Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Nesate tikras, ar tai yra dešinėje taisyti? Mes įtraukėme šią problemą ir mūsų kai patvirtinti.

Požymiai

Kompiuteryje, kuriame veikia "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2", kartkartėmis nereaguoja. Be to, galite gauti stabdymo klaidos pranešimą, panašų į šį:

STOP 0x0000008E (parameter1, parameter2, parameter3, 4 parametras)

Notes

  • Šis stabdymo klaidos aprašoma KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED problema.

  • Šiame klaidos pranešime skirtis, atsižvelgiant į kompiuterio konfigūraciją.

  • Ne visi "0x0000008E" Stop klaidos kyla ši problema.

Priežastis

Ši problema kyla dėl konkuravimo sąlygos Win32k.sys, ją modulyje.

Sprendimas

Karštųjų pataisų informacija

Svarbu. Šios karštosios pataisos buvo išleistas pakartotinai, kad būtų išspręsta problema, kai failų, sukurtų ir pasirašytų "Microsoft" skaitmeninis parašas baigs galioti anksčiau, nei numatyta, kaip aprašyta .„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Jei reikia išsamaus „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefono numerių sąrašo arba norite pateikti atskirą užklausą, apsilankykite toliau nurodytoje „Microsoft“ svetainėje:

Pastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti viena iš šių operacinių sistemų:

  • „Windows 7“

  • Windows 7 1 pakeitimų paketas (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 1 pakeitimų paketas (SP1)

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

informacija apie 1 pakeitimų paketą, skirtą "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"

Registro informacija

Norėdami naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, jūs neturite daryti jokių pakeitimų registre.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Failo informacija

Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacijos pastabos

Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • Failai, kurie taikomi konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.1.760 0,17 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.21 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    LDR

  • GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra skirtos plačiai paplitusioms kritinėms problemoms spręsti. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows 7 ir "Windows Server 2008 R2". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7600.17082

2,344,448

21-Jul-2012

15:10

x86

Win32k.sys

6.1.7600.21283

2,353,664

21-Jul-2012

15:10

x86

Win32k.sys

6.1.7601.17911

2,345,984

20-Jul-2012

16:28

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22067

2,354,176

20-Jul-2012

16:27

x86

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7600.17082

3,146,752

21-Jul-2012

15:32

x64

Win32k.sys

6.1.7600.21283

3,150,848

21-Jul-2012

15:34

x64

Win32k.sys

6.1.7601.17911

3,148,800

20-Jul-2012

16:58

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22067

3,151,872

20-Jul-2012

16:52

x64

Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7600.17082

7,450,624

21-Jul-2012

14:42

IA-64

Win32k.sys

6.1.7600.21283

7,456,256

21-Jul-2012

14:52

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.17911

7,443,456

20-Jul-2012

16:10

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22067

7,449,088

20-Jul-2012

16:23

IA-64

Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:

standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Papildomų failų informacija

Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms

Failo vardas

Update-bf.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

2 719

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

2,773

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_22637a2d759d9b2d7b4f0772aabad34c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_39cc6afa16164ec0.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

694

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_91e711f2d70712cadf9d977c2b8410f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_9a665e2901bfc744.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

694

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_9da14243adc658cc8feb89afaa1bdf45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_f1c8bad78370d4fd.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

694

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_c3e07276b02c06bcaa777ccd5393e28e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_9d75ef9e4fe3d16b.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

694

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_b8c6b285fbdd3558.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,086

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

17:40

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_b951518114f9eba0.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,086

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

17:36

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_baf7ea5ff8cb8b62.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,086

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:55

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_bb514f87120c8506.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,086

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

19:05

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo vardas

Amd64_0155c66f58e78ce2f3253917344d0c3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_4a4b7a3926740abd.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_12e9331ff4f77c71e870a0a27960cdb2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_da0e1e6285cbc429.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_13056d4d07c02645069df9a5cd974706_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_0494f6a7c56a28cb.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

iki 1,038

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_17555772af5ff8c3cc0d12877fb7e98e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_affc30ea171acacd.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

iki 1,038

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_6188e57f871b8ae6c7d7c59d07545d71_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_e11bca5779a94b50.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_880a75d81d09f183629a2b1dd7f3e391_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_7e180fb1e7a55371.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_b47ea2f3b8b1a34ae94ad4fb73997bad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_42aadb18463b1406.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

iki 1,038

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_b77e7f6753e48f32f1c503e27ecbf930_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_c423a586b7192daa.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_c265dd5cc832f23b6523c1c9cc3e6d03_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_6514a6616327cc85.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_c797d6ca346e6598e2448c923fcf42cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_638c046adefa3365.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

iki 1,038

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_dcbf5875d7cf3aae986e9c02dc054c2e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_5339cd9fe73fe171.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_f56d96692e372dfb13ffceaaf36ab435_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_60d938f2ceafb20d.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_14e54e09b43aa68e.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,090

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:26

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_156fed04cd575cd6.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,090

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:29

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_171685e3b128fc98.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,090

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

19:53

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_176feb0aca69f63c.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,090

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

19:52

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update-bf.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,981

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,059

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_1f39f85be89b6889.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

17:27

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_1fc4975701b81ed1.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

17:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_216b3035e589be93.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:42

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_21c4955cfecab837.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:51

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo vardas

Ia64_4dd91449f863fd25bf970614b6a106b3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_fd1e8b0813c6bce6.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 036

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_c938718bea9b35f2a0ab6ab7eae9a1e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_3442a0373d8ae677.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 036

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_d227e36d5d191b044fbc83bfb02a032d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_3d0099c972f7df78.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 036

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_f2c4e580a8101df8017aa12528cfc5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_d28523d8181191d2.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 036

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_b8c8567bfbdb3e54.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,088

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:24

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_b952f57714f7f49c.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,088

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:32

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_baf98e55f8c9945e.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,088

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

19:39

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_bb52f37d120a8e02.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,088

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

19:39

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update-bf.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 909

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1,947

Data (UTC)

17-Sep-2012

Laikas (UTC)

09:16

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_1f39f85be89b6889.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

17:27

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_1fc4975701b81ed1.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

21-Jul-2012

Laikas (UTC)

17:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_216b3035e589be93.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:42

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_21c4955cfecab837.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

20-Jul-2012

Laikas (UTC)

18:51

Platforma

Netaikoma

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.