Nežinote, ar tai tinkama pataisa? Įtraukėme šią problemą į atminties iškelties diagnostiką , kuri gali patvirtinti.
Požymiai
Kompiuteryje, kuriame veikia "Windows Server 2008" arba "Windows Vista", galite gauti šį stabdymo klaidos pranešimą. Be to, kompiuteris netikėtai paleidžiamas iš naujo.
0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Pastaba
-
Šio klaidos pranešimo parametrai skiriasi, atsižvelgiant į kompiuterio konfigūraciją.
-
Ne visos "0x0000007E" Stabdymo klaidos kyla dėl šios problemos.
-
Ši problema kyla, kai Storport.sys tvarkyklė yra vadinama pristabdyti arba tęsti adapterį kompiuteryje, kuriame veikia Windows Server 2008 "arba" Windows Vista.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad Storport.sys sistemos tvarkyklė perduoda kai kurie neteisingi parametrai StorPortResume funkcija arba StorPortPause funkcija. Todėl sistema susiduria su stabdymo klaida, ir tada kompiuteris netikėtai paleidžiamas iš naujo.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
Iš "Microsoft" galima gauti palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šias karštąsias pataisas, skirtas tik šiame straipsnyje aprašytai problemai išspręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašyta problema. Šios karštosios pataisos gali gauti papildomų bandymų. Todėl, jei jums nėra labai paveikti šią problemą, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame yra šios karštosios pataisos.
Jei karštąsias pataisas galima atsisiųsti, yra "Karštųjų pataisų atsisiuntimas galimas" skyrių šio žinių bazės straipsnio viršuje. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba Jei kyla papildomų problemų arba jei reikia pašalinti triktis, gali tekti sukurti atskirą paslaugos užklausą. Įprastos palaikymo išlaidos bus taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurioms negali būti taikomos šios konkrečios karštosios pataisos. Norėdami gauti visą "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo telefono numerių sąrašą arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba."Karštųjų pataisų atsisiuntimas galima" forma rodo kalbas, kurioms karštųjų pataisų yra. Jei nematote savo kalbos, taip yra todėl, kad nėra tos kalbos karštųjų pataisų.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti viena iš šių operacinių sistemų:
-
"Windows Vista" 1 pakeitimų paketas (SP1)
-
„Windows Vista“ 2 pakeitimų paketas (SP2)
-
„Windows Server 2008“
-
„Windows Server 2008“ 2 pakeitimų paketas (SP2)
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti Windows Vista pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
935791 Kaip gauti naujausią "Windows Vista" pakeitimų paketą
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti Windows Server 2008 pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
968849 Kaip gauti naujausią pakeitimų paketą, skirtą "Windows Server 2008"
Reikia paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Failo informacija
Anglų (Jungtinės Valstijos) šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse nurodytus atributus. Šių failų datos ir laikai nurodyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Šių failų datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, atsižvelgiant į jūsų dabartinį vasaros laiko (DST) poslinkį. Be to, data ir laikas gali pasikeisti, kai su failais atliksite tam tikras operacijas.
"Windows Vista" ir "Windows Server 2008" failo informacijos pastabos
Svarbu Windows Vista karštąsias pataisas ir Windows Server 2008 karštąsias pataisas yra įtraukti į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje pateikiama tik "Windows Vista". Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas vienai arba abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas dalyje "Windows Vista" puslapyje. Visada žr. straipsnio skyrių "Taikoma", kad nustatytumėte faktinę operacinę sistemą, kuriai taikomos visos karštosios pataisos.
-
Failai, taikomi konkrečiam produktui, SR_Level (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failo versijos numerius, kaip parodyta toliau pateiktoje lentelėje.
Versija
Produktas
SR_Level
Paslaugos šaka
6.0.600
1.
22xxx"Windows Vista" ir "Windows Server 2008"
SP1
LDR pažyma
6.0.600
2.
22xxx"Windows Vista" ir "Windows Server 2008"
SP2
LDR pažyma
-
1 pakeitimų paketas yra integruotas į "Windows Server 2008" leidimo versiją. Todėl RTM gairės failai taikomi tik "Windows Vista". RTM gairės failai turi 6.0.0000.xxxxx versijos numeris.
-
MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, pateikiami atskirai skyriuje "Papildoma failo informacija, skirta "Windows Server 2008" ir "Windows Vista". MUM failai ir MANIFEST failai bei susiję saugos katalogo (.cat) failai yra labai svarbūs siekiant išlaikyti atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogo failai, kurių atributai nenurodyti, yra pasirašyti "Microsoft" skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms x86 "Windows Server 2008" ir "Windows Vista" versijoms
Failo pavadinimas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22657 |
123,784 |
2010 m. kovo 18 d. |
18:25 |
x86 |
Storport.sys |
6.0.6002.22367 |
123,776 |
2010 m. kovo 18 d. |
19:38 |
x86 |
Visoms palaikomoms x64 pagrindo "Windows Server 2008" ir "Windows Vista" versijoms
Failo pavadinimas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22657 |
159,632 |
2010 m. kovo 18 d. |
18:59 |
x64 |
Storport.sys |
6.0.6002.22367 |
166,280 |
2010 m. kovo 18 d. |
19:34 |
x64 |
Visoms palaikomoms IA-64 pagrindo versijos Windows Server 2008
Failo pavadinimas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22657 |
372,112 |
2010 m. kovo 18 d. |
18:28 |
IA-64 |
Storport.sys |
6.0.6002.22367 |
372,096 |
2010 m. kovo 18 d. |
19:20 |
IA-64 |
Būsena
"Microsoft" patvirtino, kad tai yra problema "Microsoft" produktuose, išvardytuose skyriuje "Taikoma".
Daugiau informacijos
Jei norite gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
824684 Standartinių terminų, naudojamų "Microsoft" programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildoma failo informacija
Papildoma failo informacija, skirta "Windows Vista" ir "Windows Server 2008"
Papildomi failai visoms palaikomoms x86 pagrindo "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" versijoms
Failo pavadinimas |
Update.mum |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
3,565 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Failo pavadinimas |
X86_2fa64e601593efd72ba638ed4078673e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5958034a03c29bf8.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
696 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Failo pavadinimas |
X86_d34fc7ca4fe7f1d0a21f656a90ba5cb5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_59abf01e13c53059.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
696 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Failo pavadinimas |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d6e75c496eb476.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,145 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 18 d. |
Laikas (UTC) |
19:35 |
Failo pavadinimas |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b28958469d258b.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,145 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
04:57 |
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 pagrindo "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" versijoms
Failo pavadinimas |
Amd64_ca5d1c76b7aa2164f4eb322bc3905dde_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_b2df30b5abe91f42.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
700 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Failo pavadinimas |
Amd64_dfe23f0af41e66e717a42fe0fce1d732_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_0b58499a6ac2c820.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
700 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Failo pavadinimas |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_83f582e001cc25ac.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,397 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 18 d. |
Laikas (UTC) |
20:04 |
Failo pavadinimas |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_85d124dbfefa96c1.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,397 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
07:37 |
Failo pavadinimas |
Update.mum |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
3,593 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Papildomi failai visoms palaikomoms IA-64 pagrindo versijos Windows Server 2008
Failo pavadinimas |
Ia64_a940a816fdc694fa91377bac6781d6a4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_b1bc1527909ca793.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
698 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Failo pavadinimas |
Ia64_ae4e7bfa26409592bf8e8a12c8ea2cfd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_3b650ccb88ede774.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
698 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |
Failo pavadinimas |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d88b52496cbd72.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,395 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 18 d. |
Laikas (UTC) |
19:17 |
Failo pavadinimas |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b42d4e469b2e87.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,395 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 18 d. |
Laikas (UTC) |
20:10 |
Failo pavadinimas |
Update.mum |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,748 |
Data (UTC) |
2010 m. kovo 19 d. |
Laikas (UTC) |
09:59 |