Simptomai
Įsivaizduokite tokią situaciją Microsoft Skype Business Server 2015 aplinkoje:
-
Įdiegėte "Skype" Business Server 2015 sausis 2019, kovas 2019, arba gali 2019 kaupiamąjį naujinimą.
-
Jūs turite trečiosios šalies kontaktų centras, arba kita programa, kuri yra pagrįstas UCMA. Ji tvarko konferencijas ir reguliuoja audio/video conferencing Server garso maršrutus.
Tokiu atveju pastebėsite, kad atsitiktinai jaučiate konferencijų garso/vaizdo triktys, ir galite pastebėti šį įvykių žurnalo įrašas įrašytas vienas ar daugiau iš jūsų "Skype" Business 2015 visą end serverių:
ID: 32005
Lygis: klaida
Šaltinis: LS garso ir vaizdo konferencijų serveris
Pranešimas: garso/vaizdo konferencijų serveris nepavyko sukurti konferenciją.
Konferencijų URI: URI; gruu; nepermatomas = App: conf: Focus: ID: abcdefgh išimtis: Media procesoriaus egzemplioriaus nėra šiam prašymui aptarnauti
Ši problema taip pat kyla "Skype" Business Server 2019.
Priežastis
Problema, kuri yra "Skype" Business Server 2015 sausis 2019, kovas 2019, ir gegužės 2019 kaupiamieji naujinimai sukelia garso/vaizdo konferencijų serveris patirti aklavietę tam tikromis laiko sąlygomis.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite vieną iš šių naujinimų:
-
"Skype" Business server 2019, įdiegti į gruodžio 2019 kaupiamojo naujinimo 7.0.2046.151 "Skype" Business Server 2019, konferencijų serveris.
-
"Skype" Business server 2015, įdiegti liepos 2019 kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.559 "skype" Business Server 2015, konferencijų serveris.
Sprendimas
Jei jūsų garso/vaizdo konferencijų serveris patiria šią problemą, garso/vaizdo konferencijų serverio tarnybos turi būti perkrauta, kad ji galėtų pradėti dirbti tinkamai.
Norėdami išvengti šios problemos pasikartoja, grįžti į "Skype" Business Server 2015 liepos 2018 Kaupiamasis naujinimas visų Front end serverių, kurie priimančiosios konferencijas, kad trečiosios šalies UCMA programos sąveikauja su.
