Požymiai
Apsvarstykite šį scenarijų:
- Sukuriate pašto dėžutę vartotojui, kuris naudosis mobiliuoju įrenginiu, kad prisijungtų prie pašto dėžutės.
- Pašto dėžutę pasiekiate naudodami internetinę "Outlook“" (OWA) ir nustatykite įrenginio partnerystę (pvz., sinchronizuokite su mobiliuoju įrenginiu), kad įsitikintumėte, jog "Exchange ActiveSync" protokolas veikia, kaip tikėtasi.
- Jūs perkeliate vartotoją į kitą organizacinį vienetą (OU) iš "„Active Directory“ vartotojai ir kompiuteriai".
- Vartotojas prisijungia prie pašto dėžutės naudodamas OWA.
- Vartotojas bando pašalinti mobilųjį įrenginį naudodamas OWA>telefono mobiliuosius>>įrenginius.
Tokiu atveju vartotojas gauna klaidos pranešimą, panašų į šį:
Pastaba
"Nepavyko rasti UserDisplayName/ExchangeActiveSyncDevices/DeviceName . Įsitikinkite, kad teisingai jį įvedėte."
Priežastis
Ši problema kyla dėl informacijos, kurią pateikia cmdlet "Get-MobileDeviceStatistics ", atlikus "Active Directory" keitimus, nebesutampa. Todėl "Remove-MobileDevice cmdlet" pateikia pašalinimo užklausą naudodama neteisingus duomenis.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite 9 kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Exchange Server 2016", arba naujesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Exchange Server 2016".
Būsena
„„Microsoft““ patvirtino, kad tai yra „„Microsoft““ produktų, išvardytų dalyje „Taikoma“, problema.
Nuorodos
Sužinokite daugiau apie terminus, kuriuos „„Microsoft““ naudoja apibūdindama programinės įrangos naujinimus.