Klaida "TLS derybos nepavyko dėl klaidos UnknownCredentials" atnaujinus TLSCertificateName "Office 365" siuntimo jungtį "Exchange Server" hibridinėje aplinkoje

Taikoma
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016 Exchange Server 2013

Požymiai

"Microsoft Exchange Server 2019", "Microsoft Exchange 2016" arba "Microsoft Exchange 2013" hibridinėje aplinkoje sertifikatą susiejate su "Office 365" siuntimo jungtimi naudodami parametrą TLSCertificateName. Kai siunčiate el. laišką į "Office 365", el. laiškas gali užstrigti siuntimo eilėje ir protokolo žurnale galite gauti šį klaidos pranešimą:

TLS derybos nepavyko, įvyko klaida UnknownCredentials.

Priežastis

Ši problema kyla, nes sertifikatas nėra įgalintas SMTP tarnybai ir "Exchange Server" netikrina, ar sertifikatas įjungtas SMTP tarnybai, kai ji susieta su siuntimo jungtimi.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite vieną iš šių naujinimų:

Jei naudojate "Exchange Server 2019", įdiekite "Exchange Server 2019" 2 kaupiamąjį naujinimą arba naujesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Exchange Server 2019".

Jei naudojate "Exchange Server 2016", įdiekite "Exchange Server 2016" 13 kaupiamąjį naujinimą arba naujesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Exchange Server 2016".

Jei naudojate "Exchange Server 2013", įdiekite "Exchange Server 2013" 23 kaupiamąjį naujinimą arba naujesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Exchange Server 2013".

Nuorodos

Sužinokite daugiau apie terminus, kuriuos „„Microsoft““ naudoja apibūdindama programinės įrangos naujinimus.