode ir StatusCode. Veiksmai StateCode ir StatusCode imamasi sinchroniškai po kūrimo, tada įrašymo srityje įvyksta išimtis. Kai tas pats papildinio kodas užregistruojamas asinchroniškai, jis bus apdorojamas ir baigtas be klaidų.
Užklausos daryklės klaida įvyksta, kai naudojate addCustomView, kuriame yra susijęs atributas.
Nustačius objekto atributo IME režimą į AKTYVŲ, IME režimas nepaisomas. Taip atsitinka su viena teksto eilute, keliomis teksto eilutėmis ir kitais atributais, kurie yra susieti su įvesties elementais arba teksto srities elementais.
Įklijavus numeruotą sąrašą į el. laiško teksto valdiklį ir konvertavus įklijuotą turinį į sąrašą su ženkleliais, ženkleliai pasirodo netinkamoje vietoje virš pažymėto teksto. Ženkleliai bus rodomi atskiroje eilutėje, net jei eilutės lūžio nėra. Be to, teksto negalima perkelti aukštyn iki ženklelio, kad ir tekstas, ir ženklelis būtų toje pačioje eilutėje.
Asmeninis rodinys pašalinamas, kai ataskaitų srities tinklelyje po perbraižymo naudojamas Rodyti pasirinktus rodinius.
Laiko formato pasirinkimas netinkamai atsispindi parametruose.
Kurdami el. laiškus pagal el. laiško šabloną, įvyksta netikėti formato pakeitimai.
Vartotojai, neturintys kūrimo teisių, bet turintys skaitymo, rašymo, papildymo ir papildymo teises, negali pasirinkti objekto įrašo, turinčio N:N ryšį. Taip atsitinka tiek pasirinktiniame, tiek sistemos pasirinktiniame objektuose.
Pastaba
Nepavyksta gauti neapibrėžtos arba neapibrėžtos (null) nuorodos ypatybės "get_element"
SCRIPT5007: Nepavyksta gauti neapibrėžtos arba nulinės nuorodos ypatybės "get_element"
Failas: inlineeditcontrols.js, eilutė: 1, stulpelis: 89186Importuojant atnaujintą sprendimą, kuriame yra daug objektų, importavimas "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" nebaigiamas.
Jei vartotojas paspaudžia klavišą Enter tekste ir tada paspaudžia klavišą Delete, kai vartotojas atsako į el. pašto veiklos įrašus taikomojoje programoje, į formos tekstą įterpiamas eilutės lūžis.
Pastaba
Dėl nežinomos klaidos pašto dėžutėje (CRM vartotojo) išjungtas susitikimų, kontaktų ir užduočių sinchronizavimas. Susieto el. pašto serverio profilio (profilio pavadinimas) savininkui pranešta
Kai peržiūrite "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" klientą, skirtą "Outlook" sekimui, sekimas neteisingai rodo, kad elementas buvo atnaujinamas, nors iš tikrųjų jis buvo sukurtas programoje "Outlook" iš sinchronizuoto "„„Microsoft“ Dynamics CRM“" elemento, pvz., kontakto, paskyros ar aptarnavimo veiklos.
Išjungus automatinį įrašymą, automatinis įrašymas neišjungiamas, kai bandote išeiti iš formos prieš įrašydami formą.
Klientai, kurie įdiegė "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" kalbų paketus ir įjungė žinyną tomis kalbomis, pastebės, kad didžioji žinyno turinio dalis yra anglų kalba, o ne kalba, kurią jie pasirinko dalyje Kalbos parinktys.
Sekcija, kurioje yra HTML žiniatinklio išteklius, sutraukiama arba sumažina dydį iki pusės dydžio, kai iškviečiamas metodas setVisible.
Diegimo tvarkytuvas ir priedas Registracijos veikimas lėtas dėl DC ryšio.
Galimybės įrašyti negalima, jei vartotojas turi kūrimo teisę ir neturi rašymo teisės.
SSL perkėlimas neveikia, kai CRM nenaudoja pretenzijų / IFD autentifikavimo.
Kelių gijų SDK programa sugenda naudojant System.InvalidOperationException.
Dėl pasikartojančių registro reikšmių "„„Microsoft“ Dynamics CRM“ for Outlook" programa sugenda.
CRM for Outlook kliento sekimas nepateikia teisingo versijos numerio.
Naudojant sinchronizavimą serverio pusėje, ankstesni pasikartojančių paskyrų egzemplioriai neatspindimi.
Naudodami priedo kodą negalite atnaujinti objekto "PhoneCall" būsenos kodo ir "StatusCode".
Importuojant atnaujintą sprendimo versiją, importavimas neatliekamas.
Vietinių duomenų parinkties nėra po 12 naujinimo specifinių naujinimų paketo "Outlook" kliento asmeninėse parinktyse.
Neleistino argumento sparčiosios ieškos klaida
"Outlook" įrašyti rodiniai turėtų būti rūšiuojami lygiai taip pat, kaip jie rūšiuojami žiniatinklyje.
Pasirinktinio objekto tinklelio piktograma programoje "Outlook" nematoma.
El. laiško tekste yra daug nereikalingų tarpų.
El. laiškų, kuriuos generuoja "RightFax" programinė įranga, CRM neseka, kai naudojate "Exchange Server 2010".
Account Yominame lauko tinkinimo forma rodoma netinkamai.
Spustelėjus mygtuką Įrašyti arba Žymėti kaip atliktą kelis kartus, įrašai dubliuojami.
Kai siunčiate el. laišką iš "Outlook", kuris yra sekamas ir turi nustatytą laukas Dėl, po sinchronizavimo su CRM ir "Outlook" laukas Susijęs nustatomas kaip Nėra.
Karštosios pataisos ir naujinimai, kuriuos turite įjungti arba konfigūruoti rankiniu būdu
"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 2 naujinimų pakete nėra karštųjų pataisų arba naujinimų, kuriuos turite konfigūruoti rankiniu būdu.
"„„Microsoft“ Dynamics CRM“ 2013" 1 naujinimų pakete nėra karštųjų pataisų arba naujinimų, kuriuos turite konfigūruoti rankiniu būdu.
Šiame straipsnyje aptariamus trečiųjų šalių produktus gamina nuo bendrovės „„Microsoft““ nepriklausomos įmonės. Šių produktų veikimui ar patikimumui bendrovė „„Microsoft““ netaiko jokių numanomų ar kitokių garantijų.
2 naujinimų paketo failo informacija
Spustelėkite čia, kad atsisiųstumėte 2 naujinimų paketo failų informacijos paketus