Šiame straipsnyje aprašoma problema, kuri kyla, kai yra sugedusi aparatūra Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2 aplinkoje. Norėdami išspręsti šią problemą galimas naujinys. Prieš diegdami šį naujinimą, žr. skyrių Būtinosios sąlygos .

Požymiai

Iškilus šiai problemai, galite gauti stabdymo klaidos pranešimą, panašų į šį:

STOP: 0x00000133 ( parameter1, parameter2, parameter3, 4 parametras )

Pastabos

  • Šis stabdymo klaidos rodo DPC_WATCHDOG_VIOLATION problema.

  • Šis stabdymo klaidos pranešimas skirtis, atsižvelgiant į kompiuterio konfigūraciją.

  • Ne visi "0x00000133" Stop klaidos kyla ši problema.

Kaip gauti šį naujinimą

Svarbu. Nereikia įdiegti kalbos paketo įdiegus šį naujinimą. Jei tai padarysite, kalbiniai pakeitimai nebus pritaikyti naujinime, todėl turėsite iš naujo įdiegti naujinimą. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Kalbos paketų įtraukimas į „Windows“

1 būdas: „Windows Update“

Šis naujinimas yra pateikiamas kaip Pasirinktinis naujinimas "Windows Update". Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip paleisti "Windows" naujinimą, Sužinokite, kaip gauti naujinimą iš "Windows" naujinimo.

2 būdas: „Microsoft“ atsisiuntimo centras

Šiuos failus galima atsisiųsti iš „Microsoft“ atsisiuntimo centro:

Operacinės sistemos

Naujinimas

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijos

Download Atsisiųskite paketą dabar.

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 8.1“ versijos

Download Atsisiųskite paketą dabar.

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows Server 2012 R2“ versijos

Download Atsisiųskite paketą dabar.

Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip atsisiųsti „Microsoft“ palaikymo failus, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:

119591 kaip gauti "Microsoft" palaikymo failus iš interneto tarnybų„Microsoft“ patikrino, ar šiame faile nėra virusų. „Microsoft“ naudojo naujausią virusų aptikimo programinę įrangą, kuri buvo pasiekiama failo paskelbimo dieną. Failas laikomas padidintos saugos serveriuose, siekiant užkirsti kelią neleistinam failo modifikavimui.

Išsami naujinimo informacija

Būtinosios sąlygos

Jei norite įdiegti šį naujinimą, turite 2014 m. balandžio specifinių naujinimų paketas, skirtas Windows RT 8.1, Windows 8.1, ir Windows Server 2012 R2 (2919355) įdiegta Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2.

Registro informacija

Norint taikyti šį naujinimą registro keisti nereikia.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai įdiegsite šį naujinimą.

Naujinimo pakeitimo informacija

Šis naujinimas nepakeičia anksčiau išleisto naujinimo.

Visuotinė šio naujinimo versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

„Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ failų informacija ir pastabos

  • Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.3.960 0,17 xxx

    "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2"

    RTM

    GDR

  • GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra skirtos plačiai paplitusioms kritinėms problemoms spręsti. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija". MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

I8042prt.sys

6.3.9600.17480

83,456

04-Nov-2014

05:03

x86

Kbdclass.sys

6.3.9600.17480

45,888

04-Nov-2014

19:22

x86

Kbdhid.sys

6.3.9600.17480

23,552

04-Nov-2014

05:03

x86

I8042prt.sys

6.3.9600.17480

83,456

04-Nov-2014

05:03

x86

Mouclass.sys

6.3.9600.17480

41,792

04-Nov-2014

19:22

x86

Mouhid.sys

6.3.9600.17480

22528

04-Nov-2014

05:03

x86

Sermouse.sys

6.3.9600.17480

19,968

04-Nov-2014

05:03

x86

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 8.1“ arba „Windows Server 2012 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

I8042prt.sys

6.3.9600.17480

108,544

04-Nov-2014

06:54

x64

Kbdclass.sys

6.3.9600.17480

59,712

04-Nov-2014

19:25

x64

Kbdhid.sys

6.3.9600.17480

32,256

04-Nov-2014

06:54

x64

I8042prt.sys

6.3.9600.17480

108,544

04-Nov-2014

06:54

x64

Mouclass.sys

6.3.9600.17480

51,008

04-Nov-2014

19:25

x64

Mouhid.sys

6.3.9600.17480

30,208

04-Nov-2014

06:54

x64

Sermouse.sys

6.3.9600.17480

26,112

04-Nov-2014

06:55

x64

Papildomų failų informacija

Papildomų „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ skirtų failų informacija

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

X86_keyboard.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_2c48a59df44e12f4.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,383

Data (UTC)

25-Apr-2015

Laikas (UTC)

00:24

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_msmouse.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_e32e4341edb059c8.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,016

Data (UTC)

25-Apr-2015

Laikas (UTC)

00:24

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Amd64_keyboard.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_88674121acab842a.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,387

Data (UTC)

25-Apr-2015

Laikas (UTC)

00:17

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_msmouse.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17808_none_3f4cdec5a60dcafe.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,020

Data (UTC)

25-Apr-2015

Laikas (UTC)

00:17

Platforma

Netaikoma

Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Nuorodos

Sužinokite daugiau apie terminologiją , kurią "Microsoft" naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.