Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. birželio 11 d.
PROBLEMA
Kai vietiniai vartotojai atidaro "Outlook" kompiuterio programą dabartinio kanalo 2309+ versijoje, vietoj numatomo profilio paveikslėlio rodomas prisijungimo mygtukas . Pasirinkus mygtuką Prisijungti , pateikiamas raginimas įvesti slaptažodį, kuris grąžina dialogo langą, rodantį klaidą "Šis el. pašto adresas jau įtrauktas", kai vartotojas bando prisijungti naudodamas savo kredencialus.
Klaida numatoma, nes vartotojas jau yra tinkamai prisijungęs prie "Office" / "Outlook" naudodamas galiojančią paskyrą. Ši problema kyla tik naudojant "Outlook" darbalaukį. Kitos "Office" programos teisingai rodo vartotojo ir profilio paveikslėlį.
BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS
Šios problemos sprendimas neplanuojamas. Jei tai pasikeis ateityje, atnaujinsime šią temą.
Būdas išspręsti šią problemą yra įgalinti hibridinį modernųjį autentifikavimą. Daugiau informacijos rasite šiose temose:
- Kaip konfigūruoti vietinį "Exchange Server" naudoti hibridinį modernųjį autentifikavimą
- "OAuth" autentifikavimo tarp "Exchange" ir "Exchange Online" organizacijų konfigūravimas
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai