Taikoma regionui
Šis straipsnis taikomas "„Microsoft“ Dynamics Retail Management System" (RMS) visuose regionuose.
Įžanga
Šiame straipsnyje aprašomas karštųjų pataisų paketas, išsprendžiantis "„Microsoft“ Dynamics RMS Store Operations 2.0" ir "„Microsoft“ Dynamics RMS Headquarters 2.0" problemas. Šio karštųjų pataisų paketo komponavimo versijos numeris yra 2.0.2016.
Šis karštųjų pataisų paketas išsprendžia šias problemas:
Negalite redaguoti prekės aprašo "Store Operations Manager" lange Redaguoti - Pirkimo užsakymas arba Gauti - Pirkimo užsakymas.
KLAIDA #: 2912 (Retail Management Systems SE)Kai bandote pasiūlyti operaciją su visuotiniu kvitu, "Store Operations POS" gaunate šį įspėjamąjį pranešimą:
Pastaba
Kvito pardavimo užbaigti negalima, nes kvito klientas nesukonfigūruotas su tinkama parduotuvės duomenų baze. Norėdami tęsti pardavimą be kvito, anuliuokite kvito eilutės elementą.
KLAIDA #: 2913 (Retail Management Systems SE)
Kai dirbate su užsakymu, sąrašas Įtraukti prekes, esantis lange Pirkimo užsakymas, Atsargų perkėlimas arba Atsargų perkėlimas, periodiškai atnaujinamas ir perkelia žymiklio įvesties vietą į sąrašo viršų.
KLAIDA #: 2919 (Retail Management Systems SE)
Pastabos
SVARBU Ši karštoji pataisa modifikuoja ataskaitų ir pažymų šablonų failus, įdiegtus jūsų kompiuteryje. Jei modifikavote failus, kurie įdiegti su "„Microsoft“ Dynamics RMS", prieš diegdami karštąją pataisą sukurkite atsargines šių failų kopijas. Įdiegę šią karštąją pataisą, turite sujungti tinkinimus su naujais failais, kad gautumėte pataisymus, aprašytus anksčiau šiame skyriuje. Norėdami gauti daugiau informacijos apie ataskaitų ir pažymų šablonų failus, kurie modifikuoti naudojant šią karštąją pataisą, nurodykite 3047259.txt failą, įtrauktą į karštųjų pataisų atsisiuntimą.
Šis naujinimų paketas yra kaupiamoji karštoji pataisa, apimanti visas karštąsias pataisas, išleistas po "„Microsoft“ Dynamics RMS 2.0" 5 kaupiamojo naujinimo (CU5).
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
Palaikomas karštąsias pataisas galima gauti iš "„Microsoft“". Šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius "Karštųjų pataisų atsisiuntimas". Jei kyla problemų atsisiunčiant, diegiant šią karštąją pataisą arba turite kitų techninės pagalbos klausimų, kreipkitės į savo partnerį arba, jei esate užsiregistravę tiesiogiai su "„Microsoft“" palaikymo planu, galite kreiptis į "„Microsoft“ Dynamics" techninio palaikymo tarnybą ir sukurti naują palaikymo užklausą. Norėdami tai atlikti, eikite į toliau nurodytą "„Microsoft“" žiniatinklio svetainę:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Taip pat galite susisiekti su "„Microsoft“ Dynamics" techninio palaikymo tarnyba telefonu, naudodami šiuos konkrečios šalies telefono numerių saitus. Norėdami tai padaryti, eikite į vieną iš šių "„Microsoft“" svetainių:
Partneriai
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Klientai
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Ypatingais atvejais mokesčiai, kurie paprastai taikomi už palaikymo skambučius, gali būti atšaukti, jei "„Microsoft“ Dynamics" ir susijusių produktų techninio palaikymo specialistas nustato, kad konkretus naujinimas išspręs jūsų problemą. Įprastos palaikymo išlaidos bus taikomos visiems papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurios neatitinka atitinkamo konkretaus naujinimo reikalavimų.
Būtinosios sąlygos
Prieš diegdami šį karštųjų pataisų paketą, turite įdiegti "„Microsoft“ Dynamics RMS" 5 kaupiamąjį naujinimą (CU5). Norėdami patikrinti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Paleiskite "Store Operations Manager".
- Meniu Žinynas spustelėkite Apie "Store Operations Manager".
- Patikrinkite, ar įdiegtas 5 kaupiamasis naujinimas (komponavimo versijos numeris 2.0.2000) arba naujesnė komponavimo versija.
Visų "„Microsoft“ Dynamics RMS 2.0" funkcijų paketų, pakeitimų paketų ir karštųjų pataisų sąrašą rasite šioje "„Microsoft“" žiniatinklio svetainėje:
"„Microsoft“ Dynamics RMS 2.0" funkcijų paketai, pakeitimų paketai ir karštosios pataisos
Diegimo informacija
Būstinė
Jei naudojate pagrindinę būstinę su keliomis parduotuvėmis, įdiekite karštųjų pataisų paketą visuose kompiuteriuose.
Svarbu Karštųjų pataisų paketą įdiekite tada, kai parduotuvėse nebus vykdoma jokia veikla.
Įdiekite karštųjų pataisų paketą kiekviename kompiuteryje, kuriame įdiegta bet kuri iš šių programų:
Pagrindinės buveinės klientas
Būstinės vadovas
Headquarters Server
"Store Operations Manager"
Store Operations POS
Svarbu, prieš naudodami bet kurią "„Microsoft“ Dynamics Retail Management System" programą, įsitikinkite, kad karštųjų pataisų paketas įdiegtas visuose kompiuteriuose, kuriuose veikia būstinė arba kuriuose vykdomos parduotuvės operacijos. Netestavome iš dalies atnaujintų aplinkų ir jų nepalaikome.
Rekomenduojame nutraukti ryšius tarp būstinės kliento programos ir būstinės serverio programos prieš diegiant šį karštųjų pataisų paketą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus kiekvienoje saugykloje kompiuteryje, kuriame įdiegtas pagrindinės buveinės klientas.
- Paleiskite pagrindinės buveinės klientą.
- Meniu Failas spustelėkite Konfigūracija, spustelėkite skirtuką Tvarkaraštis , tada spustelėdami pažymėkite žymės langelį Tik neautomatinis ryšys .
- Spustelėkite Gerai.
Operacijos parduotuvėje
Jei turite vieną saugyklą, kuri naudoja parduotuvės operacijas viename ar daugiau kompiuterių, turite įdiegti karštųjų pataisų paketą visuose kompiuteriuose. Įdiekite karštųjų pataisų paketą, kai "Store Operations POS" arba "Store Operations Manager" nevykdoma jokia veikla. Visuose kompiuteriuose, kai parduotuvė uždaryta, įdiekite karštųjų pataisų paketą. Netestavome iš dalies atnaujintų aplinkų ir jų nepalaikome.
Pastaba. Įdiegę šį karštųjų pataisų paketą visose būstinėse ir visose parduotuvėse, galėsite tęsti reguliarų duomenų nusiuntimą.
Failo informacija
Visuotinėje šios karštosios pataisos versijoje yra failo atributai (ar vėlesnio failo atributai), nurodyti toliau pateiktoje lentelėje. Šių failų datos ir laikai nurodyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Peržiūrint failo informaciją, jis konvertuojamas į vietinį laiką. Norėdami sužinoti skirtumą tarp UTC ir vietos laiko, naudokite valdymo skydo elemento Data ir laikas skirtuką Laiko juosta.
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb3047259.exe | 1.0.0.0 | 10,263,824 | 2015 m. kovo 23 d. | 03:03 | x86 |
Kaip įdiegti karštųjų pataisų paketą
Norėdami įdiegti karštųjų pataisų paketą, atlikite šiuos veiksmus:
- Atsisiųskite karštųjų pataisų paketą vadovaudamiesi instrukcijomis, kurias gavote iš techninio palaikymo tarnybos.
- Dukart spustelėkite atsisiųstą suglaudintą failą.
- Dialogo lange Savaiminis ištraukimas spustelėkite Tęsti.
- Pasirinkite aplanką, į kurį norite išskleisti failus, tada spustelėkite Gerai.
- Įveskite slaptažodį, kurį gavote iš techninės pagalbos tarnybos, tada spustelėkite Gerai.
- Spustelėkite Gerai , kad uždarytumėte savaiminio ištraukimo dialogo langą.
- Uždarykite visas „Microsoft“ Dynamics Retail Management System programas.
- Dukart spustelėkite Retail2.0-kb3047259.exe failą.
"„Microsoft“ Dynamics Retail Management System 2.0" karštųjų pataisų diegimo programa padės atlikti likusią diegimo dalį.
Kaip patikrinti, ar įdiegtas karštųjų pataisų paketas
Norėdami patikrinti, ar įdiegtas karštųjų pataisų paketas, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite bet kurią būstinės arba parduotuvės operacijų programą.
- Žinyno meniu spustelėkite Apie. Jei nurodytas versijos numeris yra 2.0.2016, karštųjų pataisų paketas yra įdiegtas.