"Nuvalykite negali būti nutraukta įrenginyje" klaida, kai jūs atšaukti nuotolinį duomenų valymą iOS prietaisų Exchange Server 2010 aplinkoje.

Dirbkite bet kurioje vietoje iš bet kurio įrenginio su „Microsoft 365“

Atnaujinkite versiją į "Microsoft 365" ir dirbkite su naujausiomis funkcijomis ir naujinimais.

Naujinti versiją dabar

Požymiai

Įsivaizduokite tokią situaciją:

  • Galite pašalinti visus "ActiveSync" pašto dėžučių strategijų įskaitant Default "ActiveSync" pašto dėžučių strategijų Microsoft Exchange Server 2010 aplinkoje.

  • Vartotojas sukuria naują "ActiveSync" ryšį tarp Apple iOS prietaisą ir vienas iš Exchange serveriai aplinkoje.

  • Vartotojas prisijungia prie Outlook Web App, spusteli parinktys, ir tada pasirenka Peržiūrėti visas parinktis pasiekti Exchange valdymo skydas (ECP) puslapį.

  • Vartotojas spusteli mygtuką Blokuoti prietaisą pagal skirtuką Mobilieji telefonai ir spusteli taip lange įspėjimas . Tada, iOS įrenginio keičia Laukiama trynimo būsena.

  • Spustelėkite Atblokuoti įrenginį mygtuką iOS įrenginio, ECP.

Tokiu atveju operacija nepavyksta. Be to, Jūs gaunate tokį klaidos pranešimą:

Nuvalykite negali būti nutraukta įrenginyje: DeviceIdentifier.

Priežastis

Ši problema kyla dėl to, kad "Exchange ActiveSync" paslauga negali aptikti ar iOS įrenginiai palaiko nuotolinio nušluostykite, jei ne "ActiveSync" pašto dėžučių strategijų taikomi šiuose įrenginiuose.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, Įdiekite šį specifinių naujinimų paketą:

aprašymas, 2 specifinių naujinimų paketas Exchange Server 2010 3 pakeitimų paketas

Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Jei norite gauti daugiau informacijos apie "Exchange ActiveSync" pašto dėžučių strategijos, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje:

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip nustatyti "Exchange ActiveSync", "iOS" įrenginiams, rasite apsilankę šioje "Apple" svetainėje:

Trečiųjų šalių produktus, aptariamus šiame straipsnyje, kuria įmonės, kurios nepriklauso „Microsoft“. „Microsoft“ neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų veikimo ir patikimumo.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×