Atnaujinus į 2402 versiją, negalima siųsti el. laiškų iš "QuickBooks" naudojant "Outlook" darbalaukio programą

Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“ Outlook 2016

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. kovo 27 d.

PROBLEMA

Atnaujinę "Office" į 2402 komponavimo versiją 17328.20068 ir naujesnę, negalite siųsti el. pašto sąskaitų faktūrų naudodami "Outlook" darbalaukio versiją.   

Kai bandote siųsti sąskaitą faktūrą iš "QuickBooks", el. paštu>faktūros, galite matyti klaidos pranešimą:

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Ilgalaikė pataisa įtraukta į beta kanalo komponavimo versiją 17518.15030+ ir bus perduota dabartinio kanalo peržiūrai bei dabartiniam kanalui komponavimo versijoje 17531.20000+.  

Trumpalaikė pataisa pateikiama toliau pateiktose komponavimo versijose. Norėdami įdiegti šį naujinimą, pasirinkite Failas>"Office" paskyros>naujinimo parinktys Naujinti>dabar. Jei nematote, kad pataisa veikia iš karto, paleiskite įrenginį iš naujo.

Dabartinis kanalas: 2402 versija, 17328.20162 komponavimo versija
Dabartinio kanalo peržiūra: 2403 versija, 17425.20036+ komponavimo versija, norėdami sužinoti, ar komponavimo versija pasiekiama, eikite į "Office" dabartinių naujinimų kanalo (peržiūros versijos) leidimo pastabas.

Jei naudojate dabartinio kanalo peržiūrą ir jums reikia pataisytos komponavimo versijos iš karto, pereikite prie dabartinio kanalo naudodamiesi temoje pateiktomis rekomendacijomis Registro komandos naudojimas norint įdiegti "Microsoft 365 Insider" "Windows" įrenginiuose.

  1. Atidarykite komandinę eilutę (spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku, paleiskite administratoriaus teisėmis).

  2. Įveskite arba įklijuokite šią registro rakto komandą ir paspauskite "Enter":

    reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d Current

  3. Pasirinkite Failas>"Office" paskyra>Naujinimo parinktys Naujinti>dabar, tada uždarykite "Outlook", kol kanalas bus baigtas keitimas.

  4. Norėdami perjungti atgal į dabartinio kanalo peržiūrą, atlikite tuos pačius veiksmus su registro raktu, aprašytu straipsnyje.

Jei išjungėte naujinimus, kad išspręstumėte problemą, pasirinkite Failas>"Office" paskyros>naujinimo parinktys>Įgalinti Naujinimai

Sprendimai:

1 parinktis: atlikdami tyrimą nustatėme, kad tai padės sumažinti problemą, jei siųsite el. laiškus iš "QuickBooks", kai veikia "Outlook" darbalaukis.  Jei vien šis veiksmas nepadeda išspręsti problemos, atlikite kitą veiksmą, kad grąžintumėte ankstesnę komponavimo versiją. 

2 variantas: Norėdami išspręsti šią problemą, grąžinkite senesnę nei 2402 komponavimo versiją.   

Grąžinkite "Office M365" spustelėkite ir naudokitės diegimo 2401 versijos 17231.20236 komponavimo versiją. 

Norėdami tai atlikti:

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Pasirinkite Pradėti, ieškos lauke įveskite cmd, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandinę eilutę (arba cmd.exe), tada pasirinkite Vykdyti kaip administratoriui.

  3. Dialogo lange Komandinė eilutė įveskite šias dvi komandines eilutes, po kiekvienos komandinės eilutės paspauskite Enter :

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

  4. Kai taisymas bus baigtas, atidarykite "Outlook" ir pasirinkite Failas>"Office" paskyra.

  5. Pasirinkite Naujinimo parinktys ir pasirinkite Išjungti Naujinimai.

  6. Įtraukite į kalendorių susitikimą po balandžio 16 d., grįžti prie šios temos ir įsitikinti, kad problema išspręsta. Jei taip, iš naujo įgalinkite naujinimus pasirinkdami Failas>"Office" paskyros>naujinimo parinktys>Įgalinti Naujinimai.

    Svarbu

    Jei dėl kokių nors priežasčių vis tiek pašalinate problemą po grąžinimo, paleiskite kompiuterį iš naujo. Matėme ataskaitas, kai gali prireikti dviejų perkrovimų, kol problema bus sušvelninta.

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai) Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

"Outlook" technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

"Outlook" atsakymų forumas

Piktograma Funkcijos užklausa (lemputė, idėja) Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite, kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai