Taikoma
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

Simptomai

Jei jūsų vietinė aplinka veikia tik naudojant 6 interneto protokolo 6 versiją (IPv6), gali kilti ryšio problemų, pvz.:

  • Negalima perkelti vietinių pašto dėžučių į "Microsoft Exchange Online".

  • "Exchange Online" negalima išspręsti vietinio vartotojų "Hibridinės konfigūracijos" pasiekiamumo (nemokamų/užimtas).

Priežastis

Ši problema kyla dėl to, kad šiuo metu nepalaikomas siuntimo IPv6 ryšys. 

Pastaba Šiuo metu "Microsoft Office 365" palaiko gaunamo IPv6 ryšį ir yra planų, palaikančių išeinančio IPv6 ryšį.

Sprendimas

Saugokite vietinę aplinką naudodami IPv4.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.