Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Šiame straipsnyje aprašoma problema, kuri kyla, kai Windows 8.1 "," Windows RT 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2 paleidus "Windows" parduotuvės programėles. Norėdami išspręsti šią problemą galima atnaujinti ir karštosios pataisos. Prieš diegdami šias karštąsias pataisas, patikrinkite, Būtinosios sąlygos skyriuje. Papildomi veiksmai konfigūracijos reikalingi Įdiegus šias karštąsias pataisas.

Požymiai

Kai virtualaus privačiojo tinklo (VPN) klientas yra prijungtas per priverstinio tunelinio režimą kompiuteryje, Windows parduotuvės negali prisijungti prie interneto, ir gaunate tokį klaidos pranešimą:

Šiame puslapyje nepavyko įkelti. Iškilo problema. Bandykite dar kartą.

Priežastis

Ši problema kyla dėl to, VPN klientas nustato šliuzo ir 0.0.0.0 ir nustato potinklio šablonas 255.255.255.255 kaip numatytosios reikšmės. Tokiu atveju "Windows" parduotuvės programėlių srautas gali būti blokuojami "Windows" užkarda.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, mes išleistas naujinimas, kurį galite atsisiųsti iš "Windows" naujinimą ir karštosios pataisos for Windows 8.1 "," Windows RT 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2.

Papildomi veiksmai konfigūracijos Norėdami įgalinti šias karštąsias pataisas

Po to, kai įdiegsite šias karštąsias pataisas, turite nustatyti tinklo domeno valdiklyje konfigūruoti naują privatus iš šių sąlygų:

  • Ne tarpinio serverio konfigūracijos, konfigūruokite grupės strategijos objektas (GPO), apibrėžia jūsų intraneto adresų sritis.

  • Tarpinio serverio konfigūracijos, sukonfigūruoti tarpinio serverio adresai intraneto ir interneto.


Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip sukonfigūruoti GPO ir tarpinio serverio adresai, peržiūrėkite Izoliuoti "Windows" parduotuvės programėlės jūsų tinklo.

Pastaba. Kai GPO parametro konfigūracija, galite atlikti gpupdate/force komandą kliento kompiuteryje, ir patikrinkite registro įrašo yra tiesioginis kliento kompiuteryje šiame registro daliniame rakte:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation

Karštųjų pataisų informacija

Svarbu. Nereikia įdiegti kalbos paketą, po to, kai įdiegsite šias karštąsias pataisas. Jei tai padarysite, nebus taikomas kalbą keitimus karštąsias pataisas, ir turėsite iš naujo įdiegti karštąsias pataisas. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Kalbos paketų įtraukimas į „Windows“

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šio skyriaus nėra, pateikite užklausą „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybai, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Norint taikyti šias karštąsias pataisas, turite atnaujinti 2919355 įdiegta Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2.

Registro informacija

Norėdami naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, jūs neturite daryti jokių pakeitimų registre.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai pritaikote šias karštąsias pataisas.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

„Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ failų informacija ir pastabos

Svarbu. Windows 8.1 ir Windows Server 2012 R2 karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapyje ties "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.3.960 0.16 xxx

    „Windows RT 8.1“, „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17 xxx

    „Windows RT 8.1“, „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“

    RTM

    GDR

  • GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra skirtos plačiai paplitusioms kritinėms problemoms spręsti. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija". MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Firewallapi.dll

6.3.9600.17415

543,232

29-Oct-2014

00:58

x86

Icfupgd.dll

6.3.9600.17415

92,672

29-Oct-2014

00:43

x86

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17415

54,272

29-Oct-2014

02:00

x86

Mpssvc.dll

6.3.9600.17720

665,088

04-Mar-2015

23:37

x86

Wfapigp.dll

6.3.9600.17415

20,480

29-Oct-2014

01:02

x86

Visoms palaikomoms x64 "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2" versijoms

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Firewallapi.dll

6.3.9600.17415

754,176

29-Oct-2014

01:19

x64

Icfupgd.dll

6.3.9600.17415

110,080

29-Oct-2014

00:54

x64

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17415

74,240

29-Oct-2014

02:45

x64

Mpssvc.dll

6.3.9600.17720

881,152

04-Mar-2015

23:41

x64

Wfapigp.dll

6.3.9600.17415

25,600

29-Oct-2014

01:25

x64

Firewallapi.dll

6.3.9600.17415

543,232

29-Oct-2014

00:58

x86

Wfapigp.dll

6.3.9600.17415

20,480

29-Oct-2014

01:02

x86


Visos palaikomos „Windows RT 8.1“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Firewallapi.dll

6.3.9600.17719

477,696

04-Mar-2015

00:57

Netaikoma

Icfupgd.dll

6.3.9600.16384

82,944

22-Aug-2013

01:52

Netaikoma

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17719

54,272

04-Mar-2015

01:43

Netaikoma

Mpssvc.dll

6.3.9600.17720

598,016

04-Mar-2015

23:34

Netaikoma

Wfapigp.dll

6.3.9600.16384

18944

22-Aug-2013

02:16

Netaikoma

Papildomų failų informacija

Papildomų „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ skirtų failų informacija

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

X86_f4dbf391535eadae7c24a9f3e10e0bdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_dd1060aa7db1c71d.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

691

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:49

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_2ef0cf2fe3495412.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

230,043

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:53

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Amd64_91b47e636c20d845f7537ae44028cdcb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_06afa46344069255.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

695

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:49

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_b90bc29fb9b9d5622240251b5377bf65_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_11d769d74e44c281.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

695

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:49

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_8b0f6ab39ba6c548.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

230,047

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:56

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_95641505d0078743.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

71,189

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:56

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms „Windows RT 8.1“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Arm_b8d7dbfa3eeee1b7758ce6ec8cf74034_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_cd70b13c896b27c8.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

691

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:49

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Arm_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_2ef34187e34672d8.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

229,679

Data (UTC)

05-Mar-2015

Laikas (UTC)

07:49

Platforma

Netaikoma



Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Nuorodos

Žr. terminus, kuriuos Microsoft naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×