RGS agentas tęsia prižiūrimus perkėlimus pasibaigus eilės skirtajam laikui ir inicijavus akląjį perkėlimą 2015 „Skype“ verslui serverio leidimas (KB5005504)

Taikoma
Skype for Business Server 2015

Požymiai

Apsvarstykite šį "„Microsoft“ „Skype“ verslui serverio leidimas 2015" scenarijų:

  • Sukuriate RGS darbo eigą, kuri sukonfigūruota naudoti eilę, kuri nustatyta peradresuoti skambučius, kurių skirtasis laikas baigėsi, SIP adresu.
  • RGS inicijuojamas PSTN skambutis.
  • Agentas priima skambutį prieš pat skambučio laiką eilėje.

Esant tokiai situacijai, agentas užbaigia prižiūrimą perkėlimą ir prisijungia prie pradinio skambučio kartu su aklo perkėlimo taikiniu.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite 2021 m. rugpjūčio kaupiamąjį naujinimą 6.0.9319.619, skirtą "„Skype“ verslui serverio leidimas 2015" atsakymų grupės tarnybai.